A macOS 10.14 (Mojave) rendszerben futó Adobe Creative Cloud termékekkel kapcsolatos kompatibilitási problémák listája

Megjegyzés:

Ha Creative Cloud-alkalmazásra frissít, vagy azt először indítja el a macOS 10.14 Mojave legújabb verzióiban, figyelmeztető üzenet jelenhet meg, amely jelzi, hogy az Adobe-szoftvereket optimalizálni kell a jobb teljesítmény érdekében. Ez néhány 32 bites összetevőnek köszönhető, amelyek hibáit a jövőbeli Creative Cloud-frissítésben fogjuk kijavítani. Kérjük, vegye figyelembe, hogy jelenleg semmit sem kell tennie ahhoz, hogy alkalmazásai továbbra is a szokásos módon működjenek.

További információkért lásd: 32 bites alkalmazások kompatibilitása a macOS operációs rendszerrel..

Az Adobe tesztelte az Adobe Creative Cloud alkalmazások legújabb verzióit a megbízhatóság, a teljesítmény és a felhasználói tapasztalatok tekintetében macOS 10.14 Mojave környezetet futtató Intel-alapú rendszereken. Az összes Creative Cloud-termék legújabb változata kompatibilisnek tekinthető.

Tud az Adobe a Creative Cloud alkalmazások vagy az Adobe Acrobat® termékek macOS Mojave operációs rendszerrel való használata során felmerülő bármilyen fontosabb problémáról, hibáról vagy a felhasználók által esetleg tapasztalt furcsaságról?

Tudunk arról, hogy a felhasználók találkozhatnak néhány problémával, miután macOS 10.14 rendszerre frissítettek. Azon dolgozunk, hogy ezeket a problémákat a következő kiadásban megoldjuk.

Egyéb Creative Cloud alkalmazások is frissítést igénylenek, hogy kompatibilisek legyenek a macOS Mojave rendszerrel?

Jelenleg nem.

Hogyan jelenthetem az esetlegesen felmerülő problémákat?

Amennyiben bármilyen problémát tapasztal, jelentse a hibajelentési űrlapunkon.

Számos bővítményt és eszközmeghajtót használok a Creative Cloud alkalmazásokkal. Ezek macOS Mojave operációs rendszerben is működni fognak?

Azt javasoljuk, hogy mielőtt frissítene a macOS Mojave rendszerre, a beépülő modulok kompatibilitásával kapcsolatban érdeklődjön az értékesítőknél. Továbbá javasoljuk, hogy az ügyfelek saját maguk is végezzenek tesztelést egy nem éles partíción, hogy meggyőződhessenek arról, hogy a jelenlegi hardver és az illesztőprogramok együttműködnek az új operációs rendszerrel.

Nyújt az Adobe műszaki támogatást a macOS Mojave operációs rendszerben futtatott termékeihez?

Az Adobe a macOS Mojave operációs rendszert futtató ügyfeleknek a standard ügyfél-támogatási irányelveknek megfelelő támogatást biztosítja. A támogatási programjainkra vonatkozó további tájékoztatásért látogassa meg a támogatási hubot.

A különálló termékek próbaverziói kompatibilisek a macOS Mojave operációs rendszerrel?

Igen. Ha egy termék teljes verziója kompatibilis a macOS Mojave operációs rendszerrel, annak próbaverziója is kompatibilis azzal. A jelen dokumentumban említett összes ismert probléma a próbaverziókra is vonatkozik.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat