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- Guia do usuário do Adobe Acrobat Sign
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- Introdução
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Experiências do destinatário
- Opções de e-mail
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Opções de página de assinatura eletrônica
- A página de assinatura eletrônica do destinatário
- Abrir uma exibição para ler o contrato
- Recusar-se a assinar o contrato como destinatário
- Delegar a autoridade do contrato a outra pessoa
- Reiniciar o contrato a partir do primeiro destinatário
- Baixar um PDF do contrato
- Visualizar os eventos no histórico do contrato
- Visualizar as mensagens do contrato do(a) remetente
- Converter um contrato em um processo de impressão e assinatura manual
- Reverter um processo de assinatura manual em assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos de formulário do contrato
- Experiência de assinatura eletrônica do destinatário ao usar o foco móvel
- Limpar os dados inseridos nos campos do contrato
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Usuários
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Enviar contratos
- Visão geral da página Enviar
- Ordem de assinatura de destinatários — ciclo de assinatura
- Criar um fluxo de trabalho de destinatário híbrido
- Enviar um contrato que contenha apenas você como signatário(a)
- Solicitação de assinaturas de outras pessoas
- Enviar um contrato usando testemunhas eletrônicas
- Use modelos para enviar contratos
- Obter uma assinatura manual
- Criar um contrato para assinatura presencial no Acrobat Sign
- Definir um prazo de conclusão no Adobe Acrobat Sign
- Adicione uma senha para proteger a visualização do PDF
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- Assinar contratos
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Gerenciar contratos
- Visão geral da página de gerenciamento
- Crie uma cópia de um contrato
- Substituir um recipient num contrato ativo
- Cancelar um contrato no Adobe Acrobat Sign
- Adicionar e editar lembretes na página Gerenciar
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- Abrir e visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultação e exibição de um contrato na visualização da página Gerenciar
- Faça o upload de uma cópia assinada do contrato
- Modifique os documentos ou os campos de um contrato enviado
- Como editar o método de autenticação de um destinatário após o envio do contrato
- Adicionar, editar ou remover a Data de expiração (data de conclusão)
- Adicionar uma anotação a uma transação de assinatura
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Download do PDF de um contrato
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Exportar os dados de campo de um contrato individual
- Ações em massa
- Relatórios de auditoria
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Relatórios e exportação de dados
- Relatórios e exportações de dados
- Editar um gráfico de relatório já existente
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- Relatórios de contrato
- Criar um novo gráfico de relatório
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Autores de campos de formulário
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- Atribuir campos de formulário aos destinatários
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- Criar formulários com o Acrobat
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Modelos úteis de PA para administradores
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Administra
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- Anexar relatório de auditoria a emails e downloads no Acrobat Sign
- Mesclar vários documentos em um após a assinatura
- Permitir que destinatários baixem arquivos individuais
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- Configurações de delegação do Adobe Acrobat Sign para usuários internos
- Definir um fuso horário padrão para usar em contratos
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- Habilitar o chatbot do assistente inteligente do Acrobat Sign
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- Configuração da conta / Configurações de identidade visual
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- Configurar como permitir que destinatários assinem e rubriquem contratos
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- Configurar a aceitação dos Termos de uso e da Divulgação do cliente
- Ocultar a navegação guiada ao assinar
- Permitir que os destinatários reiniciem contratos
- Configurar opções de recusa para destinatários
- Permitir imagens de carimbo e assinaturas
- Permitir que os signatários imprimam, adicionem assinaturas manuais e carreguem o contrato
- Configurar Captura obrigatória de assinatura móvel
- Solicitar endereço IP dos destinatários para o relatório de auditoria
- Ativação do dimensionamento de assinatura desenhada
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Assinaturas digitais
- Visão geral de assinaturas digitais no Adobe Acrobat Sign
- Baixar e assinar com um certificado do Acrobat
- Habilitar assinaturas digitais baseadas na nuvem
- Configurar assinaturas digitais em lote na área Gerenciar do Acrobat Sign
- Exigir assinaturas digitais para destinatários específicos
- Enviar metadados para o Provedor de assinatura em nuvem
