기업의 경우 최종 사용자가 폴더, 파일 및 라이브러리 등의 에셋을 사용하여 작업하는 방식과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다.

소개

시스템 관리자는 Admin Console에서 콘텐츠 로그라고 하는 세부 보고서를 다운로드할 수 있습니다. 이 보고서를 통해 최종 사용자가 회사의 에셋을 사용하여 작업하는 방식에 대한 정보를 살펴볼 수 있습니다.

최종 사용자가 에셋을 생성하거나 업데이트하는 등의 상호 작용을 하면 이에 대한 세부 정보가 로그 파일에 기록됩니다. 이들 로그 파일을 내보내어 회사가 소유한 Creative Cloud 및 Document Cloud 에셋에 대해 최종 사용자가 수행한 작업을 추적할 수 있습니다. Adobe의 클라우드 스토리지로 더 많은 에셋을 옮길수록 정보의 범위는 더욱 넓어지고 의미가 있게 됩니다.

Enterprise ID 및 Federated ID 사용자가 관리하는 에셋만 추적할 수 있습니다. Adobe ID 사용자가 이러한 에셋에 대해 수행한 작업도 기록됩니다. 단, Adobe ID 사용자가 관리하는 에셋 관련 정보를 추적하는 것은 불법이므로 이들 에셋은 포함되지 않으며, 이러한 에셋의 소유권은 회사가 아닌 개인 사용자에게 있습니다. Adobe ID에서 Enterprise ID 또는 Federated ID로 마이그레이션하려면 ID 유형 편집을 참조하십시오.

참고:

콘텐츠 로그에는 소유하고 있는 디렉터리의 사용자에 대한 세부 정보만 포함됩니다. 위임된 디렉터리의 사용자에 대한 세부 정보는 포함되지 않습니다. 디렉터리와 관련된 자세한 내용은 디렉터리 위임을 참조하십시오.

다음과 같은 사용자 작업에 대해 Admin Console에서 콘텐츠 로그를 다운로드할 수 있습니다.

작업 설명
생성됨 사용자가 항목을 업로드, 가져오기, 생성 또는 복사하는 경우
읽음 사용자가 웹에서 파일 또는 라이브러리를 다운로드하거나, 디바이스에 로컬로 저장하거나, 오프라인에서 사용할 수 있도록 한 경우
업데이트됨 사용자가 항목을 편집하고 저장하는 경우
영구 삭제됨 사용자가 항목을 영구적으로 삭제하는 경우
초대 전송됨 사용자가 공유 항목에 공동 작업자를 추가하는 경우
초대 수락됨 사용자가 공동 작업자로 공유 항목에 대한 가입 초대를 수락하는 경우
공동 작업자 역할 변경됨 사용자가 공동 작업자의 역할을 수정하는 경우
공개 링크 생성됨 사용자가 공개 링크를 만드는 경우
공개 링크 제거됨 사용자가 공개 링크를 제거하는 경우

참고:

Lightroom CC, Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance 및 Adobe Stock 내에 저장된 에셋에 대해 수행된 작업은 기록되지 않습니다.

콘텐츠 로그 생성

회사의 콘텐츠 로그를 조회하려면 다음 절차를 따르십시오.

  1. Admin Console에서 설정 콘텐츠 로그로 이동합니다.

  2. 보고서 생성을 클릭합니다.

  3. 기간을 선택하고 보고서 생성을 클릭합니다.

    기간은 현지 시간을 기준으로 합니다.

    보고서 생성

    로그는 지난 90일간 발생한 사용자 활동에 대해 생성할 수 있습니다.

    참고:

    이 기능의 출시일 이전에 대한 로그는 생성할 수 없습니다.

    보고서를 다운로드할 수 있게 되면 이메일 알림이 수신됩니다.

  4. 알림을 수신하고 나면 Admin Console의 콘텐츠 로그 섹션에서 파일 다운로드를 클릭합니다. 콘텐츠 로그 보고서에는 여러 개의 파일을 포함시킬 수 있으며, 각 파일의 크기는 최대 100MB 이하여야 합니다.

    보고서는 Admin Console에서 7일간 사용할 수 있습니다. 삭제한 후에도 90일 이내의 기간에 대해서는 언제든지 동일한 기간에 대한 보고서를 다시 생성할 수 있습니다.

    참고:

    다수의 사용자가 있는 조직의 경우 90일 콘텐츠 로그 보고서의 크기가 커지고 다량의 파일을 포함할 수 있으므로 사용하는 브라우저에 따라 전체 다운로드가 차단될 수 있습니다. 콘텐츠 로그 보고서를 다운로드할 수 없는 경우에는 선택 기간을 줄여보십시오. 각각의 다운로드에 대해 저장 위치를 묻지 않도록 일부 브라우저의 기본 설정을 수정하는 것도 유용한 방법 중 하나입니다.

    파일 다운로드

    기간

    시간은 UTC로 표시됩니다. 현재 거주 지역에 따라 보고서 생성 시 선택한 기간과 차이가 있을 수 있습니다.

    생성 날짜

    보고서 생성 시간은 현지 시간으로 표시됩니다.

보고서가 CSV 파일로 다운로드됩니다. 다운로드한 파일의 필드에 대한 설명은 로그 스키마를 참조하십시오.

로그 스키마

다운로드하는 보고서에는 각 사용자 활동에 대해 다음과 같은 정보가 포함됩니다.

필드 설명
작업 사용자 작업 (예: 생성됨, 읽음, 업데이트됨, 링크 공유됨)
날짜 이벤트의 날짜 및 시간 (UTC 형식)
사용자 이름 작업을 수행한 사용자의 이름
사용자 이메일 작업을 수행한 사용자의 이메일
경로 항목의 경로
항목 이름 항목의 이름
항목 ID Adobe에서 생성한 항목의 고유 ID
항목 유형 폴더, 파일 또는 라이브러리
IP 주소 사용자가 작업을 수행한 IP 주소. 기록된 이벤트가 생성됨, 읽음, 업데이트됨이 아니거나 영구적으로 삭제된 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.
생성됨 항목이 클라우드에 업로드되거나 클라우드에서 생성된 날짜 및 시간. 기록된 이벤트가 생성됨, 읽음, 업데이트됨이 아니거나 영구적으로 삭제된 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.
최종 수정됨 항목이 마지막으로 수정된 날짜 및 시간. 기록된 이벤트가 생성됨, 읽음, 업데이트됨이 아니거나 영구적으로 삭제된 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.
암호로 보호됨 공유 링크가 암호로 보호되는 경우 True이고, 그렇지 않은 경우 False입니다. 기록된 이벤트가 공유 링크 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.
공유 링크 공유 항목에 대한 URL입니다. 기록된 이벤트가 공유 링크 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.
권한 공유 항목으로의 가입 초대를 받은 공동 작업자의 권한 수준입니다. 기록된 이벤트가 초대 전송됨, 초대 수락됨 또는 공동 작업자 역할 변경됨 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.
공동 작업자 이메일 공유 항목으로의 가입 초대를 받은 공동 작업자의 이메일입니다. 기록된 이벤트가 초대 전송됨초대 수락됨 또는 공동 작업자 역할 변경됨 이벤트가 아닌 경우 이 필드는 비어 있게 됩니다.

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