사용 안내서 취소

사용자를 개별적으로 관리

  1. Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. Admin Console 개요
      6. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
      3. Adobe Acrobat 배포 
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 홈
      2. K-12 온보딩 마법사
      3. 간단한 설정
      4. 사용자 동기화
      5. 명단 동기화 K-12 (미국)
      6. 주요 라이선싱 개념
      7. 배포 옵션
      8. 빠른 팁
      9. Google Admin Console에서 Adobe 앱 승인
      10. Google Classroom에서 Adobe Express 활성화
      11. Canvas LMS와 통합
      12. Blackboard Learn과 통합
      13. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      14. 명단 동기화를 통해 사용자 추가
      15. Kivuto FAQ
      16. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 유형 | 개요
    2. ID 설정 | 개요
    3. Enterprise ID로 조직 설정
    4. Azure AD 페더레이션 및 동기화 설정
      1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
      2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
      3. 교육기관용 역할 동기화
      4. Azure Connector FAQ
    5. Google Federation 및 동기화 설정
      1. Google Federation으로 SSO 설정
      2. 디렉터리에 Google Sync 추가
      3. Google Federation FAQ
    6. Microsoft ADFS로 조직 설정
    7. 학군 포털 및 LMS에 대한 조직 설정
    8. 기타 ID 공급자로 조직 설정
      1. 디렉터리 만들기
      2. 도메인의 소유권 확인
      3. 디렉터리에 도메인 추가
    9. SSO 일반적인 질문 및 문제 해결
      1. SSO 일반 질문
      2. SSO 문제 해결
      3. 교육기관 일반 질문
  4. 조직 설정 관리
    1. 기존 도메인 및 디렉터리 관리
    2. 자동 계정 생성 활성화
    3. 디렉터리 트러스트를 통해 조직 설정
    4. 새 인증 공급자로의 마이그레이션 
    5. 자산 설정
    6. 인증 설정
    7. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    8. 콘솔 설정
    9. 암호화 관리  
  5. 사용자 관리
    1. 개요
    2. 관리 역할
    3. 사용자 관리 전략
      1. 사용자 관리 | 개별적   
      2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
      3. 사용자 동기화 도구 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    5. 이메일 도메인이 일치하는 사용자 추가
    6. 사용자 ID 유형 변경
    7. 사용자 그룹 관리
    8. 디렉터리 사용자 관리
    9. 개발자 관리
    10. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    11. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
  6. 제품 및 권한 관리
    1. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 제품 및 라이선스 구입
      3. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      4. 자동 할당 규칙 관리
      5. 사용자에게 Firefly 사용자 정의 모델 교육 권한 부여
      6. 제품 요청 검토
      7. 셀프서비스 정책 관리
      8. 앱 통합 기능 관리
      9. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      10. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      11. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      12. 선택적 서비스
    2. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 프로필 관리
      6. 라이선싱 툴킷
      7. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  7. Global Admin Console 시작하기
    1. 글로벌 관리 채택
    2. 조직 선택
    3. 조직 계층 구조 관리
    4. 제품 프로필 관리
    5. 관리자 관리
    6. 사용자 그룹 관리
    7. 조직 정책 업데이트
    8. 정책 관리 템플릿
    9. 하위 조직에 제품 할당
    10. 보류 중인 작업 실행
    11. 인사이트 살펴보기
    12. 조직 구조 내보내기 또는 가져오기
  8. 스토리지 및 자산 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 자산 마이그레이션
      1. 자산 자동 마이그레이션
      2. 자산 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 자산 관리
    3. 사용자로부터 자산 회수
    4. 학생 자산 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 자산 자동 마이그레이션
      2. 내 자산 마이그레이션
  9. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 자산 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
  10. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 패키지용 Adobe 템플릿
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 일련번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
      8. Adobe Creative Cloud 라이선싱 식별자
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager 사용
      2. RUM 오류 해결
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
      3. Creative Cloud 패키지 “설치 실패” 오류 메시지
  11. 팀 계정 관리
    1. 개요
    2. 결제 세부 사항 업데이트
    3. 인보이스 관리
    4. 약정 소유자 변경
    5. 플랜 변경
    6. 리셀러 변경
    7. 플랜 취소
    8. 구매 요청 규정 준수
    9. Adobe Express에서 팀 관리
  12. 갱신
    1. 팀 멤버십: 갱신
    2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
  13. 계약 관리
    1. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    2. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    3. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    4. VIP Select 도움말
  14. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  15. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

시스템, 제품, 제품 프로필 및 사용자 그룹 관리자가 사용자를 개별적으로 관리하여 Adobe 제품 및 서비스에 대한 권한을 부여하는 방법을 알아봅니다.

