Přejděte na web https://account.adobe.com.
Zjistěte, jak vytvořit účet Adobe a získat tak přístup k řadě produktů a služeb Adobe.
Jak vytvořit účet Adobe
Účet Adobe si můžete snadno vytvořit pomocí následujícího:
-
-
Vyberte možnost Vytvořit účet.
-
Vyberte logo preferovaného účtu pro sociální sítě (Google, Facebook, Apple, Microsoft, Line nebo Kakao). Vyberte logo preferovaného účtu pro sociální sítě (Google, Facebook, Apple, Microsoft, Line nebo Kakao). Poznámka:Pokud jste si účet pro sociální sítě vytvořili s použitím telefonního čísla, bude nutné k propojení s účtem Adobe zadat svoji e-mailovou adresu.
Budete přesměrováni na přihlašovací obrazovku vybraného účtu pro sociální sítě.
-
Zadejte přihlašovací údaje k účtu pro sociální sítě a postupujte podle pokynů na obrazovce.
-
Přejděte na web https://account.adobe.com.
Doporučujeme vytvořit si jeden účet Adobe, ze kterého budete spravovat veškerá předplatná Adobe (tj. nevytvářet několik účtů Adobe).
Vytvořili jste účet s nesprávnou e-mailovou adresou?
Jste již přihlášeni pomocí nesprávné e-mailové adresy? Zjistěte, jak snadno aktualizovat e-mailovou adresu.
Pokud jste pro účet Adobe zadali nesprávnou e-mailovou adresu, může se zobrazit chybová zpráva „Účet s uvedenou e‑mailovou adresou nemáme.“, když se pokusíte přihlásit. V takovém případě vyzkoušejte následující řešení:
-
Na přihlašovací obrazovce vyberte postupně možnosti Získejte pomoc s přihlášením > Nalezení vašeho účtu.
-
Vyberte možnost Nalezení vašeho účtu.
V případě problémů s přihlášením vyberte možnost Nalezení vašeho účtu. V případě problémů s přihlášením vyberte možnost Nalezení vašeho účtu. -
Zadejte e-mailovou adresu nebo registrované telefonní číslo, které jste dříve použili.
Navrhneme co nejlepší shodu se zadanou e-mailovou adresou nebo telefonním číslem.
Pokud jste se již do aplikace Creative Cloud pro počítače přihlásili pomocí nesprávné e-mailové adresy, vyzkoušejte následující:
-
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače. (Klikněte na ikonu
na hlavním panelu Windows, resp. na liště nabídek macOS.)
Jak spravovat více účtů Adobe
Pokud jste neúmyslně vytvořili více účtů Adobe, doporučujeme duplicitní účty odstranit.
Předplatné po přihlášení již nejde přenést na jiný účet Adobe. Pokud chcete všechna svá předplatná nechat na jednom účtu, zrušte předplatné z účtu, který již nechcete používat. Poté bude nutné zakoupit nové předplatné z účtu Adobe, který chcete používat.
Nejste si jisti, která e-mailová adresa je spojena s vaším předplatným? Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte údaje o svém účtu.
Postup změny e‑mailové adresy
Změna e-mailové adresy je šikovný způsob, jak můžete chránit své soukromí. Ať už přecházíte na novou e‑mailovou adresu nebo chcete upravit své údaje, můžete svoji e‑mailovou adresu snadno změnit přihlášením ke svému účtu Adobe.