Dotyczy planów Creative Cloud dla zespołów.
Jeśli kilku użytkowników w Twojej organizacji korzysta z planów indywidualnych Creative Cloud, możesz skonsolidować wszystkie te plany w jeden plan Creative Cloud dla zespołów, aby ułatwić zarządzanie kontami, uprościć rozliczenia i zwiększyć poziom kontroli nad zawartością organizacji.
Konsolidacja planów indywidualnych w plan Creative Cloud dla zespołów zapewnia dostęp do wyjątkowych funkcji, takich jak:
- Łatwe zarządzanie licencjami za pomocą serwisu Adobe Admin Console.
- Przestrzeń dyskowa połączona w jedną pulę, ułatwiająca współpracę i umożliwiająca zachowanie zasobów kreatywnych w przedsiębiorstwie mimo zmian personalnych i projektowych.
- Zaawansowana obsługa techniczna oraz indywidualne sesje specjalistyczne.
- Nieograniczona liczba ofert pracy w usłudze Adobe Talent.
- Biblioteki Creative Cloud, dzięki którym można udostępniać zasoby, zachować spójność projektu i uniknąć wielokrotnego wykonywania tej samej pracy.
- Szablony Adobe Stock, czcionki Adobe Fonts, a także zasoby kreatywne z usług Adobe Color i Behance.
- 180 historii plików w chmurze i plików Creative Cloud, co umożliwia odzyskiwanie i przeglądanie wcześniejszych wersji.
Jako użytkownik indywidualny możesz poprosić o dostęp do istniejącej organizacji Creative Cloud dla zespołów, używając adresu e-mail w tej samej domenie, w której jest adres Twojej firmy.
- Musi mieć istniejący plan odnawialny Creative Cloud, Document Cloud lub Adobe Stock, kupiony bezpośrednio od Adobe. Plany indywidualne zakupione od innych sprzedawców i w usłudze Digital River nie są obsługiwane.
- Obecny plan musi mieć rozliczenia roczne z opłatą miesięczną lub roczne płatne z góry.
- Rachunek musi być opłacany za pomocą elektronicznej formy płatności, takiej jak karta kredytowa lub debetowa albo usługa PayPal.
- Na koncie nie może być żadnych naruszeń, zaległości ani nieuregulowanych należności.
- Plan nie może podlegać obecnie okresowi promocyjnemu, takiemu jak bezpłatny okres próbny.
- Jeśli subskrypcja została początkowo utworzona na podstawie kodu realizacji, wykupiony na jego podstawie okres musi zostać zakończony i musi się rozpocząć naliczanie płatności.
- Obecni użytkownicy bezpłatnego planu Adobe Express mogą również rozszerzyć go do planu Creative Cloud dla zespołów w programie Adobe Express na komputerze.
- Następujące plany pojedynczej aplikacji, a także wszelkie kombinacje planów jednoaplikacyjnych, nie mogą być przekształcane z wersji indywidualnej w zespołową: Adobe Fresco, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, wszelkie kombinacje planu Pojedyncza aplikacja i usługi Adobe Stock, wszelkie usługi Adobe Acrobat PDF, np. PDF Pack oraz Send & Track.
Przejście na plan Creative Cloud dla zespołów będzie mieć następujące skutki:
Zasoby i przestrzeń dyskowa
Zawartość użytkownika znajdująca się w przestrzeni dyskowej w chmurze Adobe zostanie przeniesiona do wspólnej przestrzeni dyskowej zespołu, co daje organizacji kontrolę nad zasobami użytkowników i umożliwia nadzór nad udostępnianiem i współpracą.
Plan i płatności
Twój nowy plan rozpocznie się natychmiast. Proporcjonalny zwrot środków za pozostały okres anulowanego planu indywidualnego zostanie przetworzony w ciągu 3–5 dni roboczych.
Zmieni się data comiesięcznej faktury — będzie to dzień, w którym rozszerzono plan.
| Anulowany plan indywidualny | Nowy plan dla zespołów | Data następnego rozliczenia |
| Plan roczny z przedpłatą | Plan roczny z przedpłatą | Jeśli rozszerzysz plan 14 czerwca 2027 r., następną datą rozliczenia będzie 14 czerwca 2028 r. |
| Plan roczny z opłatą miesięczną | Plan roczny z opłatą miesięczną | Jeśli rozszerzysz plan 14 czerwca 2027 r., następną datą rozliczenia będzie 14 lipca 2027 r. |
Plan Creative Cloud dla zespołów umożliwia zarządzanie licencjami, użytkownikami i produktami, odzyskiwanie zasobów użytkowników oraz aktywację kreatywnych obiegów pracy w całym zespole za pomocą serwisu Admin Console.
