In de Trusted Certificate Store voor Acrobat of Acrobat Reader raken de certificaten met hexadecimale reeks 'FE FF' in hun X.509-gegevens beschadigd nadat AATL (Adobe Approved Trust List) of EUTL (European Union Trust List) is bijgewerkt.
De beschadiging treedt op wanneer de Trusted Certificate Store wordt herschreven of geoptimaliseerd, bijvoorbeeld wanneer AATL/EUTL wordt bijgewerkt of wanneer een certificaat handmatig in de Trusted Certificate Store wordt geïmporteerd.
Dit heeft tot gevolg:
Windows, OS X (macOS)
|
Acrobat |
Reader |
---|---|---|
DC Continuous/abonnement |
Win: 18.011.20035 |
Win: 18.011.20036 |
DC Classic 2015 |
Win: 15.006.30413 (2015.006.30413) |
Win: 15.006.30413 (2015.006.30413) |
Acrobat 2017/Acrobat Reader 2017 |
Win: 17.011.30078 (2017.011.30078) |
Win: 17.011.30078 (2017.011.30078) |
Bijwerken naar de nieuwste versie van Acrobat en Reader. Werk vervolgens AATL en EUTL bij zodat beschadigde certificaten door de juiste certificaten worden vervangen in de Trusted Certificate Store.
Bijwerken naar de nieuwste versie: ga in Acrobat of Reader naar Help > Controleren op updates en volg de instructies op het scherm.
AATL/EUTL bijwerken: ga in Acrobat of Reader naar Bewerken > Voorkeuren en doe het volgende:
Als u handmatig een certificaat buiten AATL of EUTL hebt vertrouwd en ziet dat handtekeningen voor dit certificaat als ongeldig worden gerapporteerd, doet u het volgende:
Update naar de nieuwste versie: ga in Acrobat of Reader naar Help > Controleren op updates en volg de instructies op het scherm.
Sluit Acrobat of Reader als een van deze programma's actief is.
Verwijder de vertrouwenslijst door het volgende bestand te verwijderen:
C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Acrobat\productversie, bijvoorbeeld, DC, 2015 of 2017>\Security\addressbook.acrodata
Maak het vertrouwenslijstbestand ( addressbook .acrodata) opnieuw door AATL, EUTL zoals hierboven beschreven bij te werken - stap 2 in de vorige procedure.
Voeg het certificaat dat u wilt vertrouwen, handmatig aan de vertrouwde identiteiten toe.
Een certificaat handmatig aan de vertrouwde identiteiten toevoegen:
1. Kies Bewerken > Voorkeuren.
2. Selecteer onder Categorieën de optie Handtekeningen.
3. Voor Identiteiten & vertrouwde certificaten klikt u op Meer.
4. Selecteer Digitale id's aan de linkerkant.
5. Als u een id wilt importeren, klikt u op de knop ID toevoegen en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
Het probleem is opgelost in de volgende builds/versies van Acrobat/Reader:
Aanmelden bij je account