Brugerhåndbog Annuller

Produktbemærkninger til Adobe Acrobat Sign for Salesforce

Søg

Sidst opdateret den 17. jan. 2025

Adobe Acrobat Sign-integrationer
Nyheder
Produktversioner og livscyklus
Acrobat Sign til Salesforce
Acrobat Sign til Microsoft
1. Acrobat Sign til Microsoft 365
  1. Installationsvejledning
2. Acrobat Sign til Outlook
  1. Brugerhåndbog
3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
  1. Brugerhåndbog
4. Acrobat Sign til Teams
5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
  1. Brugerhåndbog
  2. Produktbemærkninger
6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
  1. Brugerhåndbog
  2. Produktbemærkninger
7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics
8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint
Acrobat Sign til ServiceNow
Acrobat Sign til HR ServiceNow
1. Installeringsvejledning (Udfaset)
Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
Acrobat Sign til Workday
Acrobat Sign til NetSuite
1. Installationsvejledning
2. Produktbemærkninger
Acrobat Sign til SugarCRM
Acrobat Sign til VeevaVault
Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
1. Installationsvejledning
Acrobat Sign til Zapier
Acrobat Sign-udviklerdokumentation

Adobe Acrobat Sign til Salesforce-produktbemærkninger står nedenfor i rækkefølge med den nuværende version øverst og ældre versioner længere nede på siden.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.41

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.41 indeholder rettelser af mindre fejl.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
31834/32184	Løst problemet, hvor brugere ikke kunne få adgang til værtssignaturfunktioner på mobil- og iPad-enheder. Værtsunderskrivningsknappen og afkrydsningsfeltet er nu aktiveret for mobilbrugere. Værtsunderskrivelsesfejl viser nu en opdateret fejlstreng.
32034	Tilføjede den manglende landekode for Andorra (+376).

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v 24.40

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v 24.40 indeholder rettelser af mindre fejl. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
31421	Løste problemet, hvor aftalestatus ikke kunne opdateres, fordi påmindelser sendt til grupper med flere medlemmer fik hændelsesbeskrivelsen til at overstige 255 tegn.
31603	Løste problemet, hvor underskrevne dokumenter og aftalestatus ikke blev opdateret i Salesforce efter underskrivelse offline.
31818	Løste problemet, hvor objektet Salgsmulighedsstandard manglede fra Salesforce Object-valglisten i objektet Aftaleskabeloner efter udgivelsen af Salesforce Winter '25.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.39

Understøttelse af digital identitetsgodkendelse

Du kan nu bekræfte signaturer med Acrobat Sign Digital Identity Gateway på Acrobat Sign til Salesforce. Med den nye brugerdefinerede indstilling Aktivér digital identitetsgodkendelse kan organisationer vælge mellem forskellige tredjepartsudbydere af digital identitet, hvilket forbedrer sikkerhed og overholdelse. Lær at aktivere godkendelse med digitale identitetsudbydere.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.38

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.38 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
30692	Løst det problem, hvor brugere ikke kunne sende aftaler med mail som godkendelsesmetode.
30651	Løst problemet, hvor knapperne Påmind og Annuller ikke vises, hvis vi tilføjer den første modtager som delegator.
30394	Løst det problem, hvor brugere ikke kunne starte en aftale fra Salesforce, fordi et brugerdefineret felt på ContentVersion mislykkedes.
30770	Løst det problem, hvor aftaler forblev i tilstanden Oprettet eller Forudsend på Salesforce, selvom de var Sendt til underskrivelse.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.37

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v 24.37 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
30097	Løst problemet, hvor underskrevne filer ikke var synlige under Filer på aftalepostsiden for webformularaftaler, der er oprettet via push-tilknytning.
30150	Løst problemet, hvor faneikoner ikke blev vist, da en aftale blev åbnet/oprettet i Lightning Console-appen med konsolnavigation
30254	Løst problemet, hvor aftalenavnene under den filrelaterede liste blev afkortet, hvis længden af navnene var på mere end 80 tegn. Nu er den anbefalede længde på ca. 240 tegn.
30264	Løst problemet, hvor brugere ikke kunne slette aftaler ved hjælp af indstillingen Slet kladde i aftaleposten.
30278	Tegnoptællingsgrænsen for aftaleskabeloner og biblioteksskabelonnavne er op til 255 tegn.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.35

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.35 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
29371	Løste det problem, hvor dubletkontakter blev oprettet ved signaturdelegering.
29694	Løste problemet, hvor aftaleposten ikke kan slettes fra Salesforce-organisationen, hvis aftalen er i en afsluttet tilstand.
29839	Løste problemet, hvor brugere får en fejl om nægtet tilladelse for de felter, der ikke er relateret til aftalerne i Salesforce.
30071	Løste det problem, hvor brugere ikke kunne sende aftaler fra Salesforce bruger forløb FLOW integreret med Adobe.
30096	Løste problemet, hvor aftaler udløber før den konfigurerede tid i 24-timers-formatet.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.32

Understøttelse af Adobe Acrobat Sign-sandkasse

Du kan nu forbinde Acrobat Sign til Salesforce med Acrobat Sign-sandkassemiljø. Sandkassemiljøet har standardkonfigurationen (standard), så administratorer kan teste indstillingskonfigurationer, API-kald, biblioteksskabeloner, brugerdefinerede arbejdsforløb og nye funktioner.

