ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次の場所に移動して、
ServiceConfig.xml ファイルを削除します。
- Windows：C:¥Program Files (x86)¥Common Files¥Adobe¥OOBE¥Configs¥
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
最終更新日 :
2023年11月3日
Creative Cloud デスクトップアプリで「ベータ版アプリ」オプションが表示されない場合に、それを有効にする方法について説明します。
Creative Cloud デスクトップアプリで「ベータ版アプリ」オプションが表示されない場合は、プランに基づいて次の解決策を順番に試してください。
学校や団体からお使いのプランを提供された場合
Creative Cloud デスクトップアプリが次の状態の場合は、管理者に連絡してください。
- 「ベータ版アプリ」タブが表示されていない
- 「アプリ」タブに「アプリ管理にアクセスする権限がありません
」というメッセージが表示される
ここでは、組織の管理者に連絡する方法について説明します。
個人版のサブスクリプションプランをお持ちの場合
解決策
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注意：
ServiceConfig.xml ファイルを削除するには、デバイスの管理者権限が必要です。
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デバイスを再起動します。
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Creative Cloud デスクトップアプリを起動します。
