A Windows keresősorába írja be a cmd parancsot a parancsablak megnyitásához.
Utoljára frissítve:
2022. okt. 7.
Ismerje meg, hogy mit kell tennie, ha a Creative Cloud asztali alkalmazás telepítésekor 503-as hibakódot kap.
Hiba részletei
A Creative Cloud-alkalmazások Adobe Creative Cloud asztali alkalmazással való telepítésekor vagy frissítésekor 503-as hibakódot kap. A hiba összefoglalása a következő:
------------------------------- Összefoglaló --------------------------------
Nem sikerült a következő telepítése: C:\adobeTemp\ETRD17C.tmp\1\SparklerApp\SparklerApp.appx
with uwpcode 1(windows error details code = (-2147009285),
error = (Deployment of package Microsoft.VCLibs.140.00.
UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe was blocked
mert a megadott csomag ugyanazzal az azonosítóval rendelkezik mint egy
már telepített csomag, de a tartalom eltérő.
Növelje a telepítendő csomag verziószámát,
vagy távolítsa el a régi csomagot a rendszer minden felhasználójára vonatkozóan, mielőtt
telepítené ezt a csomagot.)
-------------------------------------------------------------------------
Probléma
Ez a hiba azért fordul elő, mert az alkalmazáscsomag vagy az UWP futásideje, amelyet a Creative Cloud asztali alkalmazás telepíteni próbál, nem azonos a már telepített csomaggal a biteket tekintve.
Megoldások
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
A Microsoft Store visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
-
A parancsablakba írja be a wsreset.exe parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
-
Várjon, hogy elinduljon a Microsoft Store.
-
Próbálja meg telepíteni a Creative Cloud asztali alkalmazást.
A Microsoft Store frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
A Windows keresősorába Írja be a Microsoft Store karakterláncot.
-
Kattintson a jobb felső sarokban látható hamburger menü ikonjára.
-
Válassza a Letöltések és frissítések elemet.
-
Kattintson a Frissítések letöltése lehetőségre a jobb felső sarokban. A gombra kattintva frissítheti a Microsoft Store szolgáltatást a többi telepített alkalmazással együtt.
-
Folytassa az alkalmazás Creative Cloud asztali alkalmazásból való telepítéséhez.
További tájékoztatásért lásd: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4026259/microsoft-store-check-updates-for-apps-and-games.
-
Telepítse a Windows 3D Viewer szolgáltatást a MS Store szolgáltatás segítségével (ingyenes UWP alkalmazás).
-
Folytassa az alkalmazás Creative Cloud asztali alkalmazásból való telepítéséhez.
-
Írja be a Powershell parancsot a Windows keresőmezőbe.
-
Kattintson jobb egérgombbal a Windows PowerShell elemre a találatok közt, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
-
Az UAC az Ön hozzájárulását kéri. Kattintson az Igen gombra.
-
Futtassa a következőt a Powershellben:
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
A hibanapló összefoglaló részében megadott csomagnevet használja. -
Nyomja meg az Enter billentyűt.
Miután a régi csomagot a rendszer minden felhasználójára vonatkozóan eltávolította, friss telepítést kezdhet.
