Hente ut ressurser fra en bruker

Sist oppdatert 22. sep. 2026

Lær hvordan system- og lagringsadministratorer kan gjenvinne innhold fra brukere som forlater organisasjonen ved å overføre ressursene deres direkte til en annen bruker.

Oversikt

Gjenvinne innhold fra brukere som forlater organisasjonen din ved å overføre ressursene deres til en annen bruker.Med Adobe-lagring for bedrifter eier organisasjonen din brukerkontoer og innholdet deres.Når en bruker forlater, kan du overføre ressursene deres til en annen bruker direkte gjennom Adobe Admin Console.

Når du fjerner en bruker, blir du bedt om å gjenvinne eventuelle ressurser som er lagret i Adobe Storage for business.Ressurser du overfører flyttes direkte inn i mottakerens lagring – ingen nedlasting eller opplasting kreves – og bevarer den opprinnelige mappestrukturen, kommentarer, versjonshistorikk og samarbeidslenker og tillatelser, slik at tidligere delt innhold forblir delt.Mottakeren kan få tilgang til de gjenvunnede ressursene i Adobe Home.Lær mer om sluttbrukeropplevelsen.

Om gjenvunnet innhold

  • Mottakeren må allerede være del av organisasjonen din og ha lagring tildelt for å vises som et kvalifisert valg.
  • Lagringskvote er samlet på organisasjonsnivå; en overføring vil ikke bli blokkert selv om den presser en individuell mottaker over deres egen kvote.
  • Gjenvunnet innhold er organisert slik at mottakeren kan identifisere det: Creative Cloud-prosjekter og PDF Spaces beholder sine opprinnelige navn; alt annet plasseres inne i en ny mappe som heter [Fjernet bruker]s filer.
Notat

Bruk bare ressursgjenvinning for brukere som forlater organisasjonen din. Hvis du overfører brukere til en annen organisasjon, bruker du ressursoverføring i stedet.

Hente ut ressurser når du fjerner en bruker

I Admin Console går du til Brukere.

Velg brukerne som skal fjernes, og velg deretter Fjern brukere.

Velg ett av følgende overføringsalternativer:

  • Behold innhold for nå og overfør eller slett det senere: Individuelle brukermapper blir værende i fanen Inaktive brukere til du tar ytterligere handling eller din innholdsbevaring utløper.Innhold er ikke synlig for andre brukere i mellomtiden.
  • Slett den individuelle brukerens mappeinnhold permanent: Fjerner mapper uten mulighet til å overføre eller gjenopprette innholdet deres.
  • Overfør brukerinnhold til en annen bruker i organisasjonen din: Filtillatelser og nettbaserte filer overføres til mottakeren du velger.Søk etter mottakeren etter navn eller e-post.For å vises som en kvalifisert mottaker må en bruker allerede være medlem av organisasjonen din og ha lagring tildelt.
Notat

Noen ressurser støttes ikke av arbeidsflyten for ressursgjenvinning.Hvis noen valgte brukere ikke har overførbare ressurser, vil du ikke se overføringsalternativer for dem; du vil se en gjennomgangsliste i stedet, uten handling nødvendig.

Administratorer av utdanningsorganisasjoner vil ikke se overføringsalternativene og må gå til Lagring > Individuelle brukermapper > Inaktive brukere for å overføre innhold til seg selv eller et annet organisasjonsmedlem.

Velg Neste eller Send inn.

I bekreftelsesdialogen velger du Fjern brukere.

Hver av disse handlingene registreres i revisjonsloggen.

Når du overfører innhold til en annen bruker, får du en varsling i Admin Console når overføringen er ferdig.

Notat

Overføringer av ressurser blir vanligvis ferdig i løpet av noen få minutter.I noen tilfeller, hvis en overføring ikke fullføres og krever manuell inngripen, kan det ta opptil tre virkedager før overføringen er ferdig.

Hente ut innhold fra inaktive brukermapper

Gjenta krav på ressurser fra brukere som ikke lenger er aktive i organisasjonen din når som helst.Du kan også definere hvor lenge innhold fra inaktive brukere skal beholdes før det slettes permanent. Finn ut mer om hvordan du angir retningslinjer for lagring av innhold.

I Admin Console går du til Lagring > Individuelle brukermapper > Inaktive brukere.Listen viser hver inaktive mappes navn, størrelse og eierens e-postadresse.

For å finne en bestemt mappe skriver du inn brukerens e-postadresse, brukernavn, fornavn eller etternavn i søkefeltet.

Notat

Søket kan ikke gi noen resultater hvis brukerens informasjon ble slettet fra systemet, brukeren aldri var del av organisasjonen din, var en katalogbruker, ble fjernet fra katalogen eller avregistrert, eller ikke har inaktiv lagring.

Velg en eller flere brukermapper og velg Overfør innhold.

Søk etter og velg mottakeren, og velg deretter Fullfør.For å vises som en kvalifisert mottaker må en bruker allerede være medlem av organisasjonen din og ha tildelt lagringsplass.
For å fjerne mappen og ressursene permanent velger du Slett mappe.

Begge handlingene registreres i revisjonsloggen.

Etter at overføringen er ferdig, får du en varsling i Admin Console.

Notat

Overføringer av ressurser blir vanligvis ferdig i løpet av noen få minutter.I noen tilfeller, hvis en overføring ikke fullføres og krever manuell inngripen, kan det ta opptil tre virkedager før overføringen er ferdig.

Ressurser som kan hentes ut

Gjenvunne ressurser inkluderer støttet innhold fra brukerens Adobe-lagring.

Inkludert

Ikke inkludert

  • Acrobat-ressurser under Filer
  • PDF Spaces
  • Creative Cloud-filer 
  • Creative Cloud Libraries
  • Nettsky-dokumenter (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Acrobat, Adobe InDesign, Adobe Express, Adobe XD, Adobe Fresco og Adobe Aero)
  • Adobe Express-filer
  • Creative Cloud-prosjekter

 

 

  • Publiserte dokumenter
  • Acrobat Sign-avtaler
  • Acrobat-ressurser under Annen fillagring og avtaler
  • Adobe Express-innlegg til sosiale medier
  • Mobilfiler
  • Lightroom-filer 
  • Behance-ressurser
  • Portefølje-ressurser
  • Slettede ressurser
Notat

Hvis organisasjonen din har tilgang til en tidligere ansatts konto, kan du logge på og overføre disse ressursene manuelt før brukeren fjernes. Hvis ikke, kan ikke disse ressursene gjenopprettes når brukeren er fjernet.