갱신 기간

Adobe Enterprise in VIP 고객의 경우 각 제품에 대한 라이선스를 매년 갱신해야 합니다. Adobe에서는 멤버십 갱신일 전후로 갱신 기간을 제공해 드리고 있습니다. Adobe는 이 갱신 기간 중 언제든지 제품 라이선스에 대한 갱신을 허용합니다.

갱신 기간이 시작되는 즉시 Admin Console의 개요 및 제품 탭에 라이선스 갱신에 대해 알리는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

갱신 기간 시작

라이선스를 갱신하지 않았거나 라이선스 중 일부만 갱신한 경우 갱신 기간 전체에 걸쳐 Admin Console에 메시지가 표시됩니다.

갱신 기간 마감 후

아직 갱신하지 않은 라이선스가 있는 경우 이들 라이선스는 만료됩니다. 구독을 새로 구매하려면 현지 리셀러에게 문의해야 합니다.

이 문서의 이어지는 섹션에서는 갱신 기간 중 라이선스를 관리하는 방식에 따른 다양한 상황에 대해 설명합니다. 또한 이들 섹션에서는 라이선스를 갱신하기 위한 절차와 라이선스 중 일부만 갱신한 경우 라이선스를 관리하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

갱신 기간 중 언제든지 갱신 주문을 하면 주문 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

라이선스 갱신 상태: 요약 수량

갱신 기간 중 언제든지 Admin Console의 개요 및 제품 탭에서 내 라이선스의 상태를 조회할 수 있습니다. 표시되는 라이선스 상태는 구매 내역과 해당 상태를 조회하는 갱신 기간 중의 시점에 따라 달라집니다.

라이선스 갱신 상태: 요약 수량

라이선스 사용됨:

이는 구매한 라이선스의 수량 대비 현재 특정 제품에 사용되고 있는 라이선스의 수를 보여 줍니다. 위의 예는 현재 50개의 라이선스를 사용하고 있으며 갱신 기간 중 45개의 라이선스를 구매한 경우입니다.

갱신 필요:

갱신 기간 동안만 표시되는 이 숫자는 아직 갱신되지 않은 할당된 라이선스의 수량을 나타냅니다. 갱신 기간 중 이들 라이선스를 갱신하지 않으면 해당 라이선스를 이용하고 있는 사용자들의 액세스 권한이 손실될 수 있습니다.

라이선스를 모두 또는 그 이상 갱신한 경우 갱신 기간 동안 이 숫자가 표시되지 않습니다.

결제 필요:

이는 개요 탭의 라이선스 추가 또는 제품 추가 워크플로를 통해 구매 요청을 진행하였으며 결제 대기 중인 라이선스의 수를 가리킵니다. 위의 예는 현재 5개의 라이선스를 사용 중이며 아직 결제가 완료되지 않은 경우입니다. 이 상태는 약정 기간 중 라이선스를 추가하였으나 결제가 이루어지지 않은 경우에 항상 표시됩니다.

액세스 권한 없음:

갱신 기간 동안 결제를 완료하지 못한 라이선스의 부족분이 있는 경우, 초과되는 사용자는 자신에게 할당된 제품에 대한 이용 권한을 잃게 됩니다.

이어지는 섹션에서는 특히 갱신 일정을 기준으로 이들 숫자가 어떻게 바뀌는지에 대해 다룹니다.

시나리오 1: 전체 갱신

현재 사용 중인 라이선스 전체 또는 그 이상을 갱신하면 Admin Console의 개요 및 제품 탭 상단에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

전체 갱신

이 메시지는 참고용입니다. 즉, 별도의 조치를 취할 필요가 없음을 의미합니다.

요약 수량은 새로운 라이선스 수를 반영합니다. 위의 예는 현재 60개의 Acrobat DC 라이선스를 사용하고 있으며 갱신 기간 중 70개의 라이선스를 구매한 경우입니다.

시나리오 2: 일부 갱신

라이선스 중 일부를 갱신했으며 멤버십 갱신일이 아직 경과되지 않은 경우, Admin Console의 개요 및 제품 탭 상단에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

일부 갱신: 멤버십 갱신일 전

이 메시지는 나머지 라이선스에 대한 추가 주문이 필요하다는 것을 의미합니다.

라이선스 중 일부를 갱신했으며 멤버십 갱신일이 경과된 경우, Admin Console의 개요 및 제품 탭 상단에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

일부 갱신: 멤버십 갱신일 후

이 메시지는 다음 중 하나의 조치를 취해야 한다는 것을 의미합니다.

  • 나머지 라이선스에 대한 추가 주문
  • 라이선스 부족분을 메우기 위해 해당 제품에서 사용자 할당 해제

일부 갱신한 제품의 제품 페이지에도 라이선스 갱신 상태가 표시됩니다.

이 경우 갱신 필요 상태를 보여 주는 부족분이 표시됩니다.

갱신 필요: 멤버십 갱신일 전

멤버십 갱신일 이후 상태

라이선스가 아직 갱신되지 않았지만 멤버십 갱신일 이후 할당된 경우, 다음과 같은 상태가 표시됩니다.

일부 갱신: 멤버십 갱신일 후

위 예에서 소모된 Creative Cloud 모든 앱 라이선스의 수는 50개이며 현재 약정 기간 중 사용할 수 있는 라이선스의 수는 45개입니다. 따라서 사용된 라이선스 상태는 50/45로 표시됩니다.

현재 50개의 라이선스를 사용 중이므로, 이는 5개의 라이선스를 추가로 갱신해야 한다는 의미입니다. 해당 제품에 대해 최소 5개의 라이선스를 추가로 구매하거나 부족분을 메우기 위해 5명의 사용자를 할당 해제해야 합니다. 유예 기간이 종료되기 전까지 이러한 조치 중 어느 하나를 취하지 않으면 갱신 기간이 마감되는 즉시 5명의 사용자가 자동으로 할당 해제되게 됩니다.

해당 제품에 가장 최근에 할당된 사용자부터 순차적으로 제품에서 할당 해제됩니다. 할당 해제될 사용자의 목록을 조회하려면 모든 사용자 탭의 왼쪽 윗부분에 있는 [갱신 필요]를 클릭하십시오.

사용자 갱신 필요

제품에서 사용자 할당 해제

해당 제품의 사용자 탭에서 사용자를 제품으로부터 할당 해제할 수 있습니다. 자세한 내용은 제품에서 사용자 및 사용자 그룹 제거를 참조하십시오.

[사용자 갱신 필요] 목록에 포함되지 않은 사용자를 할당 해제하면 이 목록의 첫 번째 사용자가 목록에서 제외됩니다.

해당 제품에서 사용자를 계속 할당 해제하는 동안 이 과정이 반복됩니다.

라이선스 부족분에 대한 관리를 마치고 나면 이제 할당된 라이선스와 사용 가능한 라이선스가 동일하게 됩니다.

할당 해제된 사용자

라이선스 부족분이 없으므로 [갱신 필요] 인디케이터가 더 이상 표시되지 않습니다.

참고:

할당 해제하려는 사용자가 [사용자 갱신 필요] 목록에 있는 경우에는 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다. 이들 사용자는 유예 기간이 종료되는 즉시 자동으로 제거됩니다.

시나리오 3: 갱신하지 않음

갱신 기간 중 제품에 대한 라이선스를 하나도 갱신하지 않은 경우에는 갱신 기간이 마감된 후 다음과 같은 메시지를 수신하게 됩니다.

갱신하지 않음

이 경우엔 더 이상 갱신할 수 없습니다. 구독을 새로 구매하고 사용자를 처음부터 다시 할당해야 합니다.

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