Se, hvordan du linker til Acrobat Sign-sandkassemiljøet.

SUPPORT PÅ SALESFORCE-MOBILAPP TIL ADOBE ACROBAT SIGN

Denne version introducerer nye funktioner til Salesforce-mobilappen, inkl. en forbedret brugeroplevelse for Aftaleeditor, problemfri navigation på mobilenheder og kompatibilitet med indbyggede mobilfillæsere.

Se, hvordan du bruger Acrobat Sign til Salesforce Mobile.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
29433	Løst problemet, hvor aftaleskabelonen ikke plukkede den faktiske afsender, men i stedet valgte den bruger, der oprettede skabelonen.
29455	Løste problemet, hvor aftalers status sad fast i tilstanden Før afsendelse, selv efter at underskriverne modtog det dokument, der skulle underskrives.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.26

Understøttelse af Government cloud

Acrobat Sign til Salesforce understøtter nu Acrobat Sign til Government Cloud og giver følgende fordele:

Forbedret sikkerhed: Government Cloud overholder de strenge sikkerheds- og overholdelsesstandarder, der gælder for offentlige institutioner. Det sikrer beskyttelse af følsomme data og overholdelse af lovmæssige krav.
Problemfri integration: Myndighedsbrugere kan ubesværet integrere Adobe Acrobat Sign i deres Salesforce-miljø. Det giver brugerne mulighed for effektivt at administrere aftaler og samarbejde inden for offentlige organisationer.
Brugertilpassede løsninger: Acrobat Sign til Government Cloud-pakken kan skræddersys, så den passer til dit bureaus workflows og krav.
Samarbejde i fællesskabet: Government Cloud-brugere får adgang til et fællesskab af offentlige institutioner og medarbejdere. Dette fællesskab har et netværk til deling af viden, bedste praksisser og support, hvilket gavner statslige organisationer i deres aftalestyring.

Bemærk, at Acrobat Sign til Salesforce-pakken til Government Cloud, der har følgende begrænsninger:

Document Builder-skabeloner understøttes ikke.
Gruppetilknytning er ikke tilgængelig.
Push-aftaler understøttes ikke.
Chatter-opdateringer kan ikke aktiveres.
Analyser kan ikke aktiveres.

Se, hvordan du konfigurerer "Acrobat Sign til Salesforce"-pakken til Government Cloud.

adgang til aftaleliste fra ethvert objekt

AgreementList kan nu vises på Lightning-siderne for ethvert Salesforce-objekt. Tidligere var det begrænset til objekter for Salgsmulighed, Kunde, Kontrakt, Kontakt, Kundeemne og Bruger.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
28399	Løste problemet, hvor filtilknytning under datatilknytningsregler afkorter det resulterende filnavn, hvis det oprindelige filnavn indeholder et '.' i midten.
28655	Løste problemet, hvor muligheden "Host underskrivelse" ikke blev fjernet fra rullelisten ud for en igangværende aftale i aftalepanelet.
28968	Løste det problem, der forårsagede fejlen "FILEINFO_LABEL_MISSING", når der blev sendt aftaler via en workflowbaseret aftaleskabelon.
29006	Rettede fejlen i brugen af aura-opkaldet AgreementSetupWizardComponentController.storeOauth, hvilket resulterede i, at klient-id'et/hemmeligheden blev lækket.
29035	Rettede den fejl, hvor brugere ikke kunne sende filer, der er større end 4 Mb, hvis filtypenavnet ".pdf" er føjet til filen.
29134	Løst det problem, hvor Salesforce-aftalestatussen ikke blev opdateret for aftaler med status 'Documents_Viewed'.
29183	Når aftalen sendes til underskrivelse, hvis de vedhæftede PDF-filer har ".pdf" i deres filnavne, henter linket "Underskrevet aftale" nu den seneste vedhæftede PDF-fil fra listen i stedet for at hente den fra underskrivelsesprocessen.
29193	Rettet "Objektrække blev hentet via SOQL uden at forespørge om det anmodede felt: Contact.FirstName" fejl, der opstod under forsøg på at generere en aftale.
29298	Løst problemet, hvor brugere ikke kunne sende store filer med aftalen, der er knyttet til et arbejdsforløb.
29333	Løste problemet, hvor Salesforce-aftalestatussen ikke opdateres, når der bruges Telefon eller Acrobat Sign som metode til identitetsgodkendelse.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v24.14

Support til afsendelse af aftaler på vegne af brugergrupper

Med udgivelsen af v 24.14 understøtter Adobe Acrobat Sign til Salesforce nu afsendelse af aftaler fra forskellige brugergrupper med den nye brugerdefinerede indstilling kaldet Adobe Acrobat Sign-gruppeindstillinger. Ved at tilknytte aftaler med brugergrupper kan administratorer definere og diktere aftalerelaterede egenskaber såsom tilgængelige skabeloner og workflows, branding, modtagerroller, godkendelsesmetoder, PDF-sikkerhed og mere for specifikke grupper.

Se, hvordan du aktiverer du Adobe Acrobat Sign-gruppeindstillinger og sender aftaler fra forskellige brugergrupper, under Opret aftaleskabeloner for specifikke brugergrupper.

Ophør af support til SOAP API-baseret aftalestatusopdatering

Fra v 24.14 understøtter Adobe Acrobat Sign til Salesforce ikke længere den SOAP API-baserede push-model til at udløse automatiske statusopdateringer. De automatiske opdateringer af aftalestatus udløses nu kun ved hjælp af den REST API-baserede pull-model.

Nye valglisteværdier til indstilling af påmindelser

Adobe Acrobat Sign til Salesforce V 24.14 tilføjer følgende valglisteværdier for afsendelse af påmindelser til modtagere eller for generering af automatiske påmindelser for aftaleskabeloner:

Hver hverdag indtil underskrevet
Hver anden dag indtil underskrevet
Hver tredje dag indtil underskrevet
Hver femte dag indtil underskrevet

De nye valglisteværdier er tilgængelige for brugere, der foretager en ren installation af pakken v 24.14. Brugere, der opgraderer fra en ældre version, skal føje de nye valglisteværdier til de brugerdefinerede felter manuelt.

understøttelse af modtagerens navnelåsning i KBA-godkendelse

Pakken indeholder nu en brugerdefineret indstilling, der hedder "KBA-modtagernavn påkrævet", som kan aktiveres for at give modtagerens navn mandat til KBA-godkendelse for alle aftaler.

Se sådan aktiverer du avancerede godkendelsesmetoder.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
22870	Løste det problem, hvor aftaler, der er genereret af Salesforce, ignorerede indstillingen "Kun den nye modtager vil kunne deltage".
23085	Løste problemet, hvor Acrobat Sign til Salesforce V23.8-brugere ikke kunne ændre rækkefølgen af filerne i en aftale.
24106	Løste problemet med statusopdatering, hvor aftaler viste forkert status for underskrivere, når de blev delegeret til en anden underskriver.
25736	Løste problemet, hvor brugere fik en "timeout for læsning"-fejl, når de linkede deres Acrobat Sign-konto hos Salesforce.
25846	Løste problemet, hvor aftalepåmindelser ikke blev vist i revisionssporet.
26180	Løste problemet, hvor aftaler ikke kunne tilknytte data med fejlen: "Kunne ikke tilknytte datafelt: System.NullPointerException forsøg på at fjerne reference til et null-objekt (echosign_dev1) 656"
26294	Løste komponentfejlen, der opstod, da Document Builder blev brugt til at oprette skabeloner.
26339	Løste problemet, hvor brugerne får en fejlmeddelelse, når de tilføjer modtagere med grupperoller.
26371	Problemet med at linke tilbagekaldsbrugere er løst, når du opgraderer til Adobe Acrobat Sign til Salesforce-pakkeversion 24.14 eller senere.
26673	Løste problemet, hvor aftaleskabeloner refererede og tillod afsendelse af slettede Acrobat Sign-biblioteksskabeloner.
27421	Løste problemet med feltet "Dage ikke underskrevet", hvor feltets værdi blev ved med at stige, selv efter aftalen er underskrevet. Brugere kan nu bruge feltet "Dage indtil underskrevet" i stedet.
28061	Løste problemet, hvor dokumenter giver en begrænsningsfejl for forespørgselsrækker for en null-dokumentnøgle i SOQL.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.2

Support til Document Builder

Med udgivelsen af v 24.2 af Adobe Acrobat Sign til Salesforce indgår der en ny funktion kaldet Document Builder. Document Builder er tilgængelig som en udvidelsespakke til basispakken og kræver ikke yderligere køb.

Document Builder giver brugere mulighed for automatisk at generere dokumenter ved hjælp af Salesforce-data. Funktionen indeholder en trinvis guide til at oprette regler for at flette data fra Salesforce-objektfelter til en Word-dokumentskabelon. Det genererede dokument sendes som en vedhæftet fil med Acrobat Sign-aftaleskabelonen og kan nemt administreres i Salesforce.

Se, hvordan du installerer og bruger Document Builder under Adobe Acrobat Sign til Salesforce: Document Builder-brugervejledning.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
23388	Brugere kan nu se alle biblioteksfilerne i avanceret søgning i aftaleskabeloneditoren.
23492	Løste problemet, hvor brugere ikke kunne sende et dokument i tilstanden "før afsendelse" i Salesforce.
23510	Rettet fejlen, hvor brugere ikke kunne downloade underskrevne dokumenter fra Salesforce.
24028	Rettet fejlen, hvor systemet vælger standardposttype i Salesforce-profil, selv hvis brugerne vælger en anden posttype på tidspunktet for aftalens afsendelse.
24068	Løst problemet, hvor brugere får fejlagtige pop-up-beskeder, når de vælger 'Send påmindelse' eller 'Annuller aftale'-mulighederne for en aftale på aftalens Lightning-panel.
24097	Løste problemet, hvor Send-siden viser en fejl og ikke opdaterer aftalens status, selv når aftalen sendes fra oprettelsesvisningen på Salesforce.
24107	Løst problemet, hvor brugere ikke kunne slette en aftale fra listen Aftalerelateret.
24163	Løst problemet, hvor indstillingen 'Private beskeder til modtagere' håndhæves på Send-siden, selvom den er deaktiveret i Acrobat Sign-indstillingerne.
24171	Brugere kan nu bruge indstillingen Disable_Upload_Agreement_Attachments__c til at skjule mulighederne "Tilføj" og "Upload filer" i Salesforce.
24488	Løst problemet for brugere af Salesforce-mobilappen, hvor et forsøg på at kopiere og indsætte en mailadresse i mailadressefeltet gav en 'Ugyldig modtager'-fejl.
25430	Rullemenuen "Søg kontakter" viser nu fulde kontonavne i stedet for delvise navne.
25736	Løst problemet med at linke Acrobat Sign-kontoen til Salesforce, hvor brugere får en 'Læsning udløb'-fejl.

Acrobat Sign til Salesforce v 23.14.3

Adobe Sign for Salesforce v23.14.3 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
20523	Løst problemet, hvor en mailadresse overlapper med modtagertypen 'Mail'.
23000	Brugere kan nu se landenavne sammen med landekoder, når de tilføjer landekoder manuelt.
23011	Løst problemet, hvor datatilknytning mislykkes med fejlen "Samlet forespørgsel har for mange rækker til direkte tildeling, brug FOR loop".
23040	Der er løst et problem, hvor en bruger får en fejl om, at "Apex Heap Size Too Large: 6088659", når der sendes et dokument fra Salesforce.
23122	Løste problemet, hvor brugere ikke kunne tilføje en skabelon fra Adobe Sign-dokumentbiblioteket ved hjælp af Classic-grænsefladen.
23136	Løst den fejl, der opstod, når der blev sendt aftaler fra Publish Action med en billedfil.
23289	Løste problemet, hvor workflow-baserede aftaler ikke kunne generere den korrekte fejl om manglende fil.
23632	Rettet fejlen under afsendelse af en skabelonbaseret aftale til en gruppe brugere.
23730	Løst et problem, hvor en aftale ikke genereres, når der bruges Quote-skabelon med et Adobe Sign-biblioteksdokument.
23831	Rettede fejlen "For mange SOQL-forespørgsler", der opstod efter afsendelse af aftaler via en brugerdefineret proces.
23833	Rettet en fejl, der opstod, når brugerne forsøgte at indstille modtageren som en gruppe i en aftaleskabelon.
24003	Rettede en fejl, der opstod under oprettelse af en aftaleskabelon, hvor en variabel i CC-feltet ikke kunne fortolke en nulværdi i det overordnede objekt.

Tidligere versioner

Ny OAuth Scope-indstilling

En ny OAuth Scope-indstilling tillader nu Adobe Sign-administratorer på gruppeniveau at oprette en forbindelse mellem Adobe Sign og Salesforce.

Udfaset support til identitetsbekræftelse via webidentitet

Adobe Sign-brugere kan ikke længere vælge webIdentitet eller Social ID som identitetsbekræftelsesmetode. Brugerne kan dog fortsat verificere underskriveres identitet via adgangskode, telefon eller vidensbaseret godkendelse (KBA).

Rebranding af Adobe Sign-ikonet

Adobe Sign-ikonet, der bruges i hele applikationen, er blevet opdateret til den nye branding.

Opdater din Salesforce-organisation, så den bruger Filer som standardlagerobjektet til dokumenter

Version 23 af Adobe Sign til Salesforce-pakken skifter standardobjekttypen for gemte dokumenter fra det ældre Vedhæftede filer-objekt til det forholdsvist nye Filer-objekt.

Denne opdatering styrker Salesforce Lightning-oplevelsen, som kun understøtter Filer (den klassiske Salesforce-oplevelse understøtter ikke support-filer) og er i overensstemmelse med mange tredjepartsløsninger, der almindeligvis er parret med Adobe Sign, og som opgraderer på samme måde.

Påvirkede dokumenter inkluderer:

Aftaledokumenter
Datatilknytning
Aftaleskabeloner
Aftaleopdateringer
Stor fil sendt
Tilpassede indstillinger
Push-aftaler

I øjeblikket er administratoren ikke forpligtet til at foretage sig noget for at opdatere til denne version, da det eksisterende lagerobjekt kan fortsætte for organisationen, hvilket sikrer fortsat drift uden afbrydelser.

Administratorer opfordres dog til at undersøge, hvordan de kan migrere deres organisation til at bruge Filer, før Vedhæftede filer udfases.

Bemærk:

OPDATERING fra en Adobe Sign til Salesforce version før 23.0 vil anvende det eksisterende lagerobjekt efter opdateringen (vedhæftede filer for de fleste kunder). Der kræves ingen handling for at fortsætte med at fungere som normalt.
NYE installationer af Adobe Sign til Salesforce-pakken vil have Filer indstillet som standardlagerobjektet, men kan manuelt skifte til Vedhæftede filer.
Kontrolelementer er tilgængelige for Salesforce-administratoren til at skifte lagerobjekt mellem Filer og Vedhæftede filer.

Ny brugerdefineret indstilling til styring af dokumentlagertypen

For at understøtte administratorkontrollen af dokumentlagertypen er der tilføjet et nyt kontrolelement til Tilpassede indstillinger > Adobe Sign-indstillinger-sættet af kontrolelementer.

Denne grænseflade tilknyttes det brugerdefinerede objekt Agreement_Document_Storage_Type__c

De mulige indstillingsværdier er:

{empty} – hvis værdien er tom, er standardadfærden baseret på pakkens installationsversion
- Version 23.0+ vil som standard være Filer som standardlagertype
- Versioner før 23.0 vil som standard være Vedhæftede filer som standardlagertype
Filer – definerer Filer som standardlagerobjektet for Adobe Sign-dokument
Vedhæftede filer - definerer stærkt Vedhæftede filer som standardlagerobjektet for Adobe Sign-dokument

Analytics-indstillinger

En valgfri Analytics-indstilling er tilføjet for at tillade Adobe Sign at indsamle brugsdata for at forbedre produktet. Disse data bruges kun til udvikling og ikke til marketingformål.

Denne indstilling kan styres via fanen Adobe Sign-administrator ved at klikke på linket Analytics-indstillinger i højre skinne:

Analytics-indstillingen er aktiveret som standard for de fleste nye kundeinstallationer:

Nye kundeinstallationer i Canada og EU vil have Analytics deaktiveret som standard
Opgraderende kunder har indstillingen deaktiveret som standard for at matche deres nuværende oplevelse. Administratorer kan aktivere indstillingen efter ønske på fanen Adobe Sign-administrator

Når den er aktiveret, føjes der automatisk en optegnelse til dine CSP Trusted Sites for adobe.io-webstedsnavnet:

Deaktivering af analyseindstillingerne fjerner automatisk adobe.io-posten fra CSP Trusted Sites-siden.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
15687	Løste et problem, hvor en biblioteksskabelon, der blev fjernet fra Adobe Sign-administrationssiden, stadig kunne tilgås af Salesforce-skabelonen
18890	Rettet en stavemæssig uoverensstemmelse med status for annullerede aftaler
20380	Rettet en formateringsfejl for datoer
20420	Forbedret menuplacering for den tilpassede værktøjslinje, så den ikke åbnes uden for skærmen
20436	Løst et problem med markøren, der ikke viser relaterede links som klikbare på aftaler
20631	Løst et problem, hvor billedfiler, der er knyttet til en aftale, åbnes i en browserfane i stedet for at downloade
20638	Forbedret annulleringsårsagsfeltet for at tillade mere end 255 tegn
20678	Løst et problem, hvor et Salesforce-tilpasset tema ville gå tabt på Adobe Sign-fanerne
20972/21359	Løste et problem, hvor Adobe Sign-biblioteksskabeloner ikke ville være tilgængelige, hvis adgangstoken udløb
21126	Løste et problem, hvor mailmodtagertypen ikke ville blive fjernet fra modtagermulighederne, hvis den blev deaktiveret i de brugerdefinerede indstillinger
21426	Løst et problem, der kunne blokere adgangen til Adobe Sign-biblioteksskabeloner, hvis brugerens bibliotek har en meget stor biblioteksliste (1000+)
21512	Forbedret håndtering af filtypenavne i aftalens titel

V23.8 løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
20326	Aftalens navnefelt er blevet udvidet til 255 tegn
20977	Tilføjede landekoden for Uruguay til telefongodkendelse
21126	Løste et problem, hvor mailmuligheden til godkendelse ikke ville blive deaktiveret, hvis den ikke blev markeret
21765	Løste et problem, hvor komponenten Upload eller Slip filer ikke var tilgængelig på siden Aftale.
22107	Løste et problem, hvor brugerdefinerede aftaleudløsere ikke kunne fungere fra en relateret liste
22116	Løste et cookie-problem, der kunne ødelægge hostet signering
22220	Løste et problem med siden Aftalens visuelle gennemtving, der kunne forårsage en fejl med teksten "Dokumentet er ikke tilgængeligt"
22329	Løste et problem med AutoSend-skabeloner, der kunne generere en 404-fejl ved afsendelse
22517	Løste et problem, hvor dokumenter ikke kunne vises i Salesforce, efter at datastyring er blevet anvendt

Salesforce-aftaleskabeloner har nu mulighed for at koble sig til Adobe Signs brugerdefinerede workflows, så du kan kortlægge komplekse signaturprocesser i Adobe Sign og derefter importere denne struktur til en Salesforce-skabelon:

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
15644	Løst et problem, hvor aftaleskabelonen mislykkes, hvis der ikke var nogen vedhæftet fil under Master-objektet
17112	Afhjulpet en situation, der kunne bevirke, at modtagere fik aftalen i forkert rækkefølge
18791	Løst et problem, hvor adgangskoden blev maskeret i stedet for at vise "Angiv/bekræft adgangskode"
18834	Forbedret hastigheden af kontaktindlæsning på Send-siden
18889	Løst et problem, hvor filtilknytning kunne mislykkes, når underskrevne aftaler blev returneret som separate PDF'er
19063	Løste et problem, hvor aftaler "sendt på vegne af" en anden ikke kunne fjernes/annulleres af API
19197	Løste et problem, der kunne udløse en fejl, når der sendes via Adobe Sign Opportunity Publisher i Lightning
19301	Løst et problem, der kunne forårsage fejl om "Tilbagekald mislykket", hvis telefonnummer var forkert udformet
19333	Forbedret søgning for at reducere CPU-timeoutfejl
19420	Løste et problem, hvor den endelige PDF ikke kunne knyttes til aftaleobjektet
19626	Løst et problem, hvor mailnotifikation til mellemliggende modtagere blev sendt, selvom det er deaktiveret
19646	Løste et problem, hvor status for aftalen ville blive tom, hvis aftalen blev annulleret/afvist
19661	Løste et problem, der kan forårsage, at et supplerende vedhæftet dokument ikke blev vedhæftet aftaleobjektet, når der er mere end ét.
19683	Udvidet Adobe Sign Community-brugertilladelse indstillet til at inkludere gruppetilknytning
19888	Forbedret håndtering af aftalenavne for udviklerkonti for at forhindre dem i at sidde fast i kladdestatus
19910	Forbedret vores Lightning-komponent, AgreementPanel-styling for bedre at imødekomme Salesforce-stier.
19917	Løst et problem, hvor lange aftalenavne med en apostrof kunne sidde fast i kladdestatus
19979	Løst et problem, hvor en vedhæftet fil ville åbne en bytestream af en fil i stedet for den formaterede fil
20007	Rettet pladsholderen "Skjul tom modtager", når der bruges runtime-variabler
20023	Forbedret produktlinjetilknytning for bedre at understøtte flere filterkriterier
20146	Forbedret funktionaliteten ved indsættelse af en mail i modtagerfeltet ved at højreklikke.
20239	Løst et problem, der kunne få siden til at gå til toppen ved et klik på en knap
20254	Forbedret vedhæftningslogik for at mindske en fejl, hvis Salesforce CRM-indhold ikke er aktiveret

Adobe Sign til Salesforce 21.5.11 er et påkrævet installationspunkt for organisationer, der ønsker at fortsætte med at bruge Adobe Sign under de nye sikkerhedsrammer, der indføres af Salesforce og Adobe Sign (dvs. opgraderede API'er).

21.5.11-pakken omrefererer to sider (MyEchoSign.page og AboutEchoSign.page) og rydder dermed vejen for deres endelige fjernelse.

Der er ikke foretaget nogen ændringer i funktioner eller brugerfunktionalitet for denne pakke, men nogle fejl er blevet rettet:

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
19681	Forbedrede pakken for at fjerne Chatter-krav, der blokerede installationer, hvis Chatter var deaktiveret
20013	Løste et problem, hvor aftalestatussens opdateringer ikke virkede for aftaler, der anvendte Adobe Sign-godkendelse som bekræftelsesmetoden.
20045	Løste et problem, hvor brugerdefinerede indstillinger for Lightning-grænsefladens konfigurationer kun virkede for systemadministratorer.

Understøttelse af Salesforce-"filer" som lagerobjektet i filtilknytning

Vinter 2019 Adobe Sign for Salesforce (v21)-versionen opdaterer tre kerneelementer i pakken for nye installationer og beholder samtidig bagudkompatibilitet for eksisterende kunder:

Opdateringer for aftaler hentes fra Salesforce (vs. skubbes fra Adobe Sign)
Siden Aftaleskabelon er blevet redesignet for at forbedre klarheden med en faneinddelt struktur (vs. rullevinduet)

Der er desuden foretaget justeringer, så Salesforce-oplevelsen svarer mere til weboplevelsen. Til dette formål:

Ved tilknytning af fillager via datatilknytningsprocessen er der tilføjet et nyt afkrydsningsfelt, så lageret eksplicit gennemtvinges som en vedhæftet fil.

Hvis denne indstilling ikke er valgt, gemmes indholdet som en fil.