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- Configurar provisionamento automático para aplicativos de parceiros
- Criar selos eletrônicos no Adobe Acrobat Sign
- Identidade digital
- Configurações de relatório
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Configurações de segurança
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- Configurar permissões de compartilhamento de conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade do signatário
- Defina a complexidade das senhas aplicadas pelo usuário
- Bloquear signatários em uma região geográfica específica
- Permitir extração de página de PDF do contrato
- Validade do link do documento
- Certificados de carimbo de data e hora independentes para assinaturas eletrônicas
- Bloquear incorporação de iframe no Acrobat Sign
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Configurações de envio
- Configurar edição de documento durante a criação
- Experiências da criação de contrato
- Exigir o nome do destinatário ao configurar um contrato ou formulário web
- Bloquear valores de Nome para usuários conhecidos ao autenticar
- Permitir várias funções de destinatário
- Configurar a função de testemunha eletrônica para destinatários
- Configurar assinatura presencial no Acrobat Sign
- Habilitar grupos de destinatários
- Configurar notificações em CC como parte de um registro de destinatários
- Configurar upload de arquivos do OneDrive
- “Achatar” documentos em PDF automaticamente após o upload
- Permitir que usuários modifiquem contratos
- Ativar mensagens privadas para os destinatários
- Tipos de assinatura permitidos
- Definir lembretes para os destinatários do contrato
- Permitir que os remetentes adicionem senhas para proteger a visualização do PDF do contrato
- Enviar notificações por SMS ou WhatsApp no Adobe Acrobat Sign
- Métodos de autenticação de identidade do Adobe Acrobat Sign
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- Autenticação por knowledge base
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- Autenticação por WhatsApp
- Senha de uso único por email
- Autenticação do Acrobat Sign
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- Autenticação do provedor de identidade digital
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- Configuração da proteção de conteúdo
- Configurar expiração automática do documento (prazo de conclusão)
- Opções de ordem de assinatura
- Configurar o roteamento híbrido de destinatários
- Configurar restrições de destinatário interno no Acrobat Sign
- Configurar o link para baixar o contrato
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- Acesso restrito aos contratos
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- Configurar pagamentos online
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- Entenda o pixel de rastreamento do Acrobat Sign
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- Adobe Acrobat Sign for Salesforce (Perfil Lightning): guia do usuário
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- Adobe Acrobat Sign for Salesforce: guia de mapeamentos e modelos
- Uso do Acrobat Sign Document Builder for Salesforce
- Configurar Documentos grandes e Serviço de contratos por push
- Adobe Acrobat Sign for Salesforce: Guia de personalização
- Adobe Acrobat Sign para Salesforce - Guia do desenvolvedor
- Acrobat Sign for Salesforce: Outros guias
- Perguntas frequentes sobre o Adobe Acrobat Sign for Salesforce
- Adobe Acrobat Sign for Salesforce: guia de resolução de problemas
- {"translatedText": ["Microsoft: Office"]}
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Microsoft: Teams
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- Adobe Acrobat Sign for Microsoft Teams: Guia do usuário do Live Sign
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-
{"translatedText": ["Microsoft: Dynamics"]}
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- Guia de instalação do Adobe Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 365 Local
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- Fluxos de trabalho do Adobe Acrobat Sign for Microsoft Dynamics: guia do usuário
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- Guia de atualização do Adobe Sign for Microsoft Dynamics
- Adobe Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 365: notas de versão
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Desenvolvedores
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- Webhooks
- Sandbox
- Recursos de nível do sistema
- Suporte
Erro: “A autorização do aplicativo remoto configurada é inválida”
Última atualização em
02/12/2024
Problema
Quando o usuário tenta enviar um contrato na guia “Enviar contrato” do Salesforce, a seguinte mensagem de erro aparece “A autorização do aplicativo remoto do Adobe Sign configurada é inválida”.
Ambiente
Ambiente do Salesforce.
Solução
O erro ocorre quando o endereço de email no Perfil do Salesforce não corresponde ao endereço de email configurado na conta do Adobe Sign. É necessário inserir o mesmo endereço de email no perfil do Salesforce com o qual você registrou a conta do Adobe Sign.
A seguir estão as etapas para alterar o endereço de email no perfil do Salesforce:
Clique em Minhas configurações.
No painel de navegação esquerdo, na seção Pessoal, clique em Informações pessoais.
Na caixa Email , insira o mesmo endereço de email fornecido na conta do Adobe Sign e clique no botão Salvar.
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