Noord-Amerika
Adobe Sign aanvullende informatie: 2016
IE7 en IE8 worden niet langer ondersteund
Zoals we sinds september 2015 hebben vermeld in onze maandelijkse technische update, is eSign-services afgestemd op het beleid van Microsoft met betrekking tot het einde van de levensduur van oudere versies van Internet Explorer.
Dienovereenkomstig is de ondersteuning voor IE7 en IE8 met ingang van 12 januari 2016 opgeheven. In deze versie worden gebruikers die proberen de eSign-services te openen met IE7 of IE8 geblokkeerd. Ze krijgen het volgende foutbericht te zien met de mededeling dat hun browser niet meer wordt ondersteund:
"U probeert toegang te krijgen tot Adobe Document Cloud met een niet-ondersteunde browser. We raden u aan een moderne browser te downloaden en te installeren die ondersteuning biedt voor nieuwe technologieën, verhoogde snelheid, betere prestaties en betere beveiliging".
Zie de lijst met door Adobe ondersteunde browsers voor meer informatie.
ACTIE VEREIST: voer een upgrade uit naar de nieuwste versie van Internet Explorer of gebruik een andere door Adobe ondersteunde browser.
Extra ondersteuning voor globale datacenters
Naarmate het gebruik van eSign globaal toeneemt, passen we onze infrastructuur aan en voegen we internationale datacenters toe. De uitgebreide service wordt uitgevoerd via een aantal nieuwe IP-adressen, in aanvulling op de IP-adressen die momenteel al in gebruik zijn door de service.
ACTIE VEREIST: als uw bestaande netwerk- of firewallconfiguratie de IP-adressen voor eSign-services expliciet op een whitelist plaatst, dient u uw netwerkconfiguratie bij te werken en de volgende nieuwe IP-adressen erin op te nemen:
- Bestaande IP-adressen:
|
|
166.78.79.112/28 207.97.227.112/28 |
- Aanvullende IP-adressen:
|
Noord-Amerika |
52.71.63.224/27 52.35.253.64/27 |
|
Europa |
52.48.127.160/27 52.58.63.192/27 |
De bestaande IP-adressen blijven gewoon in gebruik en u dient deze niet uit uw netwerkconfiguratie te verwijderen.
Bekende problemen
|
Probleem-id |
Beschrijving |
|---|---|
|
4111900 |
SugarCRM biedt niet langer ondersteuning voor de id's die door het EU-datacenter worden gegenereerd en kan daarom alleen het datacenter in Noord-Amerika gebruiken. |
|
4109710 |
Acrobat Reader 11 kan alleen documenten uploaden naar het datacenter in Noord-Amerika. |
|
4110553 |
Overeenkomsten uit verschillende datacenters die de faxworkflow gebruiken, worden niet goed geladen op de beheerpagina. |
Opgeloste problemen
|
Probleem-id |
Beschrijving |
|---|---|
|
4099362 |
Het volgende probleem is nu opgelost: Logboek API-verzoek legt niet alle aanroepen vast wanneer de gebruiker niet de eigenaar is van de toepassing. |
|
4098680 |
Het volgende probleem is nu opgelost: na het vernieuwen van de pagina bij Rapportinstellingen voor Groepen worden de selecties die zijn aangebracht in de sectie Rapportgegevens exporteren opnieuw ingesteld. |
|
4091157 |
Het volgende probleem is nu opgelost: kan geen provisioning toepassen op de gebruiker als SAML als verplicht is ingesteld in het account. |
|
4087287 |
Het volgende probleem is nu opgelost: de onjuiste foutmelding dat er een of meerdere fouten zijn opgetreden omdat het wachtwoord en de bevestiging niet overeenkomen, verschijnt bij gebruik van Salesforce v12-integratie, of er nu een wachtwoord is ingesteld of niet. |
|
4090083 |
Het volgende probleem is nu opgelost: OAuth URL-omleiding in de Netsuite-integratie. |
|
4085659 |
Het volgende probleem is nu opgelost: Gebruik bijhouden op basis van KBA (Op kennis gebaseerde verificatie) wordt niet goed weergegeven bij Verzendinstellingen. |
Nieuwe en verbeterde functies
Uitgebreide nieuwe functie voor het verzenden van overeenkomsten
De verbeterde nieuwe verzendfunctie is een voortzetting van de krachtige en toch gebruiksvriendelijke nieuwe mogelijkheden die in november zijn geïntroduceerd, zoals hybride routeringvolgorde, directe documentcorrectie en delegatie van ondertekenaars. Zie de handleiding voor de nieuwe functies van Adobe Document Cloud eSign-services bij de versie uit november 2015 voor meer informatie.
Sommige functies die in november 2015 zijn geïntroduceerd, gelden specifiek voor P2-accounts van Adobe Document Cloud eSign-services. Neem contact op met uw CSM (Client Success Manager) voor meer informatie.
De verzendfunctie bevat nu meer populaire verzendopties, zoals de verificatiemethoden per ondertekenaar instellen, berichtsjablonen gebruiken, bestanden in uw documentbibliotheek of online opslagaccounts selecteren, een wachtwoord definiëren voor het openen van ondertekende PDF's, de ondertekenaarstaal selecteren en de archiveringsoptie inschakelen.
De volgende mogelijkheden worden later toegevoegd: de optie om schriftelijke (fax) handtekeningen te verzamelen en om de e-mailadressen van ontvangers automatisch aan te vullen. De verouderde optie waarbij beheerders vereisten dat de afzenders als eerste of laatste moesten ondertekenen, wordt niet ondersteund door de nieuwe verzendfunctie. Afzenders kunnen zichzelf nog steeds op elke positie in de lijst met ontvangers plaatsen, dus ook op de eerste en laatste.
U kunt de nieuwe verzendfunctie inschakelen en gebruikers desgewenst via de instelling Nieuwe verzendfunctie (in Verzendinstellingen) toestaan om te schakelen tussen de nieuwe en de klassieke verzendfunctie. Gebruikers kunnen terugschakelen naar de klassieke verzendpagina als ze een van de nog niet geïmplementeerde mogelijkheden moeten gebruiken.
De verzendopties die nu beschikbaar zijn in de verbeterde nieuwe verzendfunctie worden hieronder vermeld en uitgelegd.
