소개

Adobe는 최종 사용자에게 새로운 기능을 제공하는 제품 업데이트를 정기적으로 출시합니다. Adobe는 기업이 이러한 제품 업데이트를 배포할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

기업의 관리자는 최종 사용자에게 업데이트를 배포하고 애플리케이션을 관리하는 방법을 알고 있어야 합니다. 또한 어떤 방식 또는 방식의 조합이 조직의 요구 조건에 가장 적합한지 판단해야 합니다.

이 문서에서는 Adobe의 릴리스 모델에 대한 개요를 다룹니다. 또한 이 문서는 조직의 최종 사용자를 위한 업데이트를 효과적으로 관리할 수 있는 다양한 방법을 이해하는 데 유용한 정보를 제공합니다.

업데이트 관리 방법

클라우드로의 전환 과정을 통해 Adobe는 고객 업데이트를 위한 서비스 모델을 채택했습니다. 이는 새로운 기능, 기능 개선 및 버그 수정이 정기적으로 출시된다는 것을 의미합니다. 지속적인 업데이트를 통해 최종 사용자는 다음 정식 버전의 출시를 기다리지 않고도 최신 기능 및 향상된 기능을 이용할 수 있습니다. 이 모델을 통해 조직은 최종 사용자에게 새로운 기능을 출시하기에 앞서 먼저 테스트하고 유효성을 검사할 수 있는 패키지를 제작할 수도 있습니다.

업데이트 관리

최신 Adobe 설치 관리자 기술을 통해 사용자 개개인의 현재 Adobe 앱 설정 상태와 상관없이 동일한 제품 요구 조건으로 모든 사용자에게 배포할 수 있는 단일 패키지 설치 관리자를 제작할 수 있습니다.

따라서 현재 다른 제품 설정이 있거나 새로운 설치가 필요한 최종 사용자 집합이 있는 경우라도 복잡한 패키지 집합을 빌드할 필요가 없습니다. 필요한 제품과 업데이트가 포함된 단일 설치 패키지만 제작하면 됩니다. 그런 다음 최종 사용자의 전체 집합에게 이 패키지를 배포할 수 있습니다.

오류 관리

기업 환경에서 제품을 설치하는 것은 결코 간단한 작업이 아닙니다. 배포 또는 설치 과정에서 종종 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 모든 사용자에게 현재 설정과 관계없이 단일 설치 관리자를 제공한다면 모든 설정에 대해 일관된 오류 코드와 메시지가 표시될 것입니다. 이렇게 되면 새로운 설치와 업데이트에 대해 제각기 다른 오류 상황을 처리할 필요가 없어집니다.

기업에서의 업데이트 배포 방법

각각의 고객은 모두 다릅니다. 기업 또는 고객은 모두 다른 요구 조건을 가지고 있습니다. 구매한 제품에 업데이트된 최신 기능이 적용되기를 원하는 동시에 최종 사용자가 이들 기능을 사용할 수 있는 시기와 방법을 제어하는 것도 필요합니다.

다음 옵션을 사용하여 최종 사용자에게 업데이트를 적용하고 배포할 수 있습니다.

셀프서비스

최종 사용자에게 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션 이용 권한이 있는 경우, 새로운 업데이트를 사용할 수 있을 때 이를 설치하라는 알림을 받게 됩니다. 이 방법은 IT 관리자의 오버헤드를 줄여 줍니다. 이는 또한 최신 업데이트가 출시되는 즉시 최종 사용자가 이용할 수 있도록 해 줍니다. 

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Admin Console을 통해 업데이트 패키징

Admin Console의 패키지 탭을 통해 다음과 같은 유형의 패키지를 제작할 수 있습니다.

사용자가 다운로드하고 설치할 수 있는 업데이트에 대한 모든 제어 권한을 사용자에게 부여하려면 셀프서비스 패키지를 제작합니다.

사용자가 설치할 수 있는 업데이트에 대해 보다 강화된 제어 권한을 유지하려면 관리 패키지를 제작합니다.

Admin Console의 패키지 탭에서 Adobe 템플릿(사전 제작된 패키지)을 다운로드한 다음 최종 사용자에게 배포합니다.

이들 패키지는 Admin Console에서 생성되고 유지됩니다. 이는 이들 패키지를 직접 제작하지 않아도 된다는 것을 의미합니다. 필요에 따라 원하는 시기에 이들 생성된 패키지를 다운로드하고 배포할 수 있습니다.

Creative Cloud Packager를 통해 업데이트 패키징

데스크탑 앱인 Creative Cloud Packager를 사용하여 컴퓨터에서 직접 패키지를 제작할 수 있습니다. Creative Cloud Packager를 실행할 때 패키지를 새로 제작할 것인지 선택할 수 있습니다. 애플리케이션 및 업데이트 화면에서 패키징하고자 하는 업데이트를 선택하기만 하면 됩니다. 이를 통해 최종 사용자에게 배포할 수 있는 기본 설치 관리자 패키지가 생성됩니다.

Creative Cloud Packager를 사용하여 제작된 패키지는 현재 위치에서 생성 및 유지됩니다. 필요에 따라 이들 생성된 패키지를 배포할 수 있습니다.

Remote Update Manager (RUM)

기업의 관리자는 Remote Update Manager(RUM)를 통해 최종 사용자의 컴퓨터에서 업데이트 프로그램을 원격으로 호출할 수 있습니다. 애플리케이션을 모두 업데이트하거나 선택한 애플리케이션만 업데이트할 수 있습니다. 해당 클라이언트에서 사용할 수 있는 업데이트의 목록을 표시하거나 업데이트를 다운로드하고 캐시하여 나중에 재시작 후 설치되도록 할 수도 있습니다.

온프레미스 업데이트 서버

자신의 온프레미스업데이트 서버를호스팅할 수 있습니다. Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)을 사용하여 자신의 웹 서버를 Adobe의 서버와 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 모든 온프레미스 업데이트를 호스팅할 수 있습니다. 업데이트를 설치하려면 필요에 따라 업데이트 서버에서 Remote Update Manager를 사용하거나 최종 사용자가 스스로 업데이트하도록 할 수 있습니다. 최종 사용자는 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션을 사용하여 예약 또는 셀프서비스 방식으로 업데이트를 설치할 수 있습니다.

온프레미스 업데이트 서버

업데이트가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

Admin Console 패키지 탭

Admin Console에 대한 액세스 권한을 보유하고 있다면 패키지 탭에서 이전에 제작한 패키지에 대한 업데이트를 확인할 수 있습니다.

앱 최신 상태 아님

이메일 알림

Admin Console의 패키지 탭에서 최신 업데이트 관련 주간 이메일 알림 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

  1. Admin Console에서 패키지 > 환경 설정을 선택합니다.

  2. 알림 기능을 활성화하려면 알림 섹션에 있는 확인란을 선택합니다.

사전 제작된 패키지를 다운로드하는 경우에는 패키지의 애플리케이션에 적용할 수 있는 업데이트가 패키지 페이지에 표시됩니다. 자세한 내용은 패키지 관리를 참조하십시오.

앱 최신 상태 아님

Creative Cloud 데스크탑 앱 사용

업데이트 배포 방식으로 셀프서비스 옵션을 선택했다면 사용자는 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 알림을 받습니다.

CCDA에서의 업데이트

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