Oversikt over Adobe Remote Update Manager

Adobe Remote Update Manager (RUM) tilbyr et kommandolinjegrensesnitt som administratorer kan bruke til å installere oppdateringer for Adobe-applikasjoner eksternt på tvers av flere klientmaskiner.Ved å bruke RUM eliminerer man behovet for at administratorer må logge seg på individuelle datamaskiner for å installere oppdateringer manuelt, noe som gjør oppdateringshåndtering mer effektiv i bedriftsmiljøer.

RUM brukes ofte i organisasjoner der manuelle oppdateringer er deaktivert på klientmaskiner.I disse miljøene har sluttbrukere vanligvis ikke administrative rettigheter og kan ikke installere oppdateringer selv.RUM gjør det mulig for administratorer å utrullere oppdateringer eksternt mens de opprettholder sentralisert kontroll over oppdateringsfordeling.

Hvordan RUM fungerer

RUM er inkludert som en del av Adobe-pakkeutrullingsprosessen.Når du oppretter en pakke i Admin Console, er alternativet for å aktivere RUM valgt som standard.Etter at pakken er utrullet, installeres RUM på klientmaskinen og kan kjøres lokalt eller eksternt ved hjelp av bedriftsutrullingsverktøy.

Når RUM er startet, sjekker den for tilgjengelige oppdateringer fra enten:

• Adobe Update Server
• En lokal oppdateringsserver konfigurert ved hjelp av Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

RUM identifiserer deretter gjeldende oppdateringer for installerte Adobe-applikasjoner og distribuerer disse oppdateringene til klientmaskinen.

RUM støtter oppdateringer for installerte applikasjoner, men støtter ikke større applikasjonsoppgraderinger.For å utrullere større oppgraderinger opprett en ny pakke fra Admin Console eller tillat oppgraderinger gjennom Creative Cloud-appen. 

Kjøre RUM uten AUSST

Hvis en AUSST-server ikke er konfigurert, kobler hver klientmaskin seg direkte til Adobe Update Server over HTTPS gjennom port 443 når RUM kjører.Klientmaskinen sjekker for tilgjengelige oppdateringer og installerer de gjeldende oppdateringene lokalt.

Denne modellen brukes ofte i miljøer der klientmaskiner har direkte internettilgang til Adobe-tjenester.

Kjøre RUM med AUSST

Organisasjoner som ønsker større kontroll over oppdateringsutrulling kan konfigurere Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) for å opprettholde en lokal oppdateringsserver.

Med AUSST konfigurert blir oppdateringer først lastet ned fra Adobe Update Server til den lokale oppdateringsserveren. Når RUM kjører på klientmaskiner, henter disse maskinene oppdateringer fra den lokale serveren i stedet for å koble seg direkte til Adobe-servere.

Bruk av AUSST hjelper organisasjoner med å:

• Reduser bruk av internettbåndbredde
• Sentralisere administrering av oppdateringer
• Kontrollere tilgjengelighet av oppdateringer på tvers av organisasjonen

Administrering av virksomhetsoppdateringer med RUM

RUM støtter sentraliserte oppdateringsarbeidsflyter på tvers av administrerte virksomhetsmiljøer. Organisasjoner bruker vanligvis RUM i følgende scenarier:

Undertrykte manuelle oppdateringer

Mange organisasjoner undertrykker manuelle oppdateringer under pakkeoppretting for å opprettholde administrativ kontroll over programvareoppdateringer. I disse distribusjonene kan brukerne ikke se eller installere oppdateringer selv. RUM gjør det mulig for administratorer å distribuere oppdateringer eksternt samtidig som de opprettholder sentralisert kontroll.

Planlagte vedlikeholdsvinduer

Administratorer kan planlegge RUM-kjøring under vedlikeholdsvinduer eller utenom arbeidstid for å minimere forstyrrelser for sluttbrukerne.

Integrasjon med distribusjonsverktøy

RUM integreres med verktøy for bedriftsdistribusjon og enhetsadministrasjon som:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

Disse verktøyene kan utløse RUM-kjøring eksternt på tvers av administrerte enheter.

Båndbredde- og tidskontroll

Når RUM brukes med AUSST, kan organisasjoner kontrollere når oppdateringer lastes ned og når de distribueres til klientmaskiner. Denne tilnærmingen bidrar til å administrere båndbreddeforbruk og opprettholde konsistent oppdateringstiming på tvers av organisasjonen.

Forutsetninger og hensyn

Før du bruker RUM, gå gjennom følgende punkter:

• Adobe-applikasjoner som er planlagt for oppdateringer, bør ikke kjøre når RUM starter.
• RUM må kjøre med utvidede administrative rettigheter.
• På macOS må RUM-kommandoer kjøres med sudo.
• RUM fungerer uavhengig av om manuelle oppdateringer er undertrykt på klientmaskinene.
• Klientmaskiner krever nettverkstilgang enten til Adobe Update Server eller til AUSST-serveren.

RUM-installasjonsplasseringer

Når du ruller ut en pakke med RUM aktivert, installeres verktøyet på følgende standardplasseringer.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

Administratorer kan kjøre RUM direkte fra disse plasseringene eller utføre det eksternt ved hjelp av verktøy for bedriftsutrulling og enhetsadministrasjon.

Oppdateringsomfang og begrensninger

Som standard oppdaterer RUM alle installerte Adobe-applikasjoner på målmaskinen, inkludert nødvendige avhengigheter og komponenter.Administratorer kan også velge å rulle ut oppdateringer bare for spesifikke Adobe-applikasjoner og -versjoner.

RUM støtter oppdateringer for installerte applikasjoner, inkludert reparasjoner og mindre revisjoner.RUM støtter imidlertid ikke større applikasjonsoppgraderinger.

For øyeblikket støtter ikke RUM oppdatering av Adobe XD.

For Acrobat og Reader laster RUM ned og installerer oppdateringer som en del av samme operasjon.Muligheten til å skille mellom nedlastings- og installasjonsfaser gjelder bare for Creative Cloud-applikasjoner.

Støtte for Acrobat og Reader

RUM støtter oppdateringer for Acrobat og Reader i bedriftsdistribusjoner.

Acrobat- og Reader-oppdateringer kan rulles ut selv om Creative Cloud-app for datamaskin ikke er installert på klientmaskinen.

For å støtte RUM-oppdateringer på en vellykket måte:

• På macOS må Acrobat Updater-versjonen være 1.0.14 eller senere.
• På Windows er følgende versjoner støttet:
  • Classic track: 15.006.30279 eller senere
  • Continuous track: 15.023.20053 eller senere

Disse versjonskravene sikrer kompatibilitet med arbeidsflyten for Acrobat-oppdateringer.

For informasjon om kommandosyntaks, parametere, returverdier og loggfiler, se RUM-syntaks og loggreferanse.