1. Berichtsjablonen gebruiken — u kunt nu een berichtsjabloon nu selecteren om een aangepast bericht voor een overeenkomst te sturen naar alle deelnemers.
2. Bestanden uit uw documentenbibliotheek of online opslagmedia selecteren. Klik op Bestanden toevoegen om naar het dialoogvenster Bestanden selecteren te gaan, en naar alle bestandsbronnen die zijn geactiveerd.
- De nieuwe verzendpagina bevat geen optie om Evernote-documenten bij te voegen.
- Gebruikers moeten zich nu verifiëren met de aanmeldingsgegevens van hun opslagprovider om toegang te krijgen tot hun cloudopslagbestanden.
3. Stel een wachtwoord in om ondertekende PDF's te openen—Je kunt ondertekende documenten nu beveiligen met een wachtwoord. Als je deze optie inschakelt op de verzendpagina, moet je het wachtwoord invoeren en bevestigen.
4. Ondertekenaartaal instellen—Selecteer de ondertekeningtaal die gebruikt wordt voor de communicatie met ontvangers.
Verificatie per ondertekenaar
Alle afzenders gebruiken nu verificatie per ondertekenaar, zodat afzenders een andere verificatiemethode kunnen toewijzen aan elke ontvanger. Voor P2-klanten kunnen telefoonverificatie en verificatie op basis van kennis ook zijn ingeschakeld voor hun accounts.
Verbeterde ondertekeningservaring
Alle deelnemers kunnen het bericht van de afzender nu bekijken op de eSign-pagina. Als privéberichten worden gebruikt, worden deze ook weergegeven op de eSign-pagina.
De mogelijkheid om berichten en privéberichten van afzenders weer te geven, is standaard ingeschakeld. Beheerders kunnen de weergave van berichten onderdrukken door de instelling Bericht weergeven aan ontvangers tijdens elektronische ondertekening bij Aanvullende Instellingen (in de Voorkeuren handtekening) uit te schakelen.
Privéberichten
Afzenders kunnen tijdens het ondertekeningsproces unieke berichten maken voor elke ontvanger voordat er documenten ter ondertekening of goedkeuring worden verzonden. Als privéberichten zijn ingeschakeld, kunnen afzenders op de knop Privébericht toevoegen klikken.
In het dialoogvenster Privébericht kan het privébericht voor ontvangers worden ingevoerd.
De ontvangers kunnen het privébericht gemakkelijk lezen tijdens het ondertekenen.
Het privébericht wordt ook samen met het algemene bericht opgenomen in de e-mail naar de ontvanger.
De mogelijkheid om privéberichten te maken, is standaard uitgeschakeld. Beheerders kunnen deze optie inschakelen via de instelling Privéberichten aan ontvangers (in Voorkeuren handtekening).
Nieuwe voorbeeldpagina en ontwerpervaring (bèta)
Maak documenten sneller klaar met een gloednieuwe, moderne ontwerpfunctie voor formulieren. De nieuwe ontwerpfunctie werkt samen met de nieuwe verzendfunctie en beschikt over een responsive design dat zich automatisch aanpast aan verschillende venstergrootten op verschillende computers en tablets. De bètaversie van de nieuwe ontwerpfunctie ondersteunt de standaard Handtekeningvelden (met inbegrip van handtekening, initialen en handtekeningenblok), Informatievelden ondertekenaar, Gegevensvelden (zoals tekstvelden, vervolgkeuzelijsten, selectievakjes en keuzerondjes) en Stempels. Afzenders kunnen ontworpen documenten ook opslaan in hun documentbibliotheken.
Automatisch opschonen van handtekening
Wanneer een afbeelding van uw handtekening of initialen wordt geüpload uit Mijn Handtekening, wordt de achtergrond verwijderd en wordt een scherpe, heldere afbeelding van uw handtekening of initialen gemaakt.
Hieronder ziet u een afbeelding van initialen en een handtekening die in een oudere versie zijn geüpload.
Hieronder ziet u een afbeelding van initialen en een handtekening die in de huidige versie zijn geüpload. Houd er rekening mee dat de afbeeldingen zijn geoptimaliseerd voor grootte en duidelijkheid.
Verbeterde functies voor account delen
Afgelopen november werd in een beperkte release voor P2-klanten geavanceerd delen van accounts geïntroduceerd. Dankzij het geavanceerd delen van accounts kunnen beheerders en gebruikers voor wie geavanceerd delen is ingeschakeld het verzenden, wijzigen en weergeven van machtigingen delegeren aan andere gebruikers. Deze andere gebruikers kunnen vervolgens handelen uit naam van anderen, bijvoorbeeld wanneer gebruikers op vakantie gaan en hun taken door iemand anders moeten worden uitgevoerd. Geavanceerd delen kan ook worden gebruikt om machtigingen toe te wijzen aan een virtueel gebruikersaccount, bijvoorbeeld aan een HR-manager. Het account van deze virtuele gebruiker kan dan met de groep worden gedeeld.
In deze versie kunnen gebruikers van account delen nu ook het volgende doen:
- Bestanden kiezen uit de bibliotheken van gebruikers namens wie ze handelen.
- Documenten verzenden ter ondertekening vanaf de aangepaste verzendpagina's van de gebruikers namens wie ze handelen om te voldoen aan hun verzendworkflows.
Aanvullende informatie in CSV-rapportbestanden
Wanneer u een rapport maakt en de rapportgegevens exporteert, kan desgewenst aanvullende informatie worden opgenomen in de CSV-exportbestanden. Raadpleeg uw CSM (Client Succes Manager) voor informatie over het inschakelen van deze mogelijkheid.
De volgende aanvullende informatie kan in het CSV-bestand worden opgenomen:
- Het bedrijf, de titel, het IP-adres, de tijdzone en het gebruikte apparaat van de afzender
- Aantal deelnemers, voltooide handtekeningen, resterende handtekeningen en de berichten op overeenkomstniveau
- De tijdzone, het tijdstip van ontvangst, het tijdstip van weergave, het gebruikte apparaat en de afwijzingsreden (indien aanwezig) voor elke ontvanger
- Aantal verzonden documenten
- Aantal pagina's
deze aanvullende informatie wordt uitsluitend opgenomen voor nieuwe transacties.
Toegang van groepbeheerders tot Workflow Designer
Groepbeheerders kunnen Workflow Designer nu gebruiken om workflowsjablonen voor afzenders te maken en te bewerken, zodat de stappen van het ondertekeningsproces altijd consistent kunnen worden uitgevoerd.
Pariteit van REST API met SOAP API
De REST Document Services-API's zijn voltooid en er zijn verschillende nieuwe REST Partner Service-API's toegevoegd. U kunt deze REST API's gebruiken om de volgende handelingen uit te voeren: deelnemers vervangen, het ondertekenen delegeren, bibliotheeksjablonen verwijderen, als Mega Sign verzonden overeenkomsten annuleren, formuliergegevens ophalen voor overeenkomsten die als Mega Sign zijn verzonden, en gebruikers activeren en deactiveren. Klik hier voor meer informatie over de REST API-methodes van Adobe Document Cloud.
Meer complexere wachtwoorden
De nieuwe wachtwoordregels vereisen dat wachtwoorden uit minimaal acht tekens bestaan (ze kunnen maar liefst 100 tekens lang zijn) en de volgende tekens bevatten:
- Ten minste één kleine letter
- Ten minste één hoofdletter
- Ten minste één cijfer
- Ten minste één speciaal teken
Ook wordt de volgende logica nu toegepast:
- Wachtwoorden worden vergeleken met een lijst van de meest gebruikte wachtwoorden.
- De wachtwoordhistorie bevat nu tien wachtwoorden. U kunt uw tien laatst gebruikte wachtwoorden niet opnieuw gebruiken.
- Wachtwoorden mogen niet de voornaam, de achternaam of het e-mailadres van de gebruiker bevatten.
Zoals hierboven vermeld, hebben gebruikers 90 dagen om te voldoen aan de nieuwe norm.
Nieuw ontwikkelaarsportal
Dit nieuwe ontwikkelaarscentrum voor eSign-services verschaft ontwikkelaars de informatie die ze nodig hebben om snel aan de slag te kunnen, zoals documentatie, API-tools en meer.
Verbeterde productiviteit op mobiele apparatuur
eSign is verbeterd, zowel voor iOS als voor Android.
eSign Manager voor iOS
- Open uw documenten via het meer gebruiksvriendelijke en opnieuw ingedeelde dashboard. Het nieuwe dashboard werkt ook beter met iOS 9 en de iPad Pro.
- Gebruik de verbeterde verzendfunctie om documenten gemakkelijker te kunnen verzenden ter ondertekening
- Biedt ondersteuning voor de rol van delegatiegever:
○ Afzenders kunnen documenten nu naar een delegatiegever verzenden als ze het e-mailadres van een ondertekenaar niet kennen of als een tussenpersoon is vereist. De delegatiegever wijst dan een ondertekenaar toe.
○ Delegatiegevers kunnen het ondertekenen toewijzen aan iemand anders.
eSign Manager voor Android
・ Is nu beschikbaar in 19 talen, net als Acrobat Mobile.
・ Biedt ondersteuning voor de rol van delegatiegever, net als in eSign Manager voor iOS (zie hierboven).
Beschikbare functies per Document Cloud eSign-abonnement
| Functie | Adobe Document Cloud-niveau |
|---|---|
| Uitgebreide nieuwe functie voor het verzenden van overeenkomsten |
Alle |
| Verificatie per ondertekenaar | Alle |
| Verbeterde ondertekeningservaring | Alle |
| Privéberichten | P2 |
| Nieuwe voorbeeldpagina en ontwerpervaring (bèta) | Alle |
| Verbeterde functies voor account delen¥ | P2 |
| Aanvullende informatie in CSV-rapportbestanden | P1 en P2 |
| Automatisch opschonen van handtekening | Alle |
| Toegang van groepbeheerders tot Workflow Designer | P2 |
| Pariteit van REST API met SOAP API | P2 |
| Meer complexere wachtwoorden | Alle |
| Nieuw ontwikkelaarsportal | P2 |
| Verbeterde productiviteit op mobiele apparatuur | Alle |
Opgeloste problemen
| Probleem-id | Beschrijving |
|---|---|
| 3943375 | Oplossing van een probleem zodat vereisten voor wachtwoordcomplexiteit worden afgedwongen voor API-transacties |
| 3955375 | Oplossing van het probleem waarbij de verkeerde status wordt weergegeven voor digitale handtekeningen in beheerschermen. |
| 3980245 | Oplossing van een widgetprobleem waarbij de afzender in bepaalde gevallen twee bevestigingse-mails ontvangt. |
| 4008564 | Mega Sign-overeenkomsten worden nu correct weergegeven in de sectie Wachtend op mij van het Dashboard |
| 4014192 | Oplossing van het probleem waarbij niet goed wordt verwezen naar bepaalde velden met een bepaalde opmaak |
| 4015746 | Oplossing van het probleem waarbij het veld met het transactienummer in bepaalde gevallen niet wordt weergegeven op het definitieve ondertekende en gearchiveerde e-mailexemplaar |
| 4017296 | Verbeterde rapportagefunctionaliteit op het Dashboard. U kunt resultaten nu filteren op gebruiker en groep |
| 4017303 | Het is nu mogelijk meer dan drie cijfers in te voeren in het veld Tijd voor voltooiing in Rapportinstellingen |
| 4027284 | Veldgegevens die automatisch zijn ingevuld door de Safari-browser worden nu correct weergegeven in overeenkomsten |
| 4036405, 4102567 |
Oplossing van het probleem waarbij gebruikers op mobiele apparaten met Safari of Chrome de ondertekeningsknop niet kunnen zien. |
| 4040519 | Oplossing van het probleem waarbij bijlagen van overeenkomsten niet in de volgorde waarin ze zijn geplaatst bij het ondertekende document worden gevoegd |
| 4041563 | Oplossing van het probleem waarbij het splitsen van formulieren ertoe leidt dat ondersteunende documenten in een onjuist bestandstype worden geretourneerd. |
| 4055431 | Oplossing van het probleem waarbij externe ontvangers in Cc: alle bijlagen in een transactie ontvangen. |
