Gyorsan keresse meg terméke sorozatszámát, hogy termékét tudja regisztrálni vagy frissíteni.

Megjegyzés:

Az érvénytelen vagy visszahívott sorozatszám okozta hibák megoldásához lásd: Érvénytelen vagy visszahívott sorozatszámok.

A Creative Cloud alkalmazás sorozatszámot kér

A Creative Cloud alkalmazások nem kérnek sorozatszámokat. Ha a rendszer a sorozatszám megadását kéri a Creative Cloud alkalmazás indításakor, az hibát jelent. A probléma megoldásához lásd: A Creative Cloud alkalmazás sorozatszámot kér.

Miért van szüksége a sorozatszámra?

Attól függően, hogy hogyan vásárolta az Adobe terméket, lehetséges, hogy kapott hozzá sorozatszámot vagy kuponkódot.

A sorozatszámra szüksége lesz terméke regisztrálásához, frissítéséhez vagy az Adobe Creative Cloud előfizetéshez, vagy bizonyos típusú szolgáltatási csomagkhoz. Terméklicence visszaküldéséhez és a sorozatszám megkapása érdekében küldje vissza a – kevésbé biztonságos helyzetben kapott – kuponkódot.

Nem találja sorozatszámát? Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtalálja.

Elvesztette a termék sorozatszámát?

Ha regisztrálta alkalmazását, vagy az Adobe.com oldalról töltötte le, egyszerűen megtalálhatja sorozatszámát. Az Adobe ezt nyilvántartja.

Regisztrált termékeinek listáját és azok sorozatszámát a következő lépések követésével tekintheti meg:

  1. Nyissa meg Adobe ID fiókját, és jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával és jelszavával.

  2. A Fiók kezelése oldal tetején látható navigációs sávban válassza a Tervek és termékek elemet.

  3. A Rendelési előzmények részben válassza a Rendelések megtekintése lehetőséget.

    view-your-orders
  4. A Rendelési előzmények részben válassza ki a kívánt rendelési számot. 

    order-history
  5. A Rendelés száma részben válassza az Összes letöltés megtekintése vagy a Letöltések és sorozatszámok lehetőséget. 

    order-details
  6. Megjelenik a sorozatszám. 

    view-serial-number

    Ha a termék nem szerepel a fiókban, akkorvegye fel velünk a kapcsolatot.

    Ha megvan a termék csomagolása vagy a viszonteladótól kapott kuponkód, akkor nézze meg, hogy a következő táblázatban szerepel-e a termék sorozatszáma.

    Hogyan vásárolta a terméket? Hol található kódja vagy sorozatszáma?
    Előre fizetett kártya, dobozos termék, vagy viszonteladótól vásárolt Lásd: Előre feltöltött kártya, dobozos termék vagy viszonteladó.
    Diákoknak vagy tanároknak szóló verzióként Lásd: Sorozatszámok, kuponkódok és termékkódok | Diákoknak vagy tanároknak szóló verziók.
    Mennyiségi licencként  Sorozatszámát az Adobe Licensing honlapon találhatja meg.
    A Creative Suite 6 részeként (CS6 termékek)

    A Creative Suite 6 alkalmazás telepítéséhez vagy elindításához nem szükséges sorozatszám. Csak lépjen az Adobe-fiókok oldalra, majd jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával és jelszavával.

    Ha rendelkezik kuponkóddal, menjen a Vásárlás beváltása lehetőségre. Jelentkezzen be Adobe ID-jával és jelszavával, adja meg kuponkódját, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat és telepítse termékét.

    Ha lemezről telepít, adja meg Adobe ID azonosítóját, amikor a telepítő erre felszólítja. (Ha elkezdte a telepítést a kuponkód használata előtt, törölje, váltsa be kódját és kezdje újra.)

    Ha elvesztette a sorozatszámot vagy a termék nem szerepel a fiókjában, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot.

    Creative Cloud tagságon keresztül

    A Creative Cloud terve keretében beszerzett alkalmazás telepítéséhez vagy elindításához nincs szükség sorozatszámra. Ehelyett, menjen az Adobe-fiókok oldalra, majd jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával és jelszavával.Ha a termék nem szerepel a listában, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

    Ha rendelkezik kuponkóddal, menjen a Kuponkód beváltása lehetőségre. Jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával és jelszavával, adja meg kuponkódját, és terve aktiválásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

    Részletes útmutatóért lásd a „Creative Cloud tagság” részt a Kuponkód súgójában.

    ColdFusion szerver, Flash Communication szerver vagy JRun Lásd: ColdFusion-kiszolgáló, Flash Communication-kiszolgáló vagy JRun

ColdFusion szerver, Flash Communication szerver vagy JRun

Termék
Hogyan találom meg a sorozatszámomat?

ColdFusion Server MX és ColdFusion Server 5.0

1. Ugorjon a ColdFusion Administrator elemre.
2. A képernyő tetején lévő kék sávban kattintson a Verzióinformáció lehetőségre a sorozatszám megjelenítéséhez. Ha nem jelenik meg sorozatszám, akkor a szoftver próbaverziójával rendelkezik.

ColdFusion Server 4.5

1. A bal oldalon keresse meg a CF admin eszköztárat. 
2. A Kiszolgáló részben kattintson a Verzióinformáció lehetőségre a sorozatszám megjelenítéséhez. 

ColdFusion Server 4.01 vagy korábbi

1. Válassza a Start > Futtatás lehetőséget. Írja be a regedit karaktersort, és kattintson az OK gombra.
2. Nyissa meg a regisztrációt itt: HKEY_local_machineSoftwareAllaireColdFusionCurrentVersion.
3. Jegyezze meg a sorozatszámot a jobb oldalon.

ColdFusion Studio 4.5 vagy korábbi

1. Válassza a Súgó > Téma > Verzióinformáció opciót.
2. A párbeszédablak bal alsó részén jegyezze meg a sorozatszámot.

Flash Communication Server

1. Indítsa el a Kezelőkonzol alkalmazást, és jelentkezzen be.
2. Kattintson a Licenc fülre és jegyezze meg a Szerver licencek mezőben szereplő sorozatszámot.

JRun 4.0 és 3.0

1. Lépjen a JRun Management Control (JMC) elemre.
2. Kattintson a Sorozatszám lehetőségre.

JRun 2.3.3

1. Lépjen a JRun adminisztrátor elemre.
2. Kattintson a Licencek lapra. 

Érvénytelen vagy visszahívott sorozatszámok

Ha a Creative Suite 6 telepítésekor hibaüzenetet kap arról, hogy az Ön által használt sorozatszámot visszavonták vagy érvénytelen, annak oka az, hogy az Adobe blokkolta azt a sorozatszámot. Az Adobe blokkolja azokat a sorozatszámokat, amelyekről tudja, hogy nem az Adobe bocsátotta ki, vagy ismeretes róluk, hogy csalárd célokra vagy jogosulatlan értékesítők használták őket hamis szoftverek létrehozására. Emiatt sajnos előfordulhat, hogy csak akkor derül ki, hogy a sorozatszámot blokkolták, amikor újraaktiválja vagy újratelepíti az Adobe szoftvert.

További tudnivalókért és a probléma megoldásáért látogasson el erre az oldalra.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™- és Facebook-közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat