Vytvoření nebo aktualizace účtu Adobe

Zjistěte, jak vytvořit účet Adobe a získat tak přístup k řadě produktů a služeb Adobe.

Jak vytvořit účet Adobe

Účet Adobe si můžete snadno vytvořit pomocí následujícího:

Vytvoření účtu Adobe pomocí účtu sociální sítě

  1. Přejděte na web https://account.adobe.com

  2. Vyberte možnost Vytvořit účet.

    Na přihlašovací obrazovce vyberte možnost Vytvořit účet.

  3. Vyberte preferovaný účet sociální sítě (Google, Facebook, Apple, Microsoft, Line nebo Kakao). 

    Vyberte preferovaný účet sociální sítě.
    Vyberte logo preferovaného účtu pro sociální sítě (Google, Facebook, Apple, Microsoft, Line nebo Kakao).

    Poznámka:

    Pokud jste si účet pro sociální sítě vytvořili s použitím telefonního čísla, bude nutné k propojení s účtem Adobe zadat svoji e-mailovou adresu.

    Budete přesměrováni na přihlašovací obrazovku vybraného účtu pro sociální sítě.

  4. Zadejte přihlašovací údaje k účtu pro sociální sítě a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Vytvoření účtu Adobe pomocí e-mailové adresy

  1. Přejděte na web https://account.adobe.com

  2. Vyberte možnost Vytvořit účet.

    Na přihlašovací obrazovce vyberte možnost Vytvořit účet.

  3. Přihlaste se zadáním své e‑mailové adresy a vytvořte si heslo. Poté vyberte možnost Pokračovat.

    Nastavte si silné heslo.
    Vytvořte si silné heslo, které zabrání neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.

  4. Zadejte údaje o kartě a pak vyberte možnost Vytvořit účet.

    Ujistěte se, že jste zadali správné údaje.
    Ujistěte se, že jste zadali správné údaje.

    Úspěšně jste si vytvořili účet Adobe. Nezapomeňte ověřit svoji e‑mailovou adresu kliknutím na odkaz, který jste dostali od společnosti Adobe.

Poznámka:

Doporučujeme vytvořit si jeden účet Adobe, ze kterého budete spravovat veškerá předplatná Adobe (tj. nevytvářet několik účtů Adobe).

Vytvořili jste účet s nesprávnou e-mailovou adresou?

Poznámka:

Jste již přihlášeni pomocí nesprávné e-mailové adresy? Zjistěte, jak snadno aktualizovat e-mailovou adresu.

Pokud jste pro účet Adobe zadali nesprávnou e-mailovou adresu, může se zobrazit chybová zpráva „Účet s uvedenou e‑mailovou adresou nemáme.“, když se pokusíte přihlásit. V takovém případě vyzkoušejte následující řešení:

  1. Na přihlašovací obrazovce vyberte postupně možnosti Získejte pomoc s přihlášením > Nalezení vašeho účtu.

  2. Vyberte možnost Nalezení vašeho účtu.

    V případě problémů s přihlášením vyberte možnost Nalezení vašeho účtu.
    V případě problémů s přihlášením vyberte možnost Nalezení vašeho účtu.

  3. Zadejte e-mailovou adresu nebo registrované telefonní číslo, které jste dříve použili. 

    Navrhneme co nejlepší shodu se zadanou e-mailovou adresou nebo telefonním číslem.

Jste již přihlášeni pomocí nesprávné e-mailové adresy?

Pokud jste se již do aplikace Creative Cloud pro počítače přihlásili pomocí nesprávné e-mailové adresy, vyzkoušejte následující:

  1. Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače. (Klikněte na ikonu   na hlavním panelu Windows, resp. na liště nabídek macOS.)

  2. Vyberte ikonu Účet v pravém horním rohu a pak vyberte možnost Účet Adobe.

    Po označení možnosti Účet Adobe budete přesměrováni na váš účet Adobe.

  3. Vyberte možnost Účet a zabezpečení u možnosti Přehled. Poté vyberte možnost Účet

    Z rozevírací nabídky vyberte možnost Účet.

  4. V části Informace o účtu a přístup vyberte možnost Změnit vedle primární e‑mailové adresy (Adobe ID).

    Změna primárního e-mailu
    Změňte svou e-mailovou adresu v části Informace o účtu a přístup.

  5. Zadejte novou e-mailovou adresu a vyberte možnost Změnit.

    Změňte svou primární e‑mailovou adresu.
    Změňte svou primární e‑mailovou adresu.

Jak spravovat více účtů Adobe

Pokud jste neúmyslně vytvořili více účtů Adobe, doporučujeme duplicitní účty odstranit.

Předplatné po přihlášení již nejde přenést na jiný účet Adobe. Pokud chcete všechna svá předplatná nechat na jednom účtu, zrušte předplatné z účtu, který již nechcete používat. Poté bude nutné zakoupit nové předplatné z účtu Adobe, který chcete používat.

Tip:

Nejste si jisti, která e-mailová adresa je spojena s vaším předplatným? Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte údaje o svém účtu.

Postup změny e‑mailové adresy

Změna e-mailové adresy je šikovný způsob, jak můžete chránit své soukromí. Ať už přecházíte na novou e‑mailovou adresu nebo chcete upravit své údaje, můžete svoji e‑mailovou adresu snadno změnit přihlášením ke svému účtu Adobe.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?