Forsikre deg om at maskinen er koblet til Internett. Hvis maskinen er bak en brannmur, må du sørge for at du har gitt tilgang til Adobes nettverksendepunkter.
Sist oppdatert
16. des. 2024
Problem
På enkelte Shared Device Licensing-maskiner (SDL) kan brukere se følgende advarsel når de starter Creative Cloud-apper:
"Denne enheten ble ikke aktivert på riktig måte."
Dette problemet kan oppstå hvis det var problemer med internettforbindelsen eller brannmuren under installasjonen av en SDL-pakke, eller hvis pakken ble installert via diskkloning eller avbildning.
Installasjonsprosessen kobler seg til Adobes lisensieringsservere for å bekrefte produktprofilen som maskinen er kartlagt til. Hvis sluttbrukerne dine ser denne meldingen, klarte ikke prosessen å knytte maskinen til en produktprofil, og maskinen ble knyttet til standardproduktprofilen i stedet.
Løsning
Ved hjelp av Windows-kommandolinjen eller macOS-terminalen navigerer du til den nedlastede hovedmappen for verktøyet.
Kjør følgende kommando med administratorrettigheter:
Windows: adobe-licensing-toolkit.exe --activate
Kort versjon: adobe-licensing-toolkit.exe -s
macOS: sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate
Kort versjon: sudo ./adobe-licensing-toolkit -s
Start og logg på en Creative Cloud-applikasjon som er installert på maskinen.
For hjelp til å kjøre disse kommandoene, se Slik bruker du Shared Device Licensing Toolkit.