사용자 계정을 추가하고, 업데이트하고, 제거하려면 Adobe Admin Console에서 사용자 탭으로 이동합니다. 편집하거나 제거할 사용자를 선택하거나, 사용자 추가를 선택하여 새 사용자를 추가합니다.

Adobe 기업 또는 팀의 신규 고객인 경우 Admin Console에서 사용자 관리를 시작하기 전에 사용자 관리 전략을 결정하는 것이 좋습니다.

사용자 목록 보기

  1. Admin Console에 로그인합니다.

  2. 사용자 탭의 사용자 목록에는 각 사용자에게 할당된 이름, 이메일 주소, ID 유형 및 제품이 표시됩니다. ID 유형은 사용자를 인증하는 방법이며, 다음 사항에 따라 달라집니다.

    • Federated ID(기업 계정에 적용됨): 사용자가 Adobe 계정을 인증하는 이메일 도메인을 요청했으며 사용자가 SSO(Single Sign-On)를 사용하여 로그인하도록 설정한 경우 자세히 알아보기
    • Enterprise ID(기업 계정에 적용됨): 사용자가 Adobe 계정을 인증하는 이메일 도메인을 요청했으며 SSO를 설정하지 않은 경우 자세히 알아보기
    • Adobe ID(팀 또는 기업 계정에 적용됨): 이메일 도메인을 요청하지 않았거나 사용자가 gmail.com과 같은 공용 도메인으로 인증하는 경우

    조직에 1000명 이상의 사용자가 있는 경우에는 사용자 목록이 표시되지 않습니다. 검색 필드를 사용하여 사용자를 검색하거나 사용자 목록 보기를 선택하여 전체 목록을 조회할 수도 있습니다.

  3. 제품, 사용자 그룹, 관리 권한을 포함한 사용자의 권한을 보려면 세부정보 보기( ) 아이콘을 선택하십시오.

사용자 추가

  1. Admin Console로 이동하고 사용자 추가를 선택합니다.

  2. 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 필요한 경우 사용자의 이름과 성을 입력할 수 있습니다.

    추가하려는 사용자 이메일 주소의 도메인을 요청한 경우 해당 사용자는 Enterprise ID 사용자 또는 Federated ID 사용자로 추가됩니다. 이는 조직이 Admin Console에서 각각 Enterprise ID 또는 Federated ID로 설정되었는지 여부에 따라 달라집니다. 단, 도메인을 요청하지 않은 경우 사용자는 Adobe ID 유형 사용자로 추가됩니다.

  3. 사용자에게 할당할 제품 또는 사용자 그룹을 선택합니다. 표시되는 제품 목록은 귀사의 구매 플랜에 따라 달라집니다. Admin Console에서 제품 및 제품 프로필을 관리하는 방법을 살펴보십시오.

    사용자 추가

  4. 기업 계정의 경우 제품을 선택하고 해당 제품에 대한 프로필을 선택합니다. 팀 계정의 경우 사용자에게 할당할 제품을 선택합니다. Admin Console에서 제품 및 제품 프로필을 관리하는 방법을 살펴보십시오.

  5. 사용자 그룹에 사용자를 추가하려면 사용자 그룹 할당으로 이동한 다음 추가() 아이콘을 선택합니다. 그런 다음 사용자 그룹을 선택합니다. 선택한 사용자 그룹과 연계된 제품이 사용자에게 할당됩니다.

    참고:

    여기에 최대 10명의 사용자를 추가할 수 있습니다. 더 추가하려면 변경 사항을 저장한 후 위 단계를 반복합니다.

  6. 저장을 선택합니다. 사용자가 추가되고 사용자 목록에 표시됩니다.

    사용자가 Adobe 계정에 로그인할 때 동일한 이메일 주소에 연계된 Adobe 플랜이 여러 개 있으며 하나 이상의 플랜이 비즈니스 플랜인 경우 Adobe는 각 플랜에 대해 별도의 프로필을 만들고 각 프로필에 전용 스토리지를 제공합니다. 최종 사용자가 Adobe 프로필을 관리할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

    사용자에게 관리자 역할이나 제품 프로필을 할당하면 해당 사용자는 알림 이메일을 수신하게 됩니다. 알림이 표시되면 사용자는 링크를 통해 자신의 프로필을 작성해야 합니다.

사용자 세부 정보 편집

관리자는 조직이 보유하고 있는 도메인에 소속된 사용자의 세부 정보를 업데이트할 수 있는 액세스 권한만 갖습니다. 조직이 위임했으나 보유하지 않는 도메인에 소속된 사용자의 세부 정보는 업데이트할 수 없습니다. 사용자에 대해 다음과 같은 세부 정보를 수정할 수 있습니다.

