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Admin Console에서 제품 관리

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마지막 업데이트 날짜 2024년 4월 8일 | 다음에도 적용됨 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud

Enterprise

Admin Console

Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
배포 계획 수립
1. 기본 개념
2. 배포 안내서
3. Creative Cloud for education 배포
조직 설정
1. ID 유형 | 개요
2. ID 설정 | 개요
3. Enterprise ID로 조직 설정
4. Azure AD 페더레이션 및 동기화 설정
5. Google Federation 및 동기화 설정
6. Microsoft ADFS로 조직 설정
7. 학군 포털 및 LMS에 대한 조직 설정
8. 기타 ID 공급자로 조직 설정
9. SSO 일반적인 질문 및 문제 해결
조직 설정 관리
사용자 관리
1. 개요
2. 관리 역할
3. 사용자 관리 전략
4. 팀 사용자에게 라이선스 할당
5. 팀을 위한 인앱 사용자 관리
  1. Adobe Express에서 팀 관리
  2. Adobe Acrobat에서 팀 관리
6. 이메일 도메인이 일치하는 사용자 추가
7. 사용자 ID 유형 변경
8. 사용자 그룹 관리
9. 디렉터리 사용자 관리
10. 개발자 관리
11. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
12. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
제품 및 권한 관리
1. 제품 및 제품 프로필 관리
2. 공유 디바이스 라이선스 관리
Global Admin Console 시작하기
스토리지 및 자산 관리
1. 스토리지
2. 자산 마이그레이션
3. 사용자로부터 자산 회수
4. 학생 자산 마이그레이션 | EDU 전용
  1. 학생 자산 자동 마이그레이션
  2. 내 자산 마이그레이션
서비스 관리
1. Adobe Stock
2. 맞춤형 글꼴
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
  1. 개요
앱 및 업데이트 배포
1. 개요
2. 패키지 제작
  1. Admin Console을 통해 앱 패키징
  2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
  3. 미리 생성된 패키지 관리
    1. Adobe 템플릿 관리
    2. 단일 앱 패키지 관리
  4. 패키지 관리
  5. 디바이스 라이선스 관리
  6. 일련번호 라이선싱
3. 패키지 맞춤화
  1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
  2. 패키지에 확장 기능 포함
4. 패키지 배포
5. 업데이트 관리
  1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
  2. 업데이트 배포
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
  1. 릴리스 정보
  2. Adobe Remote Update Manager 사용
8. 문제 해결
  1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
  2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
팀 계정 관리
갱신
1. 팀 멤버십: 갱신
2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
계약 관리
보고서 및 로그
지원 요청

조직이 Adobe와 체결한 기업 또는 팀 계약의 일부로 구입한 제품에 대해 알아봅니다.

조직에서 구매한 제품 사용을 시작하려면 Adobe Admin Console의 “제품” 페이지로 이동하십시오.

Admin Console 로그인

귀하의 조직(팀 또는 기업)은 Adobe와 체결한 계약의 일부로 제품을 구매합니다. 이러한 제품을 사용하여 사용자에게 Adobe 앱 및 서비스를 할당할 수 있습니다.

앱 또는 서비스 기반 제품에 따라 해당 제품에 대해 구매한 라이선스 수도 지정됩니다. 이는 해당 제품에 포함된 앱 및 서비스를 이용할 수 있도록 라이선스가 부여된 사용자 수를 나타냅니다. Experience Cloud 솔루션은 해당 제품의 사용자 수를 지정합니다. 이는 해당 솔루션을 사용할 수 있도록 라이선스가 부여된 사용자 수를 나타냅니다.

참고:

팀 또는 VIP 구독을 관리하고 있습니까? 제품과 라이선스 구매 및 제거 방법에 대해 알아보십시오.

사용자에게 제품 할당

조직에서 구입한 제품을 사용하는 방법은 다음 요소에 따라 다릅니다.

계약 유형 또는 라이선싱 방식

팀 고객: 제품 플랜에 팀 사용자를 추가하여 사용자에게 라이선스를 할당합니다. 자세히 알아보기
지정된 사용자 라이선싱 (기업용) 고객: 이 제품에 대한 제품 프로필을 만든 후 해당 제품 프로필에 사용자를 추가합니다. 자세히 알아보기
공유된 사용자 라이선싱 (교육기관용) 고객: 이 제품에 대한 공유 디바이스 라이선스 프로필을 만든 후 해당 제품 프로필에 사용자를 추가합니다. 자세히 알아보기

제품 유형

사용자 할당: Creative Cloud 모든 앱과 같은 제품, Photoshop 또는 XD와 같은 단일 앱 제품, Acrobat 및 Adobe Acrobat Sign에는 사용자를 할당할 수 있는 옵션이 있습니다. 각 라이선스에 대해 해당 제품에 한 명의 사용자를 할당할 수 있습니다. 따라서 Creative Cloud 모든 앱 제품의 경우 해당 제품에 사용자를 할당하면 할당된 사용자는 제공되는 모든 Adobe 앱 또는 서비스를 이용할 수 있는 라이선스가 부여됩니다.

개발자 할당: 조직의 개발자가 Adobe의 제품과 기술을 기반으로 조직에서 앱 및 경험을 통합, 확장 또는 제작할 수 있도록 합니다. 자세히 알아보기

라이선스 프로비저닝 상태 보기

시스템, 제품 또는 제품 프로필 관리자는 사용자가 할당된 제품에 액세스할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 라이선스 부족, 체험판 종료, 결제 연체 또는 계약 약관 수락 보류 등 다양한 이유로 인해 사용자가 이 제품에 액세스할 수 없습니다.

