Krasj, frysing eller problemer med å åpne app ved oppstart

Sist oppdatert 7. aug. 2026

Løs tillatelsesproblem som hindrer Adobe InDesign i å starte riktig ved å justere mapptilgangsinnstillinger og tilbakestille preferanser.

InDesign krever lese- og skrivetillatelser (muligheten til å vise og endre filer) på bestemte systemmapper for å starte riktig.Hvis disse tillatelsene ikke er riktig angitt, kan InDesign krasje under oppstart, vise feilmeldinger om skrivebeskyttede mapper eller åpne kort før den lukker seg.

Mapptillatelsesproblemer

Hvis Preferences-mappen er skrivebeskyttet, kan ikke InDesign opprette eller oppdatere filene den trenger under oppstart.

Windows

Åpne Filutforsker og velg Vis > Skjulte elementer.

Gå til C:\Users\<brukernavn>\AppData\Roaming\Adobe\InDesign.Erstatt <brukernavn> med kontonavnet ditt.

 

Høyreklikk InDesign-versjonsmappen og velg Egenskaper.

Velg Sikkerhet-fanen, og velg deretter Rediger.

Velg brukerkontoen din.

Velg Les- og Skriv-tillatelser.

Velg OK.

Start InDesign.

macOS

Åpne Finder.

Gå til /Users/<brukernavn>/Library/Preferences/Adobe InDesign.Erstatt <brukernavn> med kontonavnet ditt.

Hold Control og velg InDesign-versjonsmappen, og velg deretter Få info.

Velg låsikonet og oppgi administratorpassordet ditt.

I Deling og tillatelser-delen velger du brukerkontoen din.

Sett rettigheten til Les og skriv.

Lukk vinduet og start InDesign.

Feil tillatelser for Adobe PDF Innstillinger-mappe

Hvis problemet vedvarer, sørg for at de riktige tillatelsene er angitt for Adobe PDF Innstillinger-mappen.

Windows

Åpne Filutforsker og aktiver Vis > Skjulte elementer.

Gå til C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe PDF\Settings. Erstatt <username> med kontonavnet ditt.

Høyreklikk på Innstillinger-mappen og velg Egenskaper.

Velg Sikkerhet-fanen, og velg deretter Rediger.

Velg brukerkontoen din.

Aktiver Les-tillatelsen.

Velg OK.

Start InDesign.

macOS

Åpne Finder.

Gå til /Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings.

Hold Control og velg Innstillinger-mappen, og velg deretter Vis info.

Velg låsikonet og skriv inn administratorpassordet ditt.

I delen Deling og tillatelser velger du brukerkontoen din.

Sett privilegiet til Les eller Les og skriv.

Lukk vinduet og start InDesign

Problem med mapperettigheter i macOS

Åpne Terminal fra Programmer > Verktøy.

Skriv følgende kommando ved å erstatte <username> med kontonavnet ditt og <version> med mappenavnet for InDesign-versjonen din, og trykk deretter Return:

  • For full tilgang (enkeltbrukersystemer): chmod 777 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
  • For begrenset tilgang (delte systemer): chmod 755 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>

Skriv inn administratorpassordet ditt når du blir bedt om det, og trykk deretter Return.

Start InDesign.

Feil innstillinger for InDesign-preferanser

Hvis justering av tillatelser ikke løser oppstartsfeilen, tilbakestill InDesign-preferansene til standardtilstand.

Hold Shift + Ctrl + Alt (Windows) eller Shift + Command + Option (macOS) mens du starter InDesign.

Når du blir bedt om å slette preferansefiler, velg Ja.