사용 안내서 취소

Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리

  1. Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. Admin Console 개요
      6. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
      3. Adobe Acrobat 배포 
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 홈
      2. K-12 온보딩 마법사
      3. 간단한 설정
      4. 사용자 동기화
      5. 명단 동기화 K-12 (미국)
      6. 주요 라이선싱 개념
      7. 배포 옵션
      8. 빠른 팁
      9. Google Admin Console에서 Adobe 앱 승인
      10. Google Classroom에서 Adobe Express 활성화
      11. Canvas LMS와 통합
      12. Blackboard Learn과 통합
      13. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      14. 명단 동기화를 통해 사용자 추가
      15. Kivuto FAQ
      16. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 유형 | 개요
    2. ID 설정 | 개요
    3. Enterprise ID로 조직 설정
    4. Azure AD 페더레이션 및 동기화 설정
      1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
      2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
      3. 교육기관용 역할 동기화
      4. Azure Connector FAQ
    5. Google Federation 및 동기화 설정
      1. Google Federation으로 SSO 설정
      2. 디렉터리에 Google Sync 추가
      3. Google Federation FAQ
    6. Microsoft ADFS로 조직 설정
    7. 학군 포털 및 LMS에 대한 조직 설정
    8. 기타 ID 공급자로 조직 설정
      1. 디렉터리 만들기
      2. 도메인의 소유권 확인
      3. 디렉터리에 도메인 추가
    9. SSO 일반적인 질문 및 문제 해결
      1. SSO 일반 질문
      2. SSO 문제 해결
      3. 교육기관 일반 질문
  4. 조직 설정 관리
    1. 기존 도메인 및 디렉터리 관리
    2. 자동 계정 생성 활성화
    3. 디렉터리 트러스트를 통해 조직 설정
    4. 새 인증 공급자로의 마이그레이션 
    5. 자산 설정
    6. 인증 설정
    7. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    8. 콘솔 설정
    9. 암호화 관리  
  5. 사용자 관리
    1. 개요
    2. 관리 역할
    3. 사용자 관리 전략
      1. 사용자 관리 | 개별적   
      2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
      3. 사용자 동기화 도구 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    5. 팀을 위한 인앱 사용자 관리
      1. Adobe Express에서 팀 관리
      2. Adobe Acrobat에서 팀 관리
    6. 이메일 도메인이 일치하는 사용자 추가
    7. 사용자 ID 유형 변경
    8. 사용자 그룹 관리
    9. 디렉터리 사용자 관리
    10. 개발자 관리
    11. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    12. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
  6. 제품 및 권한 관리
    1. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 제품 및 라이선스 구입
      3. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      4. 자동 할당 규칙 관리
      5. 사용자에게 Firefly 사용자 정의 모델 교육 권한 부여
      6. 제품 요청 검토
      7. 셀프서비스 정책 관리
      8. 앱 통합 기능 관리
      9. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      10. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      11. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      12. 선택적 서비스
    2. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 프로필 관리
      6. 라이선싱 툴킷
      7. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  7. Global Admin Console 시작하기
    1. 글로벌 관리 채택
    2. 조직 선택
    3. 조직 계층 구조 관리
    4. 제품 프로필 관리
    5. 관리자 관리
    6. 사용자 그룹 관리
    7. 조직 정책 업데이트
    8. 정책 관리 템플릿
    9. 하위 조직에 제품 할당
    10. 보류 중인 작업 실행
    11. 인사이트 살펴보기
    12. 조직 구조 내보내기 또는 가져오기
  8. 스토리지 및 자산 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 자산 마이그레이션
      1. 자산 자동 마이그레이션
      2. 자산 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 자산 관리
    3. 사용자로부터 자산 회수
    4. 학생 자산 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 자산 자동 마이그레이션
      2. 내 자산 마이그레이션
  9. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 자산 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
  10. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 미리 생성된 패키지 관리
        1. Adobe 템플릿 관리
        2. 단일 앱 패키지 관리
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 일련번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
      1. 릴리스 정보
      2. Adobe Remote Update Manager 사용
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
  11. 팀 계정 관리
    1. 개요
    2. 결제 세부 사항 업데이트
    3. 인보이스 관리
    4. 약정 소유자 변경
    5. 플랜 변경
    6. 리셀러 변경
    7. 플랜 취소
    8. 구매 요청 규정 준수
  12. 갱신
    1. 팀 멤버십: 갱신
    2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
  13. 계약 관리
    1. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    2. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    3. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    4. VIP Select 도움말
  14. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  15. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

소개

Adobe는 최종 사용자에게 새로운 기능을 제공하는 제품 업데이트를 정기적으로 출시합니다. Adobe는 기업이 이러한 제품 업데이트를 배포할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

기업의 관리자는 최종 사용자에게 업데이트를 배포하고 애플리케이션을 관리하는 방법을 알고 있어야 합니다. 또한 어떤 방식 또는 방식의 조합이 조직의 요구 조건에 가장 적합한지 판단해야 합니다.

이 문서에서는 Adobe의 릴리스 모델에 대한 개요를 다룹니다. 또한 이 문서는 조직의 최종 사용자를 위한 업데이트를 효과적으로 관리할 수 있는 다양한 방법을 이해하는 데 유용한 정보를 제공합니다.