Dodawanie członków zespołu i przypisywanie im licencji
Zanim dodasz członka zespołu, który korzysta z aplikacji Adobe Express na urządzeniu mobilnym, sprawdź, czy korzysta osoba ta korzysta z urządzenia obsługującego nową aplikację mobilną Adobe Express.
Aby zapewnić członkom zespołu dostęp do zakupionych produktów, należy ich zaprosić i przypisać im licencje. Otwórz stronę Admin Console > Przegląd > Dodaj użytkowników. Więcej informacji: Dodawanie użytkowników.
Dodani członkowie zespołu otrzymają wiadomość e-mail z instrukcjami, jak rozpocząć korzystanie z nowego planu Creative Cloud dla zespołów i jak zarządzać osobistymi planami Adobe (jeśli je mają).
- Aby zaakceptować zaproszenie i rozpocząć konfigurację konta, użytkownik musi kliknąć przycisk Rozpocznij w wiadomości e-mail z zaproszeniem.
- Adobe zachęca użytkowników mających własne subskrypcje, którzy dołączają do planu Creative Cloud dla zespołów, aby skonsolidowali te plany przez rezygnację z planu indywidualnego i przeniesienie zasobów do wspólnej przestrzeni dyskowej zespołu.
- Użytkownicy otrzymają propozycję anulowania istniejącego planu i przeniesienia zasobów do przestrzeni zespołowej, jeśli uprawnienia tego planu indywidualnego są zgodne z planem zespołowym. Jeśli użytkownik ma już na przykład osobistą subskrypcję Adobe XD i otrzyma zaproszenie do planu Adobe XD dla zespołów, zobaczy propozycję anulowania planu indywidualnego i przeniesienia zasobów.
- Użytkownicy, którzy mają subskrypcje indywidualne obejmujące inne aplikacje i usługi niż te, które są uwzględnione w planie zespołowym, nie będą mogli anulować planu indywidualnego ani przenieść zasobów do wspólnej przestrzeni zespołowej.
Jeśli użytkownik ma już na przykład indywidualną subskrypcję Adobe XD i otrzyma zaproszenie do planu Illustrator dla zespołów, nie zobaczy propozycji anulowania tego planu indywidualnego i przeniesienia zasobów.
- Użytkownicy otrzymają propozycję anulowania istniejącego planu i przeniesienia zasobów do przestrzeni zespołowej, jeśli uprawnienia tego planu indywidualnego są zgodne z planem zespołowym. Jeśli użytkownik ma już na przykład osobistą subskrypcję Adobe XD i otrzyma zaproszenie do planu Adobe XD dla zespołów, zobaczy propozycję anulowania planu indywidualnego i przeniesienia zasobów.
Dodawanie kolejnych administratorów
Jako administrator możesz przekazać obowiązki administracyjne innym członkom zespołu.Adobe zaleca, aby dodać co najmniej jednego dodatkowego administratora na wypadek niedostępności administratora głównego.
Aby dodać administratora, otwórz stronę Admin Console Przegląd Dodaj administratorów. Więcej informacji.
Creative Cloud dla zespołów umożliwia małym firmom wyróżnienie się na tle konkurencji. Zespół może łatwiej udostępniać zasoby i zarządzać nimi na różnych urządzeniach i w różnych aplikacjach.
Wypróbuj biblioteki Creative Cloud.
Dzięki bibliotekom Creative Cloud zespół może współużytkować zasoby, takie jak znaki logo, czcionki i kolory, które będą dostępne na różnych urządzeniach i w różnych aplikacjach, dzięki czemu każdy korzysta z ich odpowiedniej wersji i nie traci czasu.Poznaj gotowe biblioteki.
Szybkie przesyłanie opinii dzięki funkcji Udostępnij do recenzji.
Bezpośrednio w aplikacjach Creative Cloud można wysyłać łącza do plików projektu i zbierać komentarze na ich temat. Więcej informacji.
180 dni historii umożliwia powrót do starszej wersji projektu w dowolnym momencie.
Wcześniejsze wersje plików w chmurze można przeglądać i przywracać, oznaczając najważniejsze wersje, tak aby zawsze były pod ręką. Więcej informacji.
Często zadawane pytania
W przestrzeni dyskowej zespołu nie widać żadnej zawartości. Czy to znaczy, że moja zawartość zniknęła?
Twoja zawartość nie zniknęła. Aby uzyskać dostęp do przestrzeni dyskowej zespołu, podczas logowania wybierz profil biznesowy (jeśli widzisz wiele profilów). Więcej informacji.
