Problem
Når du installerer en serieomkodet pakke opprettet i Creative Cloud Packager som inneholder InDesign CC 2015 og InCopy CC 2015, og du har fravalgt alternativet for å installere Creative Clouds skrivebordsapp, får du følgende feil ved første oppstart av produktet:
Adobe Creative Cloud kreves for å løse dette problemet. Men det mangler eller er skadet. Last ned og installer en ny kopi av Adobe Creative Cloud fra http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_no.
Når brukeren klikker på Avslutt, lukkes programmet. Påfølgende oppstarter vil lykkes og programmet kan brukes, men feilen vil komme igjen en gang per pålogging.
Berørte apper
- Adobe InDesign CC
- Adobe InCopy CC
Løsning
Creative Cloud Packager 1.9.1 er tilgjengelig. Når du blir spurt, må du laste ned nyeste Creative Cloud Packager og bruke det for å opprette pakken igjen.
Løsning
Gi mappen Adobe Desktop Common nytt navn på følgende plassering:
- Windows: \Program files(x86)\Common Files\Adobe
- Mac: /Library/Application Support/Adobe
