Znane težave s programom Adobe Asset Link

Zadnja posodobitev 16. dec. 2024

Tukaj je seznam znanih težav s programom Adobe Asset Link.

  • Za slike FPO so v podrobnostih datoteke prikazane lastnosti izvirne slike visoke ločljivosti.
  • InDesign osvežuje stanje povezanih virov v podoknu Povezave vsake tri minute, kar povzroči čakalno dobo do treh minut za uporabnika.
  • Ni možnosti za odjavo vira, če uporabnik spremeni lokacijo konfiguracije prijave po prijavi. (4115997)
  • Adobe Asset Link trenutno ne podpira samodejne odjave za datoteko JPEG, kateri so dodane plasti po prijavi. Program Creative Cloud zahteva shranjevanje datoteke JPEG v novi obliki datoteke zaradi plasti. V tem primeru je urejena datoteka prekinjena z Experience Manager Assets. Za dodajanje nove datoteke v Experience Manager Assets jo naložite.
  • Če so bile ime, e-pošta ali druge informacije o računu IMS nedavno posodobljene, morda ne boste mogli prijaviti ali odjaviti virov v programu Adobe Asset Link. Naučite se, kako rešiti težavo.
  • Iskanje dela imena datoteke ali naslova morda ne vrne virov, ki vsebujejo polno ime. Na primer, iskanje sand vrne rezultate z določeno besedo sand, vendar ne vrne quicksand ali sandstone.(4117723)

Rešitev: Za razširitev iskanja uporabite zvezdico (*) pred ali za iskalno besedo.

- Pred iskalno besedo (za vrnitev quicksand).

- Za iskalno besedo (za vrnitev sandstone).

- Oboje, pred in za iskalno besedo, da vrne vse.

  • Iskalne poizvedbe, ki vrnejo veliko rezultatov, lahko povzročijo, da se strežnik ne odziva več. Iskalna funkcija poleg imena datoteke in naslova vključuje tudi metapodatke virov. Zato lahko polja metapodatkov povečajo število rezultatov, če se uporabi splošen ali pogost izraz.

Začasna rešitev: Zožite iskanje in poskusite iskati v določeni mapi ali zbirki.

  • Dejanja povleci in postavi podpirajo vgradnjo virov za Photoshop, Illustrator in InDesign 2019 (ali prejšnje različice). Neposredno povezovanje je podprto med InDesign 2020 ali novejšimi različicami in Adobe Experience Manager Assets.
  • Za programe, ki ne podpirajo neposrednega povezovanja (Photoshop, Illustrator in InDesign 2019 ali prejšnji), prvo dejanje povleci in spusti na viru postavi le predogled. Vir se prenese v ozadju. Nadaljnja dejanja povleci in spusti na isti vir vgradijo sliko polne ločljivosti. Če potrebujete polno ločljivost na začetku, najprej prenesite vir ali z desnim klikom izberite možnost Postavi.
  • Za Photoshop, Illustrator in InDesign 2019 ali prej se med dejanji povleci in spusti prikaže sporočilo »ponovno prenesi za najnovejšo različico«, ne glede na to, kdaj je bil vir nazadnje prenešen. Adobe Asset Link trenutno ne prepozna časa, ki je pretekel od zadnjega prenosa. Zato obvesti uporabnike iz previdnosti, ker so preneseni viri ločeni od programa Experience Manager Assets, kjer so se morda zgodile spremembe od zadnjega prenosa. (4117716)
  • Postavljanje z dejanjem povleci se sproži, ko uporabnik klikne in drži vir. Sproži se tudi, če uporabnik povleče majhno razdaljo v podoknu Asset Link. (Ni opaženo v programu InDesign 2020).
  • [Samo Illustrator] Prenesena datoteka se samodejno zapre, če je ista datoteka postavljena iz programa Adobe Asset Link v drug odprt dokument. To je standardno obnašanje v programu Illustrator. (4116510)
  • Če se internetna povezava prekine in ponovno vzpostavi, medtem ko se prenašajo sličice, se prenos ne bo samodejno nadaljeval. Ta težava se občasno pojavi samo pri uporabnikih sistema Windows. (4117899)

Začasna rešitev: Zaprite izdelek Creative Cloud in znova zaženite Adobe Asset Link.

  • Uporabniki lahko naložijo le v določeno mapo, ne v zbirke ali posamezno zbirko. Poleg tega je nalaganje omejeno na mapo, v katero je uporabnik navigiral pred izvedbo nalaganja. Sredstva lahko dodajate v zbirko samo prek programa Experience Manager Assets.
  • Sredstvo se v mapi ne prikaže takoj po nalaganju.

Rešitev: kliknite gumb »Osveži« v podoknu (ali se pomaknite v drugo mapo in se vrnite).

  • Razvrščanje v programu Adobe Asset Link deluje samo za sredstva, ne za mape ali zbirke.Na razvrščenem seznamu so mape in zbirke vedno prikazane nad sredstvi.(4117004)
  • Proxy okolja (na primer Kerberos) trenutno niso podprta.(4114362)
  • Tipko Tab lahko uporabite za krmarjenje samo do polja »Iskanje«.Za nadaljnje krmarjenje potrebujete miško.

Rešitev: uporabite miško, če je kazalec v polju »Iskanje«, ali »Shift-B« za odprtje menija »Lokacija«.

  • Komentari, dodani med vpisom sredstva v program Experience Manager Assets, se ne prikažejo na časovnici sredstva v programu Experience Manager za splet, dokler ni vpisana nova različica.Ta težava je bila odpravljena v programih Experience Manager 6.4.5 in Experience Manager 6.5.1 in novejših.
  • Če prekličete izpis v programu Creative Cloud, medtem ko je odprt in izpisan v drugem programu, sredstvo ostane odprto v drugem programu.Vendar pa je prekinjeno z programa Experience Manager Assets.(4117952)
  • [Photoshop 2019 in Photoshop 2020]: podokno Adobe Asset Link se ne zažene, če ni odprt noben dokument.(4116772)

Rešitev: odprite prazen ali obstoječi dokument, preden zaženete Adobe Asset Link.

  • V sistemih Windows 7 in Windows 8.1 izpisovanje, postavitev ali prenašanje datotek z unicode ne deluje po pričakovanjih.To vpliva na države z jeziki, ki uporabljajo posebne znake.
  • V programu InDesign 2020, ko uporabnik kopira sredstvo v okvir z možnostjo »Postavi kopijo«, slika ni vdelana.Namesto tega je vstavljena kot povezano sredstvo.
  • V programu InDesign 2020, pri odpiranju starih datotek INDD (različice programa Creative Cloud, starejše od Creative Cloud 2019) in postavitvi povezanega sredstva se ustrezna ikona povezave ne prikaže v novem okviru.Ikona povezave se prikaže samo v podoknu »Povezave«.
  • Ko se odjavite iz programa Creative Cloud in se nato znova prijavite, ostanete odjavljeni iz podokna Adobe Asset Link. 

Rešitev: znova zaženite namizni program Creative Cloud.Prijavljeni boste v Adobe Asset Link.