Forbedret proces med aftaleopdatering

v21 ændrer opdateringsprocessen for aftaler i Salesforce. I stedet for at sende opdateringer til Salesforce underretter Adobe Sign Salesforce om, at der er tilgængelige opdateringer, hvorefter Salesforce kan hente dem. Dette er med til at afhjælpe problemer, hvor Salesforce er offline, når Adobe Sign sender opdateringen.

Aftaler opdateres desuden nu asynkront, hvor alle tidligere versioner var synkrone.

Ny sektion med brugerdefinerede indstillinger: Indstillinger for opdatering af Adobe Sign-aftale

custom_settings_-agreementupdatesettings

For at understøtte den nye opdateringsproces er der føjet en ny sektion til sektionen Brugerdefinerede indstillinger i Salesforce: Indstillinger for opdatering af Adobe Sign-aftale.

Fem tidligere eksisterende indstillinger er blevet flyttet til denne kategori fra sektionen Adobe Sign-indstillinger:

Adobe Sign-indstillinger	Indstillinger for opdatering af Adobe Sign-aftale
Føj revisions-PDF til listen over vedhæftede filer	Tilføj revisionsrapport
Tilføj link til underskrevet PDF for push-aftale	Tilføj underskrevet PDF-URL
Tilføj underskrevet PDF for push-aftaler	Tilføj underskreven PDF
Tilføj underskreven PDF som separat vedhæftet fil	Tilføj underskreven PDF som separat vedhæftet fil
Føj supplerende filer til listen over vedhæftede filer	Tilføj supplerende filer

Tre nye indstillinger tilføjes:

Vis billeder – hvis aktiveret, vises billeder af aftale-PDF'en på aftalesiden
Opdater aftalehændelser – hvis aktiveret, opdaterer Salesforce hændelserne for aftaler, når Adobe Sign underretter herom
Opdater aftalestatus – når aktiveret, opdaterer Salesforce aktivt aftalestatusser, når Adobe Sign underretter herom

Ved manuel opdatering af en aftale opdateres nu alle aftaleelementer (modtagere, hændelser, billeder osv.) i stedet for kun statussen.

Omdøbt sektion med brugerdefinerede indstillinger: Indstillinger for Adobe Sign-pushtilknytning hedder nu Indstillinger for Adobe Sign-aftalemodtager

Push Map-indstillingerne er blevet redesignet til at anvendes bredt på alle aftaler, så sektionen med brugerdefinerede indstillinger, der styrede disse indstillinger, er blevet omdøbt for bedre at afspejle, at de anvendes af modtagerne af alle aftaler og ikke kun push-aftaler.

Der er desuden tilføjet fem nye indstillinger for at udvide muligheden for at opdatere de modtagere, der er relateret til aftaler:

Opret manglende modtagere (aktiveret som standard) – aktivér denne indstilling for at oprette manglende modtagere
- Nye modtagere oprettes i tilfælde af workflow til Aftale-push-tilknytning, Udskift underskriver eller Deleger underskriver
Aktivér deltagersæt – aktivér denne indstilling for at oprette og opdatere Deltagersæt
Opdater delegerede modtagere (aktiveret som standard) – aktivér denne indstilling for at markere modtagerne som Delegeret, når de delegeres af underskriveren eller afsenderen
- Disse modtagere er skjult fra siden Aftalevisning
Opdater modtagere (aktiveret som standard) – aktivér denne indstilling for at opdatere eksisterende modtagerattributter såsom Status
Opdater udskiftede modtagere (aktiveret som standard) – aktivér denne indstilling for at markere modtagerne som Udskiftet, når de udskiftes af afsenderen fra siden Administrer
- Disse modtagere er skjult fra siden Aftalevisning

Forbedret manuel opdatering

Den manuelle opdateringsproces er blevet forbedret for at opdatere hele pakken af aftaleobjekter, inkl. alle links, billeder, hændelser, status og datatilknytninger.

Opdaterede hændelsesbeskrivelser

Hændelsesbeskrivelser for aftaler opdateres med tre ændringer:

Den generiske term "dokument" bruges i stedet for aftalens navn
Brugerens mailadresse indsættes efter navneværdien
IP-adressen inkluderes

Ny godkendelsesmetode: Id-kort

Den nye godkendelsesmetode med id-kort er blevet tilføjet som en brugerdefineret mulighed i sektionen Adobe Sign-indstillinger.

Id-kort er en metode til identitetsgodkendelse, der skal være aktiveret af din success manager, før den kan anvendes.

Træk-og-slip-understøttelse til tilføjelse af filer
(kun Lightning)

Lightning-oplevelsen lader dig nu tilføje dokumenter til dine nye aftaler ved at trække dem fra dit lokale system og slippe dem i området Filer.

Dokumenter, der tilføjes via træk og slip, uploades til dine personlige filer i Salesforce.

Nyt format til aftaleskabeloner

Grænsefladen Aftaleskabelon er blevet opdateret for at give mere klarhed over skabelonindholdet i fem faner.