| 4056764, 4090907 |
Beter inzoomen op documenten |
| 4059580 | Oplossing van het probleem van onjuiste toewijzing van gegevens bij het verzenden van een Mega Sign-overeenkomst via CSV |
| 4062644 | Verbeterde zichtbaarheid van het gebruik van op kennis gebaseerde verificatie in Verzendinstellingen wanneer de nieuwe gebruikersinterface voor accountbeheer wordt gebruikt |
| 4064716 | Oplossing van het probleem waarbij een overeenkomst-URL niet kan worden geladen |
| 4071574 | Oplossing van een probleem zodat het zoeken naar trefwoorden in gedeelde sjablonen betere resultaten oplevert. |
| 4072327 | De optie Filteren op document op de pagina Beheren werkt nu naar behoren. |
| 4078667, 4112445 |
Verbeterde foutberichten |
| 4079180 | Oplossing van het probleem waarbij de laatste toegangs- en aanmeldingsdatum voor de gebruiker op het tabblad Account niet overeenkomen. |
| 4080399 | Oplossing van het probleem waarbij een fout optreedt bij pogingen een document met een digitale handtekening te ondertekenen met een lege tijdstempelparameter. |
| 4087897 | Oplossing van het probleem waarbij de voorwaarde voor verbergen in sommige gevallen niet goed werkt voor een tekstveld. |
| 4091103 | Betere verwerking van formuliervelden bij het opnieuw gebruiken van ondertekende eSign-overeenkomsten. |
| 4094317 | Betere registratie van callbacks in logboek bij antwoord "0" op Callback Get-aanvraag. |
| 4098114 | Granulaire instellingen voor documentretentie in Mega Sign-transacties zijn verbeterd. |
| 4101229 | Oplossing van het probleem waarbij gegevens worden samengevoegd wanneer e-mailadressen niet de juiste indeling hebben. |
| 4103639 | Maken van widgets is verbeterd dankzij de mogelijkheid om het maken van widgets te beperken op groepsniveau. |
| 4104995 | Oplossing van het probleem met aangepaste validatieberichten bij het weergeven van overeenkomsten in de Japanse taal. |
| 4105834, 4116789 |
De audittrail van adressen in overeenkomsten die zijn geregistreerd in de GMT+-tijdzone is verbeterd |
| 4107599 | Oplossing van een probleem zodat de audittrail wordt gecertificeerd als SPLIT_MULTI_DOCS is ingesteld op True |
| 4110545 | Verbeterde functie voor het splitsen van documenten |
| 4111946 | De vervolgkeuzelijstvelden geven niet langer de hoogste waarde van de array weer als er geen waarde is geselecteerd. |
| 4112662 | Precisie REST API-gebeurtenis is verbeterd. |
| 4113333 | Er verschijnt niet langer een algemeen foutbericht wanneer met een wachtwoord beveiligde en met een digitaal certificaat gecodeerde bestandsbijlagen worden ontvangen. |
| 4113642 | Oplossing van het probleem waarbij geen bulkupdate kan worden uitgevoerd als de voor- en achternaam ontbreken in het CSV-bestand. |
| 4114396, 4118835 |
Ondertekenaars kunnen bijlagen nu beter uploaden. |
Naam veranderd in Adobe Sign
Adobe Document Cloud eSign-services heet nu Adobe Sign. Adobe Sign is een Adobe Document Cloud-oplossing. Waar vroeger Adobe Document Cloud eSign-services stond in uw webtoepassingen en in mobiele toepassingen staat nu Adobe Sign. Adobe Sign heeft ook een nieuw logo.
Alle huidige mogelijkheden voor elektronische ondertekening blijven hetzelfde. Als u uw account hebt aangepast met de merknaam van uw organisatie, ziet u geen wijziging in het logo. Als u een logo met twee merken gebruikt, zowel uw merk als het Adobe-merk, blijft het oudere merk (Powered by Adobe Document Cloud eSign services) gewoon in gebruik. Dit logo wordt in een toekomstige versie bijgewerkt.
Nieuwe en verbeterde functies
Nieuwe functies voor ontwerpervaring (Bèta)
Naast de standaard Handtekeningvelden (waaronder Digitale handtekeningen), Informatievelden ondertekenaar, Gegevensvelden en Stempels biedt de nieuwe bèta-ontwerpervaring nu ondersteuning voor Meer velden (Bijlagen en Hyperlinks). Bovendien worden formulierveldsjablonen nu ondersteund en kunnen deze worden toegepast op documenten
Uitgebreide globale certificaten
Lever betrouwbare documenten die zijn voorzien van een zegel dat duidelijk laat zien als er met het document is geknoeid en dat aan landspecifieke bepalingen voldoet. Adobe Sign werkt nu met aanvullende digitale certificaten die worden uitgegeven door betrouwbare certificeringsinstanties in India en Zwitserland, zodat ontvangers kunnen bevestigen dat de ondertekende documenten niet zijn veranderd.
Door klant goedgekeurde toegang tot accounts
Klanten kunnen nu een nieuw gereedschap gebruiken om de ondersteuning van Adobe toegang tot hun accounts te geven om problemen te helpen oplossen. Medewerkers van de klantenondersteuning van Adobe zullen dit gereedschap gebruiken om een toestemmingsverzoek in gang te zetten. Op basis van dit verzoek ontvangt de klant een e-mail waarin om toestemming wordt gevraagd. Klanten kunnen op een koppeling in deze e-mail klikken voor toegang tot het gereedschap en om toestemming te geven.
Verbeterde Workflow Designer
Bij het maken van workflows kunnen beheerders nu bepalen welke e-mails tijdens het handtekening- en goedkeuringsproces worden verzonden. Beheerders kunnen opgeven wie e-mailkennisgevingen moet ontvangen op basis van verschillende gebeurtenissen. Beheerders kunnen bijvoorbeeld opgeven dat kennisgevingse-mails naar ontvangers en Cc's worden verzonden wanneer een overeenkomst wordt geannuleerd.
