Creative Cloud-alkalmazások telepítésekor jelentkező 507-es hiba kijavítása | Windows

507-es hiba jelentkezik a Creative Cloud-alkalmazások Windows operációs rendszerben való telepítésekor? Az 507-es hiba kijavítása

Miért jelentkezik az 507-as hiba a Creative Cloud-alkalmazások telepítésekor?

507-es hibakód jelenik meg a Creative Cloud-alkalmazások telepítése közben, amikor a telepített fájlok tárolási kötete offline állapotban van, vagy el lett távolítva. A kötet az a hely az eszközön, ahol a telepített fájlok tárolása történik alapértelmezés szerint.

Hogyan javítható ki a Creative Cloud-alkalmazásokkal kapcsolatos 507-es hiba

Attól függően, hogy el tudja-e érni a kötetet vagy sem, próbálja ki az alábbiakban megadott megoldásokat.

Győződjön meg arról, hogy az a kötet, ahol az alkalmazás telepítve van, online állapotú és elérhető. Ehhez tegye a következőket:

  1. Jobb egérgombbal kattintson a Start gombra, majd válassza a Lemezkezelés.
    lehetőséget

  2. A Lemezkezelés képernyőn válassza ki azt a meghajtót, amelyre az alkalmazás telepítve van.

    Lemezkezelés

  3. Ellenőrizze, hogy Online állapotú-e.

    Ellenőrizze, hogy a kötet offline állapotú-e

  4. Ha Offline állapotúként jelenik meg, kattintson jobb egérgombbal a lemez nevére, és válassza az Online lehetőséget.

  5. Amint a kötet online, próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást.

Ha nincs hozzáférése a meghajtóhoz, távolítsa el a már telepített alkalmazást, és próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást. Manuálisan is eltávolítható a Windows PowerShell paranccsal:

  1. A hibaüzenetben válassza a Hibanapló megtekintése lehetőséget.

  2. Jegyezze meg a csomag nevét, ahogyan az a hibaüzenetben megjelenik. A következő példában a csomag neve Adobe.CC.XD.

    507-es hiba képernyője

  3. Írja be a „PowerShell” parancsot a Windows keresősávjába.

  4. Kattintson jobb egérgombbal a Windows PowerShell elemre a találatok közt, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.

  5. Futtassa a következő parancsot: Get-AppxPackage -all <A csomag neve kerül ide| Remove-AppxPackage -AllUser. (Megjegyzés: Cserélje le a dőlt betűs szöveget a csomag nevével, amelyet a 2. lépésben jegyzett fel.)

  6. Amint eltávolította az alkalmazást, nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást, és válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget.

  7. Amint a Creative Cloud asztali alkalmazás betöltődik, próbálja meg újból telepíteni az alkalmazást.

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba