사용 안내서 취소

Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수

  1. Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. Admin Console 개요
      6. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
      3. Adobe Acrobat 배포 
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 안내서
      2. Google Classroom에서 Adobe Express 활성화
      3. Canvas LMS와 통합
      4. Blackboard Learn과 통합
      5. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      6. Kivuto FAQ
      7. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 설정
      1. ID 유형 | 개요
      2. Enterprise ID로 조직 설정
      3. Federated ID로 조직 설정
        1. SSO 개요
        2. Azure Connector 및 동기화 설정
          1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
          3. Azure Connector FAQ
        3. Google 페더레이션 및 동기화 설정
          1. Google 페더레이션으로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Google Sync 추가
          3. Google 페더레이션 FAQ
        4. 일반 SAML
          1. 기타 SAML 공급자로 SSO 설정
          2. Microsoft ADFS로 SSO 설정
          3. SSO 일반 질문
          4. SSO 문제 해결
        5. 교육기관 SSO
          1. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
          2. 일반 질문
      4. 도메인의 소유권 확인
      5. 도메인 추가 및 관리
      6. 디렉터리에 도메인 연결
      7. 기존 도메인 및 디렉터리 관리
      8. 디렉터리 트러스트를 사용하여 사전 요청된 도메인 추가
      9. 새 인증 공급자로의 마이그레이션
    2. 에셋 설정
    3. 인증 설정
    4. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    5. 콘솔 설정
    6. 암호화 관리
  4. 제품 및 권한 관리
    1. 사용자 관리
      1. 개요
      2. 관리 역할
      3. 사용자 관리 기법
        1. 사용자 관리 | 개별적   
        2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
        3. 사용자 동기화 도구 (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. 사용자 ID 유형 변경
      5. 사용자 그룹 관리
      6. 디렉터리 사용자 관리
      7. 개발자 관리
      8. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
      9. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    2. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      3. 셀프서비스 정책 관리
      4. 앱 통합 기능 관리
      5. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      6. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      7. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      8. 선택적 서비스
    3. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 디바이스 라이선싱에서 마이그레이션
      6. 프로필 관리
      7. 라이선싱 툴킷
      8. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  5. 스토리지 및 에셋 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 에셋 마이그레이션
      1. 에셋 자동 마이그레이션
      2. 에셋 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 에셋 관리
    3. 사용자로부터 에셋 회수
    4. 학생 에셋 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 에셋 자동 마이그레이션
      2. 내 에셋 마이그레이션
  6. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 에셋 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
      2. 시작
  7. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 패키지용 Adobe 템플릿
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 시리얼 번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
      8. Adobe Creative Cloud 라이선싱 식별자
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager 사용
      2. Adobe Remote Update Manager에 사용되는 채널 ID
      3. RUM 오류 해결
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
      3. Creative Cloud 패키지 “설치 실패” 오류 메시지
    9. Creative Cloud Packager(CC 2018 이전 앱)를 사용하여 패키지 만들기
      1. Creative Cloud Packager 정보
      2. Creative Cloud Packager 릴리스 정보
      3. 애플리케이션 패키징
      4. Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지 제작
      5. 지정된 라이선스 패키지 제작
      6. 디바이스 라이선스로 패키지 제작
      7. 라이선스 패키지 제작
      8. 시리얼 번호 라이선스로 패키지 제작
      9. 패키저 자동화
      10. 비 Creative Cloud 제품 패키징
      11. 구성 편집 및 저장
      12. 시스템 수준으로 로케일 설정
  8. 계정 관리
    1. 팀 계정 관리
      1. 개요
      2. 결제 세부 사항 업데이트
      3. 인보이스 관리
      4. 약정 소유자 변경
      5. 리셀러 변경
    2. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    3. 제품 및 라이선스 추가
    4. 갱신
      1. 팀 멤버십: 갱신
      2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
    5. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    6. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    7. 구매 요청 규정 준수
    8. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    9. VIP Select 도움말
  9. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  10. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

 플랜에 대한 세부 정보를 조회하려면 Admin Console에서 계정 > 계정으로 이동하십시오.

갱신 기간

Adobe Enterprise in VIP 고객의 경우 각 제품에 대한 라이선스를 매년 갱신해야 합니다. Adobe는 갱신 기간 중 언제든지 제품 라이선스를 갱신할 수 있도록 멤버십 갱신일 전후로 갱신 기간을 제공해 드리고 있습니다.

갱신 기간이 시작되면 Admin Console개요 제품 탭에 라이선스 갱신에 대해 알리는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

“멤버십 갱신일은 <멤버십 갱신 날짜 및 시간>입니다. 구독을 갱신하거나 다른 변경 작업을 수행하려면 계정 관리자(<리셀러>)에게 문의하십시오.”

라이선스를 갱신하지 않았거나 라이선스 중 일부만 갱신한 경우 갱신 기간 전체에 걸쳐 Admin Console에 메시지가 표시됩니다.

갱신 기간 마감 후

갱신 기간 동안 갱신되지 않은 모든 라이선스는 만료됩니다. 이러한 경우 구독을 새로 구매하려면 현지 리셀러에게 문의해야 합니다.

갱신 기간 중 언제든지 갱신 주문을 하면 주문 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

라이선스 갱신 상태: 요약 수량

갱신 기간 중 언제든지 Admin Console제품 탭에서 내 라이선스의 상태를 조회할 수 있습니다. 표시되는 라이선스 상태는 구매 내역과 해당 상태를 조회하는 갱신 기간 중의 시점에 따라 달라집니다.

라이선스 갱신 상태: 요약 수량

전체 라이선스:

구매한 라이선스의 수입니다.

