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Impostazioni di invio
- Configurare la modifica del documento durante l'authoring
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- Supporto
Il firmatario ha firmato il documento, ma questo non viene mai inoltrato alla persona successiva | Adobe Sign
Ultimo aggiornamento il
28 mag 2018
Problema
Il firmatario ha firmato il documento inviato dal mittente; tuttavia, questo non viene mai inoltrato alla persona successiva per la firma.
Ambiente
Adobe Sign
Soluzione
- Assicurati che i firmatari completino tutti i campi obbligatori assegnati e inseriscano la firma, quindi fai clic sul pulsante blu.Fai clic sul pulsante Invia che compare in basso a destra per inviare definitivamente il documento.
- Assicurati che il firmatario firmi il documento corretto.Esiste la possibilità che il mittente invii lo stesso documento alla stessa persona per la firma.Se il firmatario firma il documento sbagliato, il documento originale rimane bloccato nello stato In attesa di firma per il mittente.
- Un mittente può inviare nuovamente lo stesso documento impostando un'e-mail di promemoria per il firmatario in modo da inviare sicuramente il documento corretto.
Informazioni aggiuntive
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