Beschikbare functies per Adobe Sign-abonnement
Bestaande klantaccounts, -instellingen en -aanpassingen worden niet beïnvloed door nieuwe functies in deze versie. De accountbeheerder kan de meeste functies inschakelen wanneer deze geïmplementeerd worden in een account.
|
Functie |
Adobe Sign-abonnement |
|---|---|
|
Naam veranderd in Adobe Sign |
Alle |
|
Nieuwe functies voor ontwerpervaring (Bèta) |
Alle |
|
Uitgebreide globale certificaten |
Adobe Sign – Enterprise |
|
Door klant goedgekeurde toegang tot accounts |
Alle |
|
Verbeterde Workflow Designer |
Adobe Sign – Enterprise |
Accountbeheerders kunnen nieuwe functies geleidelijk in hun account implementeren na uitvoering van de desbetreffende validatie en tests.
| Huidige abonnementen | Oude abonnementen |
|
|---|---|---|
| Effectief vanaf 26 april 2016 | Van 17 maart 2015 t/m 25 april 2016 | Van 18 juli 2011 t/m 16 maart 2015 |
| Adobe Sign - Individual (voor personen) | Adobe Send for Signature | Adobe EchoSign - Pro |
| Adobe Sign - Business (voor bedrijven) | Adobe Document Cloud eSign-services - P1 | Adobe EchoSign - Enterprise* |
| Adobe Sign - Enterprise | Adobe Document Cloud eSign-services - P2 | Adobe EchoSign - Global |
| Adobe EchoSign - Team | ||
| * Beschikbare functies van het oude EchoSign Enterprise-abonnement waren afhankelijk van de aankoopdatum. | ||
Opgeloste problemen
De volgende tabel geeft een overzicht van problemen die in deze versie zijn opgelost.
| Probleem-id | Beschrijving |
|---|---|
| 4118891 | Betere herinneringen voor dubbele e-mailadressen |
| 4121469 | Betere herinneringen voor overeenkomsten die ter goedkeuring zijn verzonden |
| 4049919 | Betere verwerking van speciale tekens in e-mailadressen |
| 4103357 | Betere foutafhandeling in Workday-integratie |
| 4124216 | Het volgende probleem is opgelost: na het bewerken en opslaan van workflows wordt een fout gemeld |
| 4124730 | Het probleem is opgelost en de getFormData API-aanroep retourneert nu de naam van de ondertekenaar |
| 4117842 | Betere ondertekening in het Nederlands |
| 4125256 | Het volgende probleem is opgelost: door API-integratie verzonden faxen mislukken |
| 4137741 | Het volgende probleem is opgelost: door API-integratie verzonden faxen mislukken |
| 4140245 | Het volgende probleem is opgelost: ontbrekende bijlage bij ondertekende en gearchiveerde overeenkomsten |
| 4064716 | Het volgende probleem is opgelost: velden met meerdere regels werden soms niet correct weergegeven in het uiteindelijke document |
Opgeloste problemen
| Probleem-id | Beschrijving |
|---|---|
| 4157651 | Oplossing van een probleem waarbij meerdere ter ondertekening verzonden documenten als één document werden geretourneerd door API-aanroepen. |
4150272 4144119 4143932 4143641 4137276 4049919 |
Betere validatieregels en prestaties voor e-mailvelden. |
| 4148672 | Oplossing van een probleem waarbij gelijktijdig gebruik van datumvalidatie en veldberekening een onjuist resultaat retourneert. |
| 4144769 | Oplossing van een probleem waarbij bepaalde verwijderingsdatums niet in rapporten worden weergegeven. |
4139672 4110140 |
Betere foutverwerking op Sign-pagina's. |
| 4135326 | Oplossing van een probleem waarbij sommige transactiecontroles gearchiveerde e-mail in bepaalde sequentiële ondertekeningsstromen niet weergeven. |
| 4132043 | Betere validatie van Britse postcodes in het tekstveld. |
| 4125201 | Het maximale aantal geüploade bestanden per verzending kan gemakkelijker worden ingesteld. |
| 4076898 | Betere delegatie wanneer de afzender en delegatieverkrijgers overeenkomen. |
| 4021513 | Betere weergave van krabbelhandtekening in ondertekend document. |
Nieuwe en verbeterde functies
Groep met ontvangers
De functie Groep met ontvangers wordt automatisch ingeschakeld voor Adobe Sign - Enterprise-accounts wanneer de nieuwe verzendfunctie wordt ingeschakeld. (Als u de nieuwe verzendfunctie wilt inschakelen voor uw groep of account, navigeert u naar: Account > Accountinstellingen > Verzendinstellingen of zoekt u naar Nieuwe verzendfunctie)
In een groep met ontvangers kunnen meerdere teamleden gemachtigd zijn om namens de hele groep te ondertekenen of goed te keuren. Voeg een groep met ontvangers toe als één ondertekeningsstap en voeg vervolgens meerdere ontvangers toe aan die groep. Elk van de opgegeven ontvangers kan namens de hele groep handelen en ervoor zorgen dat uw transacties geen vertraging oplopen omdat moet worden gewacht op één persoon. Groepen met ontvangers kunnen als ondertekenaars of fiatteurs worden gedefinieerd en verificatiemethoden kunnen waar nodig afzonderlijk aan elk lid van de groep worden toegewezen.
Herinneringen instellen op de verzendpagina
De nieuwe verzendfunctie stelt afzenders in staat om rechtstreeks vanaf de verzendpagina automatisch dagelijkse of wekelijkse op tijd-gebaseerde e-mailherinneringen te sturen aan ontvangers voordat documenten ter ondertekening of goedkeuring worden verzonden.
Overeenkomsten in bewerking wijzigen
Deze functie werd oorspronkelijk alleen uitgebracht voor geselecteerde klanten in de release van november 2015, maar nu kunnen alle Adobe Sign - Enterprise-accountbeheerders en -groepbeheerders afzenders in staat stellen om tijd te besparen wanneer het onjuiste document de status Concept heeft of al per ongeluk is verzonden. Zolang de overeenkomst nog niet is ondertekend, kunnen documenten via het wijzigen van overeenkomsten worden toegevoegd, opnieuw worden gerangschikt, verwijderd en/of kunnen documentvelden worden bewerkt zonder dat u een transactie moet annuleren en een nieuwe moet verzenden. Beheerders dienen eerst de nieuwe verzendervaring in te schakelen en kunnen vervolgens directe documentaanpassing toestaan op account- of groepsniveau.