Adobe Admin Console에서 제품 페이지로 이동합니다.
제품을 선택하고 사용자 탭으로 이동합니다.

‘사용자’ 탭을 선택하면 라이선스 프로비저닝 상태를 볼 수 있습니다.

라이선스 프로비저닝 상태를 확인하여 모든 사용자에게 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

상태

설명

완료됨

제품 라이선스에 대한 프로비저닝이 완료되었으며 이제 사용자가 액세스할 수 있습니다.

사용자가 여전히 액세스할 수 없다면 제품 관리자 도구를 참조하십시오.

액세스 권한 없음

라이선스가 프로비저닝되지 않았으며 사용자가 액세스할 수 없습니다.

상태가 “액세스 권한 없음”인 경우 다음 표에서 가능한 이유와 액세스 복원 단계를 확인하십시오.

가능한 이유	적용 대상	다음 단계
제품 라이선스가 만료됨	Adobe Value Incentive Plan(VIP), 팀 플랜	Admin Console의 계정 페이지로 이동하여 플랜 상태를 확인합니다. 제품 및 라이선스를 추가하는 방법에 대해 알아보십시오.
체험판 종료됨	제품 체험판	Admin Console의 계정 페이지로 이동하여 플랜 상태를 확인합니다. 제품 및 라이선스를 추가하는 방법에 대해 알아보십시오.
사용 가능한 제품 라이선스가 충분하지 않음	Adobe Value Incentive Plan(VIP), 팀 플랜	Admin Console의 제품 페이지를 확인하여 사용 가능한 라이선스 수와 사용된 라이선스 수를 확인합니다. 제품 및 라이선스를 추가하는 방법에 대해 알아보십시오.
초과 사용 차단됨	Global Admin Console에 추가된 조직	조직이 Global Admin Console에 속해 있는지 확인합니다. 초과 사용과 Global Admin Console을 사용하여 더 많은 라이선스를 할당하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
결제 연체	Adobe Value Incentive Plan(VIP), 팀 플랜	팀 플랜의 경우 Adobe Admin Console에서 계정 > 결제 내역으로 이동하여 결제 상태를 확인합니다. 자세히 알아보기. VIP의 경우 리셀러에게 문의하여 구매 주문을 충족합니다.
약관 수락 보류	Adobe Value Incentive Plan(VIP)	조직의 시스템 관리자가 최신 계약 약관을 수락했는지 확인합니다. 자세히 알아보기
아직 진행 중인 트랜잭션	새로 구매했거나 할당된 라이선스	나중에 상태를 확인합니다.
호환되지 않는 ID 유형	기업 제품	사용자가 기업 제품에 액세스할 수 있도록 하려면 관리자가 Adobe ID에서 Enterprise ID 또는 Federated ID로 사용자의 ID 유형을 변경해야 합니다.

제품에 제품 관리자 할당

적용 대상:

관리자 역할:

기업용 지정된 사용자 라이선싱, 교육기관용 공유 디바이스 라이선싱

시스템 관리자

시스템 관리자(특히 대규모 조직의 경우)는 제품 관리 작업을 전문적으로 수행하는 제품 관리자에게 위임하는 것이 좋습니다. 제품 관리자는 관리자에게 할당된 제품을 관리합니다.

Admin Console 제품 섹션으로 이동합니다.
제품을 클릭하여 한 명 이상의 제품 관리자를 할당합니다.
관리 탭으로 이동하고 관리자 추가를 클릭합니다.
사용자의 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다.

유효한 이메일 주소를 지정하고 화면에 관련 정보를 입력하여 기존 사용자를 검색하거나 사용자를 추가할 수 있습니다.

참고:

여기에 최대 10명의 관리자를 추가할 수 있습니다. 더 추가하려면 변경 사항을 저장한 후 위 단계를 반복합니다.
저장을 클릭합니다.

참고:

모든 Adobe 앱 및 서비스가 올바르게 작동하려면 포트 80 및 443에서 허용해야 하는 URL/도메인 집합이 있습니다. 자세히 알아보기

제품에 할당한 관리자는 관리 권한이 부여된 제품을 나타내는 이메일 초대를 수신하게 됩니다.

제품에서 사용자 및 사용자 그룹 제거

Admin Console에서 제품을 관리할 때 사용자로 이동합니다.
사용자 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 사용자 제거를 클릭합니다.
확인 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

제품 목록 내보내기

적용 대상: 관리자 역할:	기업 제품 관리자
적용 대상: 관리자 역할	팀 시스템 관리자

구입 및 할당된 제품 목록을 내보낼 수 있습니다. 조직의 구매 부서는 결제 및 회계 목적으로 이 목록을 사용할 수 있습니다.

Admin Console 제품 섹션으로 이동합니다.
페이지의 오른쪽 상단에 있는 CSV로 내보내기를 클릭합니다.
폴더 위치를 선택하고 확인을 클릭합니다.

다운로드한 CSV 파일에는 다음과 같은 조직의 제품 목록이 포함됩니다.

닉네임: 제품 프로필의 닉네임
제품: 프로필이 속한 제품
라이선스 할당량: 프로필에 할당된 사용자의 수. 할당량 정의 및 관리를 참조하십시오.
할당됨: 제품 프로필에 할당/소비된 각 제품의 라이선스 수
관리자: 프로필에 대한 관리자

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