Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring

Asset Migration overfører støttet innhold fra Adobe ID-kontoen din til Enterprise ID- eller Federated ID-kontoen din etter at IT-administratoren din fullfører migreringen.

IT-administratoren din starter identitetsmigreringen. Du starter Asset Migration ved å logge på og samtykke til overføringen.

Adobe ber om samtykke fordi:

• Du autoriserer Adobe til å overføre støttet innhold fra Adobe ID-kontoen din til Enterprise ID- eller Federated ID-kontoen din.
• Etter overføringen eier og administrerer organisasjonen din det migrerte innholdet.
• Adobe ID-kontoen din forblir under din kontroll.

Asset Migration-prosessen flytter alt støttet innhold fra den bedriftstildelte Adobe ID-kontoen din til den nye bedriftskontoen din.

Hvis du ikke vil migrere det personlige innholdet ditt, må du fjerne det fra Adobe ID-kontoen din før du starter migreringsprosessen. Du kan manuelt laste ned eller flytte det personlige innholdet ditt til skrivebordet ditt.Etter at migreringen er fullført, blir den gamle bedriftstildelte Adobe ID-kontoen din konvertert til en ny gratis personlig Adobe ID-konto. Du kan overføre det nedlastede innholdet ditt manuelt til den nye, personlige Adobe ID-kontoen.

Alt støttet innhold fra den gamle Adobe ID-kontoen din overføres til den nye bedriftskontoen din. Denne prosessen er en alt-eller-ingenting-migreringsprosess; brukeren kan ikke velge hvilket innhold som skal migreres.

For å sikkerhetskopiere kataloger opprettet med Lightroom Classic CC, se Sikkerhetskopier en katalog.

I Lightroom CC kan du opprette en lokal sikkerhetskopi ved å aktivere "Lagre alle originalbilder på angitt plassering" i innstillingene for lokal lagring. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Angi innstillinger.

Etter at IT-administratoren din migrerer kontoen din fra Adobe ID til Enterprise ID eller Federated ID, må du migrere innholdet manuelt i følgende tilfeller:

• Lagring er ikke inkludert i Creative Cloud- eller Document Cloud-planene du er tilordnet av bedriftsadministratoren. For å kunne overføre innhold automatisk må du ha fått tilgang til lagring begge steder.
• Landet som er knyttet til den nye bedriftskontoen din er ikke i samme region som landet som er knyttet til den tidligere Adobe ID-kontoen din.

Nei, innholdet ditt kan ikke overføres på tvers av ulike regioner. Hvis innholdet ditt befinner seg i USA, forblir innholdet der. En overføring av innhold på tvers av regioner (flytting eller kopiering) støttes ikke. Du kan overføre innholdet manuelt til din nye enterprise-konto. Se Overføre ressurser.

Du kan ikke overføre Stock-kjøpene på grunn av lisensforskjellene mellom Stock-avtalen for enkeltpersoner og bedrifter. Du kan kjøpe Stock-elementene i henhold til vilkårene for bedriftskontoen.

Når innholdet er overført, overfører deletjenesten de sendte filene. Slik blir alle utestående koblinger og sendte filer også knyttet til den nye enterprise-kontoen. Under overføringen av deletjenesten mister brukeren tilgang midlertidig til filer sendt via tjenesten. Når overføringen er fullført, fungerer alle utestående koblinger, og alle sendte filer er listet opp med den nye enterprise-kontoen.

Det anbefales ikke å legge til innhold på den nye enterprise-kontoen før du har fullført ressursoverføringsprosessen. Hvis det likevel er innhold på enterprise-kontoen, går det tapt om du gir ditt samtykke til ressursoverføringsprosessen. Hvis dette innholdet er viktig, må du lagre det på skrivebordet ditt og deretter flytte det manuelt til enterprise-kontoen din etter at overføringsprosessen er fullført.

Det anbefales at du ikke starter Asset Migration samtidig fra flere enheter. Når du prøver å logge på fra flere enheter eller apper, viser alle Asset Migration-samtykkesiden hvis du ikke allerede har utført en handling på en av samtykkesidene.

Når du velger et migreringsalternativ på en av innholdssidene, registrerer systemet det første svaret ditt og fortsetter med Asset Migration deretter. Hvis du prøver å starte Asset Migration fra en annen enhet eller app mens migreringen pågår, ser du meldingen "Midlertidig utilgjengelig".

Når du har startet ressursoverføringen fra en (primær) enhet, logges du automatisk av Adobe ID-kontoen din på alle andre (sekundære) enheter frem til ressursoverføringen er fullført. Når den er fullført, logges du automatisk på igjen til din nye enterprise-konto på primærenheten din. Logg på den nye enterprise-kontoen din fra alle sekundære enheter.