Nieuwe ontwerpfunctie
Maak documenten sneller klaar met een gloednieuwe, moderne ontwerpervaring. De bètaversie van de ontwerpervaring die in de release van april werd geïntroduceerd, is nu de standaardoptie. De nieuwe ontwerpervaring stelt gebruikers in staat voorwaardelijke en berekende velden en geavanceerde validatieregels in te stellen en is functioneel gezien gelijk aan de klassieke ontwerpervaring. Beheerders kunnen de nieuwe ervaring inschakelen door Account > Accountinstellingen > Verzendinstellingen te kiezen
De nieuwe ontwerpervaring heeft meer te bieden dan alleen een responsieve interface en pariteit met de klassieke versie. Dankzij de verbeterde pagina-indeling voor formuliergereedschappen is het nu veel gemakkelijker om formulieren te maken en te verzenden:
Sleep formuliervelden uit het rechterdeelvenster, zodat u meer verticale ruimte hebt voor het document.
Selecteer meerdere velden door de Shift-toets ingedrukt te houden en een gebied te markeren met de muis om velden in het document uit te lijnen, te verwijderen of te verplaatsen.
De gereedschappen voor veldbeheer staan boven het document:
- Lijn geselecteerde velden verticaal of horizontaal uit
- Stem de hoogte en/of breedte van geselecteerde velden op elkaar af
- Lijn geselecteerde velden uit ten opzichte van de pagina
- Navigeer naar een veld op een willekeurige plaats in het document via een vervolgkeuzelijst met veldnamen
Tijdens de ontwerpfase kunnen sjablonen worden geopend en opgeslagen:
- Gebruik bestaande laagsjablonen voor formuliervelden om velden in documenten te plaatsen
- Maak een nieuwe documentsjabloon en sla deze op in uw documentbibliotheek
Geavanceerde formuliervelden
Adobe Sign – Enterprise- en Adobe Sign – Business-accounts hebben toegang tot geavanceerde veldtypen. Tot geavanceerde veldtypen behoren velden die dynamisch waarden kunnen berekenen, velden die voorwaardelijk zichtbaar of verborgen zijn op basis van de waarden van andere velden en velden die aangepaste validatiepatronen kunnen bevatten.
Nieuwe functie Widget maken
De pagina Widget maken is beschikbaar als de nieuwe verzendfunctie is ingeschakeld en is in een nieuw jasje gestoken met een frisse, moderne interface en een responsief ontwerp dat zich automatisch aanpast aan verschillende venstergrootten op allerlei computers en tablets.
Uitgebreide opties voor medeondertekenaars met Widget
Gebruikers die Adobe Sign-widgets maken met de nieuwe functie Widget maken kunnen meerdere medeondertekenaars en medefiatteurs toevoegen aan het ondertekeningsproces met een duidelijke grafische ondertekeningsvolgorde. U kunt aan elke medeondertekenaar onafhankelijk een eigen functie en verificatiemethode toewijzen, afhankelijk van uw behoeften.
Uw handtekening plaatsen met een afbeelding van uw handtekening of een stempel
Ondertekenaars kunnen nu niet meer alleen hun handtekening typen en tekenen, ze kunnen nu ook een afbeelding van hun goed voorbereide handtekening of een stempel van hun handtekening selecteren. Als u een stempel van uw handtekening wilt toepassen, dient u de optie Afbeelding boven het deelvenster Handtekening te selecteren en vervolgens in het deelvenster te klikken.
Er wordt een bladervenster geopend, zodat de ondertekenaar naar het gewenste afbeeldingsbestand kan bladeren en dat als afbeelding van de ondertekening kan bijvoegen. Adobe Sign schoont de achtergrond op, zodat de handtekening op basis van een afbeelding of stempel zo goed mogelijk tot zijn recht komt.
Als u klaar bent, wordt de afbeelding van de handtekening weergegeven in het deelvenster Handtekening. Schakel de optie Handtekening opslaan naar uw profiel in als u deze stempel in toekomstige transacties wilt gebruiken en klik op Toepassen om de afbeelding toe te passen als uw handtekening. Uw document wordt weer afgebeeld en u ziet dat de handtekening op basis van een afbeelding keurig op zijn plaats staat. Deze optie is ideaal voor ondertekenaars die uit juridische overwegingen een stempelhandtekening moeten plaatsen!
Vloeiende handtekeningen
Verras klanten en werknemers met handtekeningen die er vloeiender en levensechter uitzien wanneer mensen ondertekenen met een muis of stylus.
Meer complexere wachtwoorden
Er zijn nieuwe, strengere wachtwoordregels geïntroduceerd. Wachtwoorden moeten minstens acht tekens bevatten, maar kunnen maar liefst 100 tekens bevatten. Bovendien dienen ze het volgende te bevatten:
- Ten minste één kleine letter
- Ten minste één hoofdletter
- Ten minste één cijfer
- Ten minste één speciaal teken
Ook wordt de volgende logica nu toegepast:
- Wachtwoorden worden vergeleken met een lijst van de meest gebruikte wachtwoorden.
- De wachtwoordhistorie bevat nu tien wachtwoorden. U kunt uw tien laatst gebruikte wachtwoorden niet opnieuw gebruiken.
- Wachtwoorden mogen niet de voornaam, de achternaam of het e-mailadres van de gebruiker bevatten.
Gebruikers hebben 90 dagen om te voldoen aan de nieuwe norm
Verbeterde telefoonverificatie
Telefonische verificatie van ondertekenaars is verbeterd dankzij een uit zes tekens bestaande code. Dit betekent dat de verificatiecode nu honderd keer krachtiger is. Deze upgrade wordt automatisch toegepast op alle transacties die gebruikmaken van telefonische verificatie. En als een ondertekenaar de handtekening moet delegeren aan een nieuwe persoon, kan hij het telefoonnummer van de nieuwe ondertekenaar rechtstreeks in de delegatieworkflow opgeven.
Volledige lokalisatie
De inhoud van de gehele toepassing is volledig gelokaliseerd voor alle 36 ondersteunde talen, waaronder audittrails, een gelokaliseerde rapportenpagina, ondersteuning voor tekens met accenten, meer datum- en valutanotaties in formuliervelden, enz.
Toegankelijkheid volgens sectie 508 van de Amerikaanse Rehabilitation Act
De nieuwe webinterface met verticale verbeteringen is veel gebruiksvriendelijker voor gebruikers en ondertekenaars met beperkte mobiliteit en/of slechtziende gebruikers en ondertekenaars. Het aanmelden, het dashboard en de nieuwe verzend- en ondertekeningsfunctie maken het voor deze gebruikers veel gemakkelijker.
