이 탭의 표시 대상: 시스템 관리자, 제품 관리자 및 제품 프로필 관리자
마지막 업데이트 날짜
2024년 7월 25일
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다음에도 적용됨 Creative Cloud for enterprise, Creative Cloud for teams, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud
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- 업데이트 관리
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager(RUM)
- 문제 해결
- 팀 계정 관리
- 갱신
- 계약 관리
- 보고서 및 로그
- 지원 요청
Adobe Admin Console을 통해 조직 전체에 대한 Adobe 권한을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Adobe Admin Console을 사용하여 라이선스, 사용자, 결제 등을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
Admin Console의 각 탭에서 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 아래 제목을 선택하여 자세히 알아보십시오.
Admin Console에 로그인할 수 없는 경우 Adobe 계정 로그인 문제 해결을 참조하십시오.
개요
개요 페이지는 제품 라이선스와 관련된 정보의 가치를 효율적으로 표시합니다. 플랜에 포함된 라이선스의 상태(사용 가능한 총 라이선스 중 할당된 라이선스의 수)가 표시됩니다. 사용자 및 관리자를 추가하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 빠른 링크도 제공됩니다.
조직 선택
관리자는 여러 조직에 속할 수 있습니다. 회사가 별도 조직으로 존재하는 여러 자회사를 두고 있고 각각의 자회사가 별도의 사용권 계약을 체결한 경우, 모두에 대해 동일한 관리자를 할당할 수 있습니다.
여러 조직의 관리자는 조직 선택기를 사용하여 다른 조직 사이를 전환할 수 있습니다. 선택한 조직은 조직 이름 옆에 녹색 확인 표시가 나타납니다.
조직이 Global Admin Console의 일원인 경우 조직 이름 옆에 계층 아이콘이 나타납니다. 또한 조직의 경로를 확인하고 계층 내에서 조직의 배치를 결정할 수 있습니다. 예를 들어 이 스크린샷에서 관리자는 Athletic Shoe Division 조직의 멤버이며 이 조직의 Global Admin Console 경로는 ACME HQ > Athletic Shoe Division입니다. 이때 Athletic Shoe Division은 ACME HQ 조직의 하위 조직입니다.
여러 개의 Admin Console이 있는 복잡한 조직 구조를 가지고 있거나 기본 Admin Console을 여러 개의 콘솔로 나누고 싶은 경우에는 Global Admin Console을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 다국적 기업, 교육 컨소시엄, 대규모 학군 및 대규모 정부기관이 있습니다. Global Admin Console은 기존 Admin Console을 조직도와 같은 계층 구조에 중첩하여 분산된 기업 전체에 투명성을 제공합니다.
제품
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기업
팀
Admin Console의 제품 페이지에는 제품 및 제품 프로필을 관리하기 위한 옵션이 제공됩니다. 제품 프로필을 사용하면 플랜에 따른 Adobe 애플리케이션 및 서비스 전체나 그 하위 집합을 사용할 수 있으며 지정된 제품 또는 플랜과 연결된 설정을 맞춤화할 수 있습니다. 그런 다음 해당 제품 프로필에 제품 관리자를 할당할 수 있습니다. 이들 관리자는 자신이 관리하는 제품 프로필에 최종 사용자를 추가합니다.
자세한 내용은 다음 자료를 참조하십시오.
Admin Console의 제품 페이지를 통해 사용자에게 제품 라이선스를 할당할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹에 제품 라이선스를 할당하려면 제품 페이지에서 원하는 제품을 선택하고 사용자 추가를 클릭합니다.
사용자의 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 화면에서 기존 사용자를 검색하거나 유효한 이메일 주소를 지정하고 관련 정보를 입력하여 사용자를 추가할 수 있습니다. 저장을 클릭합니다. 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 확인하는 이메일이 해당 사용자 또는 그룹으로 전송됩니다.