  • 사용자 그룹 및 해당 사용자와 연계된 제품
  • 관리 권한
  • 국가
참고:
  • Federated ID 또는 Enterprise ID 유형 사용자의 경우 사용자 세부 정보는 Admin Console, Azure Sync, Google Sync사용자 동기화 도구 또는 사용자 관리 API를 사용하여 변경할 수 있습니다. 변경 내용은 즉시 적용되지만 사용자에게 알림이 전송되지는 않습니다. 사용자의 이메일 주소를 변경하는 경우 해당 사용자에게 새로운 이메일 주소를 사용하여 Adobe 기업 계정에 로그인하도록 알리십시오.
  • Federated ID 유형 사용자의 경우 이메일 주소에 대한 변경 내용은 이메일 주소가 Adobe와 해당 조직의 ID 공급자 간 SAML 핸드오프 시 식별자로 사용된 경우에만 사용자 로그인에 영향을 줍니다. 조직에서 핸드오프에 이메일 주소를 사용 중인 경우 이메일 주소의 변경 내용은 양측에 동시에 적용되어야 하며, 그렇지 않으면 사용자가 자신의 기업 계정에 로그인할 수 없게 됩니다.
  1. Admin Console에서 사용자 사용자로 이동합니다.

  2. 사용자 목록에서 해당 사용자의 이름을 선택합니다. 이름의 하이퍼링크가 강조 표시되어 있는지 확인합니다.

  3. 사용자 세부 정보 섹션에서 사용자 프로필 편집을 선택합니다.

    사용자 세부 정보 메뉴 편집

  4. 해당 사용자와 연계된 제품, 사용자 그룹관리 권한을 편집합니다. 해당 섹션의 오른쪽 상단에 있는 기타 옵션( ) 아이콘을 선택합니다.

    참고:

    (기업만 해당사용자 그룹을 할당하면 해당 사용자에게 연계된 제품 프로필도 할당됩니다.

사용자 제거

참고:

Federated ID 및 Enterprise ID 유형 사용자의 경우 사용자 세부 정보는 Azure SyncGoogle Sync사용자 동기화 도구 또는 사용자 관리 API를 사용하여 제거할 수도 있습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 사용자로 이동합니다.

  2. 표시되는 사용자 목록에서 해당 사용자의 확인란을 선택합니다.

  3. 사용자 제거를 선택합니다.

  4. 교육기관 고객이 아니며 조직에서 비즈니스용 Adobe 스토리지를 사용하는 경우, 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

    • 지금 콘텐츠 이전: 폴더 콘텐츠가 이메일을 통해 지정된 사용자에게 전송됩니다. 이 옵션을 선택한 경우 콘텐츠를 받는 지정된 사용자의 이메일 주소를 지정하십시오.
    • 나중에 콘텐츠 이전: 폴더 콘텐츠가 영구적으로 삭제되기 전까지 비활성 사용자 탭에 남아 있습니다.
    • 콘텐츠 영구 삭제: 폴더가 영구적으로 삭제되며 콘텐츠를 검색할 수 없습니다.

    자세한 내용은 삭제한 사용자의 자산 회수를 참조하십시오.

    교육기관 고객에게는 위의 옵션이 표시되지 않습니다. 즉, 계정을 삭제하면 학생의 자산이 비활성 사용자 탭으로 이동합니다. 

    조직을 탈퇴한 학생에게 자산을 이전하려면 스토리지 > 비활성 사용자로 이동하여 해당 학생 또는 조직의 다른 사용자에게 콘텐츠를 이전합니다(해당 학생이 더 이상 기관의 일원이 아니기 때문). 수신자는 자산을 zip 파일로 다운로드하고 다운로드한 zip 파일을 학생에게 전송해야 합니다.

    경고:

    보안상의 이유로 디렉터리 사용자(사용자 > 디렉터리 사용자)를 제거하는 경우, 해당 사용자의 이름과 이메일 주소에 대한 모든 참조가 제거됩니다. 고유한 영숫자 ID만 Admin Console에 보관됩니다. 이러한 자산을 나중에 회수할 때 비활성 사용자 탭에서 삭제된 사용자를 식별하기 어려울 수 있습니다. 따라서 지금 콘텐츠 이전 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 

  5. 표시되는 사용자 제거 대화 상자에서 사용자 제거를 선택합니다.

    사용자가 Admin Console에서 제거되고 조직에서 부여한 모든 권한 및 서비스 이용이 취소됩니다.

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