De nieuwe toegankelijkheidservaring verbetert de compatibiliteit, hetgeen een voordeel is voor organisaties, zoals overheidsinstanties, die proberen te voldoen aan toegankelijkheidsnormen zoals WCAG 2.0 AA, EN 301 549 in Europa en Sectie 508 van de Amerikaanse Rehabilitation Act.
Betere toetsenbordnavigatie
Gebruikers met beperkte mobiliteit kunnen het toetsenbord gebruiken om zich zonder hulp van anderen aan te melden, overeenkomsten te verzenden en te ondertekenen en het dashboard te beheren. Geen muis nodig! Het gebruik van de Tab-toets is ingeschakeld voor alle velden en knoppen en pictogrammen waarop geklikt kan worden voor volledige toegang tot alle vereiste functies.
Ondersteuning voor schermlezers
Gebruikers met een beperking kunnen documenten openen en lezen dankzij een schermlezer in Adobe Acrobat Reader. Ze kunnen het formulier vervolgens invullen, ondertekenen en verzenden in Adobe Sign.
Tijdens het ondertekeningsproces kunnen ondertekenaars de Tab-toets gebruiken om velden in de juiste volgorde te doorlopen en veldnamen hardop te laten voorlezen, zodat ze weten welke informatie wordt gevraagd. Ook kunnen ze meer opties ontdekken, zoals het delegeren aan een andere ondertekenaar of het weigeren een handtekening te plaatsen. Voor de beste ervaring dienen formulierontwerpers knopinfo of een begrijpelijke naam in te stellen voor elk formulierveld. Als deze info of naam dan wordt voorgelezen, begrijpt de ondertekenaar met een beperking welk type informatie hij dient in te vullen in het veld.
Gereedschappen voor ontwikkelaars
Java SDK
Ontwikkelaars kunnen sneller integreren in Java-toepassingen dankzij de Java SDK. Deze SDK verstrekt vooraf samengestelde Java-objecten aan de clientzijde die de REST API's van Adobe Sign benutten. Ga voor meer informatie naar het ontwikkelaarsportal van Adobe Sign, blader door onze overzichtsdocumentatie of ga gewoon meteen naar de Java SDK.
Updates voor mobiele apparatuur
Gesplitst scherm
iOS voor iPad en iPad Pro- verhoog de productiviteit met de nieuwe multitaskingondersteuning voor iPad en iPad Pro met iOS 9. In de nieuwe modus met een gesplitst scherm kunnen mobiele gebruikers twee toepassingen naast elkaar uitvoeren.
Nieuwe Help voor mobiele apparaten
De nieuwe Help is via één klik beschikbaar en geeft mobiele klanten met iOS en Android hulp wanneer zij deze nodig hebben. Gebruikers kunnen de Help nu snel rechtstreeks openen via het dashboard op het startscherm in de mobiele app.
Beschikbare functies per Adobe Sign-abonnement
| Functie | Adobe Sign-abonnement | Beschikbaar in Noord-Amerika | Beschikbaar in de Europese Unie |
|---|---|---|---|
| Groep met ontvangers |
Adobe Sign – Enterprise |
22-8-2016 | 22-8-2016 |
| Herinneringen instellen vanaf de verzendpagina | Alle | 16-8-2016 | 08/18/16 |
| Overeenkomsten in bewerking wijzigen |
Adobe Sign – Enterprise | 22-8-2016 | 22-8-2016 |
| Nieuwe ontwerpfuncties | Alle | 22-8-2016 | 22-8-2016 |
| Geavanceerde formuliervelden | Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business | 22-8-2016 | 22-8-2016 |
| Nieuwe functie Widget maken | Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business |
08/16/16 |
18-8-2016 |
| Uitgebreide opties voor medeondertekenaars met Widget | Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business |
16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Uw handtekening plaatsen met een afbeelding van uw handtekening of een stempel | Alle | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Vloeiende handtekeningen |
Alle | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Meer complexere wachtwoorden |
Alle | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Verbeterde telefoonverificatie |
Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business |
16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Toegankelijkheid | Alle | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Volledige lokalisatie | Alle | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Java SDK | API | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Gesplitst scherm | iOS | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
| Help voor mobiele apparaten | iOS, Android | 16-8-2016 | 18-8-2016 |
Opgeloste problemen
| Probleem-id | Beschrijving |
|---|---|
| 4169765 | Oplossing van een probleem in SAML waarbij sommige klanten tijdens het aanmelden voortdurend worden omgeleid |
| 4168049 | Oplossing voor een aantal problemen met e-mailadressen die een apostrof bevatten |
| 4164782 | Oplossing van een probleem waarbij geplande rapporten niet op het juiste moment worden uitgevoerd |
| 4157207 | In de koptekst van tussenliggende e-mailberichten staan niet langer de e-mailadressen van de ontvangers in CC, wanneer deze worden onderdrukt naar CC |
| 4156570 | Oplossing van een probleem waarbij dashboardgrafieken onjuiste informatie weergeven |
| 4155916 | Oplossing van een probleem waarbij de API-methode userCredentials ten onrechte om een wachtwoord vraagt |
| 4155454 | De hyperlink naar het OAuth-certificaat in de ondertekeningsfunctie verwijst nu naar de juiste URL |
| 4155091 | Oplossing van een aantal problemen waarbij in auditrapporten niet de goede tijd wordt weergegeven voor bepaalde gebeurtenissen |
| 4144769 | Oplossing van een onregelmatig optredend probleem waarbij de verwijderingsdatum niet wordt geregistreerd in verwijderde overeenkomsten |
| 4137757 | De workflowmaker functioneert beter |
| 4125201 | Er verschijnt geen foutbericht meer wanneer er te veel bijlagen worden toegevoegd aan een overeenkomst |
| 4005568 | Oplossing van het probleem waarbij optionele velden niet goed worden weergegeven in de ondertekende overeenkomst |
Opgeloste problemen
| Probleem-id | Beschrijving |
|---|---|
| 4112518 |
Oplossing van een probleem bij het wissen van handtekeningen tijdens het ondertekenen via bepaalde mobiele apparaten. |
| 4138409 | Bibliotheekdocumenten worden nu in alfabetische volgorde weergegeven. |
| 4146475 | Oplossing van een probleem waarbij bepaalde waarden in de keuzelijst niet correct werden geparseerd. |
| 4153959 | Oplossing van een probleem met voorwaardelijke formuliervelden. |
| 4168084 | Oplossing van een zeldzame situatie die kon leiden tot een fout bij het exporteren van een gebruikerslijst. |
| 4170204 | Probleem opgelost betreffende ambiguïteit tijdens het controleren van de identiteit van de ondertekenaar bij een klein percentage ondertekenaars. |
| 4171854 | Oplossing van een probleem dat in zeldzame gevallen een fout veroorzaakte bij een poging tot ondertekening. |
| 4171894 | Probleem opgelost waardoor een klein aantal met API gecreëerde widgets niet werkte. |
| 4172180 | Oplossing van een probleem op mobiele apparaten waarbij pictogrammen voor de naam en het handtekeningtype niet zichtbaar waren. |
| 4172282 | Oplossing van een probleem waarbij bepaalde tekens in sommige velden niet correct werden weergegeven. |
| 4173147 | Oplossing van een probleem waarbij bepaalde tekens in sommige velden niet correct werden weergegeven. |
| 4173238 | Oplossing van een probleem waarbij bepaalde aangepaste datumnotaties fouten opleverden. |
| 4173469 | Oplossing van een probleem waarbij bepaalde parameters een vertraging bij het verwerken van documenten veroorzaakten. |
Nieuwe ontwerpfunctie voor het maken van sjablonen
De nieuwe ontwerpfunctie is nu ook van toepassing op het maken van sjablonen. Als u onlangs een document hebt gemaakt via de pagina Verzenden, hebt u de mooie nieuwe interface waarschijnlijk al gezien. U kunt deze interface nu ook gebruiken voor het maken van al uw widgets en bibliotheeksjablonen.
