관리자는 Admin Console에 액세스하여 사용자 계정을 관리할 수 있습니다. 시작 단계에서 최대 다섯 개의 기본 관리자 계정을 만들 수 있습니다. Adobe는 지정된 이메일 주소로 이메일 초대를 전송합니다. 관리자는 로그인하려면 먼저 이메일에 있는 초대 수락 링크를 클릭하여 초대를 수락해야 합니다.
수락하고 나면 관리자는 다른 관리자를 추가하거나 기존 사용자를 관리자 역할로 승격시킬 수 있습니다.
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브라우저를 열고 https://adminconsole.adobe.com으로 이동합니다.
ETLA(Enterprise Term License Agreement)
개요 페이지에서 ETLA로 구매한 라이선스의 요약 내용을 확인할 수 있습니다. 개요 페이지는 또한 각 플랜에서 사용할 수 있는 스토리지의 용량을 표시합니다.
예를 들어 ETLA에는 다음과 같이 화면에 표시되는 라이선스가 있습니다.
- Creative Cloud 앱 및 서비스에 대한 플랜. Creative Cloud 플랜 옆에 있는 폴더 아이콘을 클릭하여 각 플랜에 포함된 스토리지의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
- 조직이 동일한 유형이나 스토리지 구성이 각기 다른 두 개 이상의 권한이 부여되는 플랜을 구매한 경우 이 숫자가 플랜 옆에 표시됩니다. 숫자를 클릭하면 이 유형의 각 플랜에 대한 스토리지 세부 정보가 표시됩니다.
- 개별 Adobe 제품에 대해 다른 수의 단일 앱 라이선스. Creative Cloud 플랜 옆에 있는 폴더 아이콘을 클릭하여 각 플랜에 포함된 스토리지의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
- 관리 서비스 포함 Creative Cloud for enterprise 플랜용으로 사용할 수 있는 동기화 위치
- Document Cloud for enterprise 플랜
- Marketing Cloud for enterprise 플랜
- Adobe Stock for enterprise 플랜
Adobe Sign 섹션에 Adobe Sign의 세부 정보가 표시됩니다. Adobe Sign 관리를 클릭합니다.
구성 섹션은 현재 ID 설정으로 액세스할 수 있는 링크를 표시합니다.
VIP(Value Incentive Plan)
개요 페이지에서 VIP로 구매한 라이선스의 요약 내용을 확인할 수 있습니다. 개요 페이지는 또한 각 플랜에서 사용할 수 있는 스토리지의 용량을 표시합니다.
예를 들어 VIP에는 다음과 같이 화면에 표시되는 라이선스가 있습니다.
- Creative Cloud 앱 및 서비스에 대한 플랜. Creative Cloud 플랜 옆에 있는 폴더 아이콘을 클릭하여 각 플랜에 포함된 스토리지의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
- 전체 라이선스 상태에는 VIP를 통해 구매한 제품 라이선스의 수와 배포한 라이선스의 수가 표시됩니다.
- 관리 서비스 포함 Creative Cloud for enterprise 플랜용으로 사용할 수 있는 동기화 위치
- Document Cloud for enterprise 플랜
- Adobe Stock for enterprise 플랜
- Adobe Sign 섹션에 Adobe Sign의 세부 정보가 표시됩니다. Adobe Sign 관리를 클릭합니다.
- 구성 섹션은 현재 ID 설정으로 액세스할 수 있는 링크를 표시합니다.
Admin Console은 새로운 기능 및 권한, 정기 유지 보수 및 기타 정보와 같은 조직과 관련된 Adobe로부터의 중요한 정보에 대한 알림 표시 기능을 지원합니다. 최신 순으로 최대 세 개의 읽지 않은 알림이 개요 페이지에 표시됩니다. 이전 알림과 해제된 알림은 알림 사이드바에서 간편하게 액세스하여 조회할 수 있습니다.
알림 사이드바에 액세스하려면 오른쪽 상단에 있는 종 모양의 아이콘을 클릭하십시오. 번호가 표시되는 경우, 이는 계정에서 읽지 않은 알림의 수를 나타냅니다. 알림 사이드바는 가장 최근에 수신된 알림이 상단에 오도록 알림을 표시합니다. 사이드바를 아래로 스크롤하여 과거에 전송된 알림을 읽고 관리할 수 있습니다.
설정 페이지를 통해 도메인을 요청하고, 요청된 도메인에 대한 액세스 권한을 요청하고, 암호 요구 사항을 설정하고, 기본 이메일 언어를 설정할 수 있습니다.
Adobe는 기업 고객에게 새로운 관리 역할 기능에 대한 액세스 권한을 제공해 드립니다. 관리자에게 그룹을 통해 관리할 것을 요구하는 대신, 관리 역할은 Adobe Admin Console을 통해 Adobe 제품 및 서비스를 관리하는 방법을 획기적으로 바꾸는 제품 프로필의 개념을 활용합니다. 관리자는 그룹을 통해 액세스 권한을 부여하지 않고 사용자에게 제품에 대한 액세스 권한을 직접 부여할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오.
Admin Console의 패키지 페이지는 자신의 기업에서 Creative Cloud 및 Document Cloud 애플리케이션을 최종 사용자에게 배포하고자 할 때 활용할 수 있는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- Adobe 템플릿을 사용하여 사전 구성된 패키지를 다운로드합니다.
- 최종 사용자에게 제공하고자 하는 구성 및 애플리케이션을 포함하는 완전히 맞춤화된 패키지를 제작합니다.
- 새로운 제품 버전을 사용할 수 있을 때 알림을 받을 수 있도록 이메일 알림 기능을 활성화합니다.
- 자신이나 조직의 다른 관리자가 제작한 이전 패키지를 조회합니다. 또한 특정 패키지의 세부 정보를 확인하고 패키지의 앱에 대해 사용 가능한 업데이트를 추적합니다.
- Remote Update Manager 및 Adobe Update Server Setup Tool 등의 IT 도구를 다운로드합니다.
- Extension Manager 명령줄 도구를 다운로드하여 ZXP 파일 컨테이너 포맷에서 확장 기능과 플러그인을 설치할 수 있습니다.
Adobe 기업 조직의 관리자는 다음 두 가지 방법으로 최종 사용자에게 제공할 수 있는 Creative Cloud 및 Document Cloud 애플리케이션을 만들 수 있습니다.
자세한 내용은 Admin Console을 통해 앱 패키징을 참조하십시오.
지원 옵션을 이용하려면 Admin Console의 지원 탭으로 이동합니다. 지원 개요 페이지가 열립니다. 이 페이지에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 내 지원 사례 관리
- 사례 만들기
- 전문가 세션 예약
- 설명서 및 포럼으로의 링크
- Adobe 지원 문의
이 페이지에는 최근 수정된 세 개의 진행 중인 사례와 전문가 세션도 표시됩니다.
이 페이지의 오른쪽 상단에 있는 전화번호를 통해 Adobe 지원 센터에 문의할 수 있습니다. 아래에 나열되는 국가에서 해당 전화번호가 일치하지 않는 경우에는 기타 지역을 클릭하여 다른 전화번호를 확인할 수 있습니다. 지원 약관 및 절차에 대한 자세한 내용은 기업 지원 약관을 참조하십시오.
자세한 내용은 지원 및 전문가 서비스를 참조하십시오.
참고:
관리자는 자신의 Adobe ID로 로그인하여 지원 사례와 전문가 세션 옵션을 이용해야 합니다.
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