Prodotto
Ultimo aggiornamento il
30 set 2022
Dopo l’installazione dell’aggiornamento di maggio 2020, si verificano arresti anomali di Acrobat in modo intermittente. L’uso di una configurazione con due monitor è una delle cause dell’arresto anomalo.
Versioni interessate
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Versione |
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Acrobat |
2020.009.20063 |
Procedura:
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Collega un monitor secondario al computer in uso per ottenere una configurazione a doppio monitor.
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Apri alcuni PDF sul monitor secondario.
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Metti il computer in modalità di sospensione.
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Scollega il monitor secondario e riattiva il computer. Acrobat si arresta in modo anomalo.
Per risolvere il problema, applica la seguente soluzione alternativa.
Soluzione alternativa: se la funzione della barra del titolo unita è abilitata, disabilitala utilizzando la chiave di registro bMergeMenuBar
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Chiudi l’applicazione Acrobat se è già in esecuzione.
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In Start > Cerca, digita RegEdit e e premi Invio. Viene aperto l’editor del registro di sistema.
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Accedi a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(version)\FeatureLockdown\
Ad esempio, il percorso per Acrobat è HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
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In FeatureLockDown, crea una chiave di tipo DWORD e chiamala bMergeMenuBar; la chiave potrebbe non essere presente per impostazione predefinita. Imposta il valore della chiave bMergeMenuBar su 0 (zero):
Chiave: bMergeMenuBar
Tipo di dati: REG_DWORD
Valore: 0
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Chiudi l’editor del Registro di sistema.