업데이트 관리 방법

클라우드로의 전환 과정을 통해 Adobe는 고객 업데이트를 위한 서비스 모델을 채택했습니다. 이는 새로운 기능, 기능 개선 및 버그 수정이 정기적으로 출시된다는 것을 의미합니다. 지속적인 업데이트를 통해 최종 사용자는 다음 정식 버전의 출시를 기다리지 않고도 최신 기능 및 향상된 기능을 이용할 수 있습니다. 이 모델을 통해 조직은 최종 사용자에게 새로운 기능을 출시하기에 앞서 먼저 테스트하고 유효성을 검사할 수 있는 패키지를 제작할 수도 있습니다.

업데이트 관리

최신 Adobe 설치 관리자 기술을 통해 사용자 개개인의 현재 Adobe 앱 설정 상태와 상관없이 동일한 제품 요구 조건으로 모든 사용자에게 배포할 수 있는 단일 패키지 설치 관리자를 제작할 수 있습니다.

따라서 현재 다른 제품 설정이 있거나 새로운 설치가 필요한 최종 사용자 집합이 있는 경우라도 복잡한 패키지 집합을 빌드할 필요가 없습니다. 필요한 제품과 업데이트가 포함된 단일 설치 패키지만 제작하면 됩니다. 그런 다음 최종 사용자의 전체 집합에게 이 패키지를 배포할 수 있습니다.

오류 관리

기업 환경에서 제품을 설치하는 것은 결코 간단한 작업이 아닙니다. 배포 또는 설치 과정에서 종종 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 모든 사용자에게 현재 설정과 관계없이 단일 설치 관리자를 제공한다면 모든 설정에 대해 일관된 오류 코드와 메시지가 표시될 것입니다. 이렇게 되면 새로운 설치와 업데이트에 대해 제각기 다른 오류 상황을 처리할 필요가 없어집니다.

기업에서의 업데이트 배포 방법

각각의 고객은 모두 다릅니다. 기업 또는 고객은 모두 다른 요구 조건을 가지고 있습니다. 구매한 제품에 업데이트된 최신 기능이 적용되기를 원하는 동시에 최종 사용자가 이들 기능을 사용할 수 있는 시기와 방법을 제어하는 것도 필요합니다.

다음 옵션을 사용하여 최종 사용자에게 업데이트를 적용하고 배포할 수 있습니다.

최종 사용자에게 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션 이용 권한이 있는 경우 새로운 업데이트를 사용할 수 있을 때 이를 설치하라는 알림을 받게 됩니다. 이 방법은 IT 관리자의 오버헤드를 줄여 줍니다. 이는 또한 최신 업데이트가 출시되는 즉시 최종 사용자가 이용할 수 있도록 해 줍니다. 

Creative Cloud 데스크탑 앱

Admin Console을 통해 업데이트 패키징

Admin Console의 패키지 탭을 통해 다음과 같은 유형의 패키지를 제작할 수 있습니다.

사용자가 다운로드하고 설치할 수 있는 업데이트에 대한 모든 제어 권한을 사용자에게 부여하려면 셀프서비스 패키지를 제작합니다.

사용자가 설치할 수 있는 업데이트에 대해 보다 강화된 제어 권한을 유지하려면 관리 패키지를 제작합니다.

Admin Console의 패키지 탭에서 Adobe 템플릿(사전 제작된 패키지)을 다운로드한 다음 최종 사용자에게 배포합니다.

이들 패키지는 Admin Console에서 생성되고 유지됩니다. 이는 이들 패키지를 직접 제작하지 않아도 된다는 것을 의미합니다. 필요에 따라 원하는 시기에 이들 생성된 패키지를 다운로드하고 배포할 수 있습니다.

Remote Update Manager (RUM)

기업의 관리자는 Remote Update Manager(RUM)를 통해 최종 사용자의 컴퓨터에서 업데이트 프로그램을 원격으로 호출할 수 있습니다. 애플리케이션을 모두 업데이트하거나 선택한 애플리케이션만 업데이트할 수 있습니다. 해당 클라이언트에서 사용할 수 있는 업데이트의 목록을 표시하거나 업데이트를 다운로드하고 캐시하여 나중에 재시작 후 설치되도록 할 수도 있습니다.

내부 업데이트 서버

자신의 온프레미스 업데이트 서버를 호스팅할 수 있습니다. Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)을 사용하여 자신의 웹 서버를 Adobe의 서버와 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 모든 온프레미스 업데이트를 호스팅할 수 있습니다. 업데이트를 설치하려면 필요에 따라 업데이트 서버에서 Remote Update Manager를 사용하거나 최종 사용자가 스스로 업데이트하도록 할 수 있습니다. 최종 사용자는 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션을 사용하여 예약 또는 셀프서비스 방식으로 업데이트를 설치할 수 있습니다.

업데이트가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

Admin Console 패키지 탭

Admin Console에 대한 액세스 권한을 보유하고 있다면 패키지 탭에서 이전에 제작한 패키지에 대한 업데이트를 확인할 수 있습니다.

패키지로 이동하여 업데이트 할 패키지를 선택하고 오른쪽 패널에서 패키지 업데이트 버튼을 클릭하거나 탭합니다.

이메일 알림

Admin Console의 패키지 탭에서 최신 업데이트 관련 주간 이메일 알림 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

  1. Admin Console에서 패키지 > 환경 설정을 선택합니다.

  2. 알림 기능을 활성화하려면 알림 섹션에 있는 확인란을 선택합니다.

사전 제작된 패키지를 다운로드하는 경우에는 패키지의 애플리케이션에 적용할 수 있는 업데이트가 패키지 페이지에 표시됩니다. 자세한 내용은 패키지 관리를 참조하십시오.

Creative Cloud 데스크탑 앱 사용

업데이트 배포 방식으로 셀프서비스 옵션을 선택했다면 사용자는 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 알림을 받습니다.

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