Nagkaka-error ang AI Assistant o Generative na buod

Last updated on Hun 19, 2026

Alamin kung paano maayos ang mga karaniwang error na nangyayari habang ginagamit ang AI Assistant at Generative na buod na tool sa Acrobat.

Kapag gumagamit ng AI Assistant o Generative na buod sa Acrobat, maaaring makaranas ka ng mga error na pumipigil sa mga feature na ito na gumana nang inaasahan. Kung nakakaranas ka ng mga error, hindi kumpletong mga tugon, o limitadong access, isaalang-alang ang mga sumusunod na sanhi at solusyon para malutas ang mga isyu.

Hindi natutugunan ng PDF ang mga requirement

Hindi natutugunan ng file ang mga requirement para sa mga generative AI feature.

Siguruhing hindi corrupted, damaged, o restricted ang PDF.

Magbukas ng ibang PDF na nakakatugon sa mga requirement.

Pansamantalang pagkaantala sa pagpoproseso

Maaaring pansamantalang hindi mapoproseso ng Acrobat ang mga kahilingan kung madalas gamitin ang mga generative AI feature o kung mataas ang usage sa oras na iyon.

Maghintay ng ilang minuto.

Subukan ulit ang generative AI features pagkatapos ng ilang sandali.

Hindi tama o mababang kalidad na mga sagot

Minsan nakakalito o hindi kumpleto ang mga na-generate na sagot. Hindi sinasadya at hindi layunin ng AI Assistant ang mga tugon na na-generate sa labas ng supported languages.

Baguhin ang pagkakatanong gamit ang simple at malinaw na wika, at magdagdag ng mas maraming konteksto kung kailangan.

Suriin ang mga resulta bago gamitin sa iyong dokumento.

Hindi valid ang session

Nag-expire na ang iyong session.

I-refresh ang page.

Mag-sign out sa Acrobat at mag-sign in ulit para maibalik ang access.

Mga lumang version ng app

Hindi suportado ng mga lumang bersyon ng Acrobat app ang mga generative AI feature. I-update sa pinakabagong bersyon:

  • Sa Windows, piliin ang Menu Help > Check for updates.
  • Sa macOS, piliin ang Help > Check for updates.

Alamin kung paano i-update ang Acrobat nang manu-mano.

Tip

Kapag nakatanggap ka ng mensaheng nagsasabing hindi available ang feature, i-verify kung suportado ang generative AI para sa iyong account, locale, o rehiyon. Alamin pa kung bakit hindi available ang mga Generative AI feature sa Acrobat.