Jedna z osób w zespole nie otrzymała zaproszenia. Jak można wysłać je ponownie?
Administrator może usunąć takiego użytkownika, a następnie ponownie przypisać mu licencję. Ponowne przypisanie licencji spowoduje, że użytkownik ponownie otrzyma e-mail z zaproszeniem. Więcej informacji.
Jak przenieść swoje zasoby na nowe konto?
Gdy kupisz plan Creative Cloud dla zespołów, Twoja zawartość zostanie automatycznie przeniesiona do Twojego profilu firmowego. Użytkownicy dodani do planu Creative Cloud dla zespołów przez administratora mogą przy pierwszym logowaniu do nowego profilu biznesowego określić, czy chcą przenieść tam swoją zawartość.
Jeśli nadal chcesz przenieść zawartość do innego profilu Adobe, musisz najpierw wyeksportować ją z oryginalnego profilu, a następnie zaimportować do innego. Więcej informacji.
Dlaczego wylogowano mnie z konta?
Adobe wprowadza rozszerzenia, które zwiększą kontrolę organizacji nad zawartością przechowywaną w chmurze Creative Cloud i zapewnią lepszy wgląd w pojemność i wykorzystanie przestrzeni dyskowej.
Podczas aktualizacji serwis Admin Console będzie niedostępny rzez około 30 minut. Użytkownicy, którzy zalogują się w tym czasie, mogą zostać wylogowani ze swoich kont Adobe. W takim przypadku będą musieli zalogować się ponownie.
Zaprosiłem(-am) członka zespołu, który nie posiada urządzenia obsługującego nową aplikację mobilnej Adobe Express. Co można w tej sytuacji zrobić?
Użytkownicy, którzy zaakceptowali zaproszenie do planu Creative Cloud dla zespołów na nieobsługiwanym urządzeniu, nie będą mogli uzyskać dostępu do plików organizacji, w tym plików przeniesionych przez Ciebie. Zalecamy korzystanie z Adobe Express na obsługującym ten program urządzeniu mobilnym lub komputerze.
Czy nadal można uzyskać dostęp do historii rozliczeń poprzedniego planu?
Zaloguj się na swoje konto Adobe aby wyświetlić poprzednie faktury za usługę Creative Cloud dla pojedynczych użytkowników. Więcej informacji.
Czy dodatki i elementy z Ulubionych zapisane przez użytkowników Adobe Express zostaną przeniesione do nowego planu Creative Cloud dla zespołów?
Ulubione i dodatki nie są migrowane do profilu biznesowego. Użytkownicy mogą je wyświetlić, podczas logowania wybierając profil osobisty.
Korzystam z Adobe Express. Czy moje posty i kontakty w mediach społecznościowych również zostaną przeniesione do nowego planu Creative Cloud dla zespołów?
Twoja zawartość zostanie automatycznie przeniesiona do Twoich profili biznesowych. Użytkownicy dodani do planu Creative Cloud dla zespołów przez administratora mogą przy pierwszym logowaniu do nowego profilu biznesowego określić, czy chcą przenieść tam swoją zawartość.
Przeniesienie zawartości do przestrzeni dyskowej zespołu zapewnia przedsiębiorstwu dostęp do wszystkich zasobów i kontrolę nad nimi.
Co się stanie z postami i kontaktami w mediach społecznościowych w programie Adobe Express, gdy użytkownik opuści plan Creative Cloud dla zespołów?
Postów i kontaktów przeniesionych do planu Creative Cloud dla zespołów nie można ponownie przenieść do planu indywidualnego. W przeciwieństwie do plików, postów nie można odzyskiwać ani przenosić na konto innego użytkownika. Zaplanowane posty nie zostaną opublikowane.
Kupiłem(-am) plan dla zespołów lub rozpocząłem (-ęłam) bezpłatny okres próbny wersji dla zespołów, ale nie potrzebuję planu dla zespołów. Jak z powrotem zmienić plan na indywidualny?
Anuluj ten plan, a jeśli korzystasz z wersji próbnej, musisz zakończyć okres próbny. Jeśli Twoja organizacja kwalifikuje się do programu, nadal będziesz mieć bezpłatny dostęp do bezpłatnego planu Adobe Express oraz zawartości w swoim profilu biznesowym. Obowiązuje jednak limit przestrzeni dyskowej. Więcej informacji.
Jeśli nadal posiadasz profil osobisty, możesz korzystać z usług i kupować plany indywidualne. Zobacz, jak uzyskać dostęp do profilu osobistego.
Możesz także przenieść zawartość z profilu biznesowego do profilu osobistego.