자세한 내용은 다음 자료를 참조하십시오.
사용자
Admin Console의 사용자 페이지를 통해 사용자 계정을 만들고, 검색하고, 업데이트하고, 제거할 수 있습니다. 이들 사용자 계정은 조직의 최종 사용자에게 Adobe 제품 및 서비스 이용 권한을 부여합니다. 일괄 편집 워크플로를 사용하여 사용자를 추가하거나 사용자 세부 정보 및 라이선스 할당을 수정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음 자료를 참조하십시오.
계정
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이 탭의 표시 대상: 시스템 관리자 |
Admin Console의 계정 페이지에는 조직과 연계된 모든 계약 및 계약의 세부 정보가 표시됩니다. 또한 계약 만료 표시기와 함께 갱신일 또는 계약 종료일을 표시합니다.
Adobe 팀 고객인 경우 Admin Console에서 계정 > 계정으로 이동하여 손쉽게 인보이스를 관리하고 결제 세부 사항 또는 청구 주소를 편집할 수 있습니다. 팀 멤버십을 통해 구매한 라이선스를 갱신할 수 있습니다. 다음과 같은 작업도 수행할 수 있습니다.
- 현재 플랜에서의 제품 및 라이선스에 대한 세부 정보 보기
- 갱신 기간 조회
- 제품 추가
- 결제 세부 사항 편집
- 약정 소유자 변경
- 향후 결제 세부 사항 조회
- 인보이스 보기, 인쇄 및 다운로드
자세한 내용은 팀 계정 관리를 참조하십시오.
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이 탭의 표시 대상: 시스템 관리자 |
감사 로그
감사 로그는 지속적인 규정 준수를 보장하고, 부적절한 시스템 액세스로부터 보호하며, 조직 내 의심스러운 행동을 감사하는 데 유용합니다.
시스템 관리자는 Admin Console에서 변경된 사항을 자세히 파악할 수 있습니다. 작업 유형, 발생 시기 및 작성자를 기준으로 감사 로그를 검색할 수 있습니다. 그런 다음 추가 분석을 위해 이들 보고서를 조회하고 다운로드할 수 있습니다. 자세히 알아보기
할당 보고서
라이선스 할당 보고서를 사용하여 조직의 라이선스 할당 데이터를 추적하고 사용자의 라이선스 배포 계획을 수립할 수 있습니다. 라이선스 할당 데이터는 ETLA(Enterprise Term License Agreement)에 따라 구매한 Creative Cloud 및 Document Cloud 제품에 대해 지정된 사용자 라이선스만 지원합니다. 자세히 알아보기
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이 탭의 표시 대상: 시스템 관리자 및 스토리지 관리자(공동 관리 스토리지 모델로 마이그레이션된 고객만 해당) |
Admin Console의 스토리지 페이지에서 Creative Cloud 애플리케이션 전체에 걸쳐 스토리지에 대한 완벽한 제어와 가시성이 제공됩니다. 스토리지 할당량은 조직에서 구매한 스토리지 용량 내에서 최종 사용자에게 유연하게 분배할 수 있습니다.
또한 개인 사용자에 의해 사용된 할당량과 모든 사용자에 의해 소비된 전체 할당량을 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기
패키지
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이 탭의 표시 대상: 시스템 관리자 및 배포 관리자 |
Admin Console의 패키지 페이지에는 다음과 같은 기능이 제공됩니다. 조직의 최종 사용자에게 데스크탑 애플리케이션을 배포하고자 할 때 이러한 기능을 사용할 수 있습니다.
- Adobe 템플릿을 사용하여 사전 구성된 패키지를 다운로드합니다.
- 최종 사용자에게 제공하고자 하는 구성과 애플리케이션을 포함하는 맞춤화된 지정된 사용자 라이선싱 또는 공유 디바이스 라이선싱(교육기관의 경우) 패키지를 제작합니다.