사용된 라이선스:

현재 특정 제품에 사용되고 있는 라이선스의 수입니다.

갱신 필요:

갱신 기간 동안만 표시되는 이 숫자는 아직 갱신되지 않은 할당된 라이선스의 수량을 나타냅니다. 갱신 기간 중 이들 라이선스를 갱신하지 않으면 해당 라이선스를 이용하고 있는 사용자의 액세스 권한이 손실됩니다. 현재 사용 중인 라이선스 전체 또는 그 이상을 갱신한 경우 갱신 기간 동안 이 숫자가 표시되지 않습니다.

결제 필요:

개요 탭의 라이선스 추가 또는 제품 추가 워크플로를 통해 구매 요청을 진행하였으며 결제 대기 중인 라이선스의 수입니다. 이 상태는 약정 기간 중 라이선스를 추가하였으나 결제가 이루어지지 않은 경우에 항상 표시됩니다.

액세스 권한 없음:

갱신 기간 동안 결제를 완료하지 못한 라이선스의 부족분이 있는 경우, 초과되는 사용자는 자신에게 할당된 제품에 대한 이용 권한을 잃게 됩니다.

이 문서의 이어지는 섹션에서는 갱신 기간 중 라이선스를 관리하는 방식에 따른 다양한 상황에 대해 설명합니다. 또한 이들 섹션에서는 라이선스를 갱신하기 위한 절차와 라이선스 중 일부만 갱신한 경우 라이선스를 관리하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

시나리오 1: 전체 갱신

현재 사용 중인 라이선스 전체 또는 그 이상을 갱신하면 Admin Console개요 제품 탭 상단에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

“구독을 갱신해 주셔서 감사합니다. 계정 관리자(<리셀러>)를 통해 주문하여 라이선스를 추가할 수 있습니다.”

요약 수량은 새로운 라이선스 수를 반영합니다.

시나리오 2: 일부 갱신

멤버십 갱신일 이전 상태

라이선스 중 일부를 갱신했으며 멤버십 갱신일이 아직 경과되지 않은 경우, Admin Console개요 제품 탭 상단에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

“현재 보유 중인 라이선스 수량 중 일부에 대해서만 갱신이 이루어졌습니다. <멤버십 갱신 날짜 및 시간> 전까지 계정 관리자(<리셀러>)에게 주문하여 나머지 라이선스를 갱신하거나 변경하시기 바랍니다.”

멤버십 갱신일 이후 상태

라이선스 중 일부를 갱신했으며 멤버십 갱신일이 경과된 경우, Admin Console개요제품 탭 상단에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

“현재 보유 중인 라이선스 수량 중 일부에 대해서만 갱신이 이루어졌습니다. <멤버십 갱신 날짜 및 시간>까지 계정 관리자(<리셀러>)에게 추가 갱신 주문을 하여 서비스가 중단되지 않도록 하시기 바랍니다.”

일부 갱신한 제품의 제품 페이지에도 라이선스 갱신 상태가 표시됩니다.

이 경우 갱신 필요 상태를 보여 주는 부족분이 표시됩니다.

갱신 필요: 멤버십 갱신일 전

멤버십 갱신일이 경과된 후, 구매한 라이선스의 수가 사용할 수 있는 라이선스의 수보다 많은 경우 초과 라이선스를 갱신해야 합니다.

라이선스 중 일부만 갱신한 후 다음 작업 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 나머지 라이선스에 대한 추가 주문
  • 라이선스 부족분을 메우기 위해 해당 제품에서 사용자 할당 해제

 Admin Console의 알림에 언급된 유예 기간이 종료되기 전까지 이러한 조치 중 어느 하나를 취하지 않으면 초과 라이선스는 자동으로 할당 해제됩니다.

해당 제품에 가장 최근에 할당된 사용자부터 순차적으로 제품에서 할당 해제됩니다. 할당 해제될 사용자의 목록을 조회하려면 모든 사용자 탭의 왼쪽 윗부분에 있는 갱신 필요를 클릭합니다.

사용자 갱신 필요

제품에서 사용자 할당 해제

해당 제품의 사용자 탭에서 사용자를 제품으로부터 할당 해제할 수 있습니다. 제품에서 사용자 및 사용자 그룹을 제거하는 방법에 대해 살펴보십시오.

[사용자 갱신 필요] 목록에 포함되지 않은 사용자를 할당 해제하면 이 목록의 첫 번째 사용자가 목록에서 제외됩니다. 해당 제품에서 사용자를 계속 할당 해제하는 동안 이 과정이 반복됩니다.

라이선스 부족분에 대한 관리를 마치고 나면 할당된 라이선스와 사용 가능한 라이선스가 동일하게 됩니다.

라이선스 부족분이 없으므로 갱신 필요 알림이 더 이상 표시되지 않습니다.

참고:

할당 해제하려는 사용자가 [사용자 갱신 필요] 목록에 있는 경우에는 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다. 이들 사용자는 유예 기간이 종료되면 자동으로 제거됩니다.

시나리오 3: 갱신하지 않음

갱신 기간 중 제품에 대한 라이선스를 하나도 갱신하지 않은 경우에는 갱신 기간이 마감된 후 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

“귀하의 VIP 구독이 <멤버십 갱신 날짜 및 시간>에 만료되었습니다. 새 구독을 구매하거나 다른 변경 작업을 수행하려면 계정 관리자(<리셀러>)에게 문의하십시오.”

이 경우엔 더 이상 갱신할 수 없습니다. 구독을 새로 구매하고 사용자를 처음부터 다시 할당하십시오.

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