Het maken van sjablonen begint in de sectie Aanvullende functies op de pagina Dashboard:
U kunt twee typen sjablonen maken, afzonderlijk of allebei tegelijk:
- Opnieuw te gebruiken documenten – volledig gevormde documenten die alle formuliervelden en afgedrukte inhoud bevatten. Het meest geschikt voor standaarddocumenten waarvan de documentinhoud niet wordt gewijzigd.
- Formulierveldlagen – Een bedekkende laag met velden, maar zonder inhoud. Het meest geschikt voor het maken van documenten waarvan de afgedrukte inhoud wordt gewijzigd, maar waarin de velden op dezelfde locatie op de pagina staan
Veldvalidatie in de ontwerpomgeving
In de nieuwe ontwerpomgeving hebt u toegang tot alle standaardvelden van Adobe Sign, net als wanneer u formulieren maakt via het proces Verzenden.
Bovendien zult u zien dat de sjablooneigenschappen zijn verbeterd en meer opvallen in de rechterbovenhoek van het venster.
Tot de aanpasbare eigenschappen behoren:
- Sjabloonnaam bewerken
- Sjabloontype wijzigen
- Toegangsprofiel van de sjabloon wijzigen
De ontwerpomgeving bevat een nieuwe functie voor het identificeren en corrigeren van problemen op veldniveau. Wanneer een nieuw document met tekstlabels of Acrobat-velden wordt geüpload, controleert Adobe Sign alle veldeigenschappen op fouten (ongeldige tekengrootte, circulaire berekende velduitdrukkingen, enz.) . Als er fouten worden aangetroffen, verschijnt een banner met het aantal fouten en navigatiepictogrammen, zodat u eenvoudig van de ene veldfout naar de andere kunt navigeren.
Hieronder ziet u een voorbeeld van een formulierveld met een validatieregel die een nummer verwacht, terwijl de opgegeven standaardwaarde uit tekst bestaat.
Door op de knop Volgende fout aan de rechterkant te klikken, wordt het volgende foutieve veld geopend, waarbij de validatiefout expliciet boven aan het veld wordt vermeld.
Toegankelijkheid volgens sectie 508 van de Amerikaanse Rehabilitation Act
We blijven de toegankelijkheid volgens sectie 508 verbeteren en in deze versie kunnen meer pagina's worden bediend via de Tab-toets en ondersteunen meer pagina's schermlezers, zoals de pagina's vóór en na het verzenden, de gebruiksvoorwaarden, verificatie via wachtwoord en KBA-verificatie, enz.
Beschikbare functies per Adobe Sign-abonnement
|
Functie |
Adobe Sign-abonnement |
Beschikbaar in Noord-Amerika |
Beschikbaar in de Europese Unie |
Beschikbaar in Japan en Australië |
|---|---|---|---|---|
|
Nieuwe ontwerpfunctie voor sjablonen |
Alle |
6-12-2016 |
8-12-2016 |
9-12-2016 |
|
Veldvalidatie in de ontwerpomgeving |
Alle |
6-12-2016 |
8-12-2016 |
9-12-2016 |
|
Toegankelijkheid volgens sectie 508 van de Amerikaanse Rehabilitation Act |
Alle |
6-12-2016 |
8-12-2016 |
9-12-2016 |
Opgeloste problemen
Probleem-id |
Beschrijving |
|---|---|
4178251 |
Verbeterde automatische SAML-toewijzing zodat de toewijzing van nieuwe gebruikers zonder fouten verloopt |
4174444 |
Verduidelijkte tekst voor groepen ontvangers op de pagina Gebeurtenissen/Waarschuwingen |
4174255 |
Oplossing van een probleem waarbij de functie Document uploaden de naam van de overeenkomst invoegt in de verificatietekst. |
4146475 |
Oplossing van een probleem in documentsjablonen waarin vervolgkeuzevelden en aanhalingstekens worden gebruikt |
4141360 |
Oplossing van een probleem waarbij bepaalde Unicode-tekens niet goed worden weergegeven |
4124564 |
Verduidelijkte tekst met betrekking tot de Rapport-grenzen voor de dashboarddiagrammen |
| 4180288, 4176436, 4176436 | Verbeterde verwerking van velden voor digitale handtekeningen |
| 4177102 | Verbeterde verwerking van e-maildomeinverificatie van het hoogste niveau |
| 4174233 | Duidelijkere tekst in de gebruikersinterface voor instellingen op groep- en op accountniveau |
| 4173355 | Oplossing van een probleem waarbij de GPS-informatie van iOS-ondertekenaars niet wordt vastgelegd |
| 4172106 | Oplossing van een probleem waarbij tekstveldlabels in bijlagen worden verborgen na ondertekening |