- 새로운 제품 버전을 사용할 수 있을 때 알림을 받을 수 있도록 이메일 알림 기능을 활성화합니다.
- 자신이나 조직의 다른 관리자가 제작한 이전 패키지를 조회합니다. 또한 특정 패키지의 세부 정보를 확인하고 패키지의 앱에 대해 사용 가능한 업데이트를 추적합니다.
- Remote Update Manager 및 Adobe Update Server Setup Tool 등의 IT 도구를 다운로드합니다.
- Adobe Extension Manager 명령줄 도구를 다운로드하여 ZXP 파일 컨테이너 포맷에서 확장 기능과 플러그인을 설치할 수 있습니다.
자세한 내용은 Admin Console을 통해 앱 패키징을 참조하십시오.
설정
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이 탭의 표시 대상: 시스템 관리자 및 스토리지 관리자 |
개인정보보호 및 보안 연락처
소프트웨어 솔루션과 관련된 보안 사고가 발생하는 경우 해당 규정 준수 담당자에게 알림이 전송됩니다. 즉각적인 알림을 받기 위해 시스템 관리자는 보안, 데이터 보호 및 규정 준수 담당자를 지정해야 합니다. 자세한 내용은 개인정보보호 및 보안 담당자를 참조하십시오.
콘솔 설정
콘솔 설정을 통해 최종 사용자에게 문제가 발생하거나 지원이 필요한 경우 커뮤니케이션하는 데 사용할 수 있는 최종 사용자용 맞춤형 참고 사항을 추가할 수 있습니다.
구독 변경이나 신용카드 만료와 같은 계정의 상태와 관련하여 조직에 수신되는 이메일의 기본 언어를 선택할 수 있습니다. Adobe로부터 직접 팀 멤버십을 구매한 경우, 콘솔 설정에서 팀 이름을 변경할 수 있습니다.
콘텐츠 로그
관리자는 최종 사용자가 폴더, 파일 및 라이브러리 등의 회사 자산을 사용하여 작업하는 방식과 관련된 세부 보고서를 다운로드할 수 있습니다. 이러한 보고서를 콘텐츠 로그라고 합니다.
ID (기업만 해당)
ID 유형을 통해 조직은 사용자의 계정 및 데이터를 다양한 수준으로 제어할 수 있습니다. 이는 조직이 자산을 저장하고 공유하는 방식에 영향을 줍니다.
자산 설정 (기업만 해당)
자산 설정을 통해 직원들이 조직 소유의 자산을 외부 조직과 공유하는 방식을 제어할 수 있습니다. 자산 설정 기능은 Adobe에서 제공하는 시스템이 아닌 회사 자체의 기타 정책 시행 시스템과 함께 사용되며 자산이 외부의 적합한 개인 사용자 및 조직을 대상으로만 공유되도록 해 줍니다.
인증 설정 (기업만 해당)
인증 설정은 보안 유지를 위해 다양한 암호 보호 수준 및 정책을 지원합니다. 조직 전체의 모든 사용자에 대해 적용되는 암호 보호 수준을 지정할 수 있습니다.
암호화 설정 (기업만 해당)
암호화 설정은 제어 및 보안을 강화하기 위한 전용 암호화 키를 생성합니다.
지원
Adobe 고객 지원 센터에 문의하려면 Admin Console의 지원 페이지로 이동하십시오. 여기에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 지원 사례 관리 (기업만 해당)
- 사례 만들기 (기업만 해당)
- Adobe 고객 지원 센터 담당자와 연결
- 전문가 세션 예약
- 인기 도움말 항목 및 포럼 검색
지원 옵션에 대한 자세한 내용은 지원 및 전문가 세션을 참조하십시오.
대화 참여
이 문서에 설명된 주제 또는 개념과 관련하여 질문이나 의견이 있는 경우 당사의 기업 및 팀 커뮤니티 또는 Adobe Experience League에서 토론에 참여하십시오.