Simple Sign

Simple Sign er en nem og brugsklar komponent, der gør det muligt for brugere af community-portalen at underskrive selvbetjeningsaftaler. Tilføj denne komponent til en hvilken som helst Salesforce Community Cloud-portal (kunde, partner, medarbejder osv.), eller integrer komponenten i andre Lightning-komponenter.

Adobe Sign til Salesforce CPQ:
Knappen "Generer Adobe Sign"

Adobe Sign CPQ-komponentet er blevet forbedret for at strømline processen med at vedhæfte tilbuds-PDF'en til aftalen med ét klik ved at bruge knappen Generer Adobe Sign eller LEX-komponenten.

Klik på knappen Generer i LX-komponenten

Løste problemer

Oversigt

Sommer 2018 Salesforce (v20)-versionen udvider funktionaliteten i Lightning Experience og aktiverer flere nye funktioner, som kunderne har efterspurgt i høj grad.

Bemærk:

I version 20 af Adobe Sign til Salesforce skaber vi yderligere overensstemmelse med Lightning Experience for at optimere den overordnede ydelse.

En del af optimeringen er at flytte aftalelisten til en Lightning-komponent. Tidligere versioner har brugt en Visualforce-side med en integreret "Lightning Out"-komponent. Et resultat af denne flytning kan ses, når en ny aftale startes fra en relateret liste på et standardobjekt (kontakt, salgsmulighed, konto, kontrakt osv.), hvor den ikke automatisk tilknytter aftalen til objektet. Dette skyldes Salesforces manglende understøttelse af "Ikid"-parameteren, der overføres direkte i en Lightning-komponent.

Denne begrænsning overholdes kun, når Lightning-sidelayout bruges. Brugen af det avancerede sidelayout vil fortsat aktivere denne funktion.

Se en beskrivelse af ændringen af sidelayoutet her.

Understøttelse af Salesforce Process Builder

Der er tilføjet handlinger for at understøtte Salesforce Process Builder.

Administratorer kan oprette processer, der udløser aftaleoprettelse fra en skabelon samt handlinger som at sende, påminde, opdatere, annullere og slette.

Udvidede roller for modtagere

Tre nye roller med medfølgende delegatorroller for hver enkelt er blevet tilføjet! Nu kan du oprette signaturforløb, der omfatter Acceptor, Formularudfylder og Certificerede modtagere som deltagertyper.

Bedre sandkasseunderstøttelse

Den 16-03-2019 aktiverer Salesforce automatisk en kritisk opdatering, der fjerner URL-adressen fra shard-identifikationen.

Før version 20 blev URL-adressen brugt til at fjerne shard-oplysningerne via parsing og angive over for Adobe Sign, hvilken type SFDC-forekomst der forsøgte at kommunikere (produktion eller sandkasse).

Efter den 16-03-2019 vil kunder med version 19 eller ældre skulle kontakte support for at angive deres sandkassemiljøer, så OAuth-processen kan oprette forbindelse.

Kunder, der har en version efter 20 installeret, vil uden problemer kunne navigere i OAuth-processen uden at skulle involvere Adobe Sign-support.

Modtagere relateret til hver hændelse, de udløser

Objektet Aftalehændelse relaterer nu hændelser til den modtager, der udløste hændelsen, så der bliver mulighed for en detaljeret forståelse af den trinvise signaturproces i forhold til, hvordan den relaterer sig til modtagerne.

Feltet Modtager-IP-adresse er tilføjet

Objektet Aftalehændelse har fået tilføjet et nyt felt: IP-adresse for fungerende bruger

Dette nye felt importerer IP-adressen for eventuelle hændelser, der er logget i forhold til aftalen, og relaterer til den bruger, der har udløst hændelsen.

Der kan genereres rapporter for at vise IP-oplysningerne

Hent og opdater ældre dokumentnøgler

Konti, der stadig bruger Adobe Sign til Salesforce v13 eller ældre, kan nu opgraderes til en moderne version af pakken og opdaterer de respektive dokumentnøgler for deres eksisterende aftaler.

v20.8 (kontinuerlig rettelse)

Felt-API-navne føjet til udvælgelseslisten til data-/flettetilknytning

En ny indstilling er blevet tilføjet for at vise API-navnet for et felt, når der defineres data- eller flettetilknytning.

Sådan aktiverer du denne funktion:

Gå til Konfiguration > Platformsværktøjer > Brugerdefineret Code > Brugerdefinerede indstillinger
- Denne side indlæser siden Brugerdefinerede indstillinger
Klik på etiketten Adobe Sign-indstillinger
- Siden Adobe Sign-indstillinger indlæses

3. Klik på knappen Administrer

4. Klik på Ny (eller Rediger, hvis du har konfigureret indstillinger før)

Siden Adobe Sign-indstillinger indlæses

5. Brug din "Find"-funktion (cmd/ctrl + f) til at finde Vis fil-API-navn

6. Klik på Gem

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
14931	Fejlmeddelelse under afsendelse af en aftale med det "grundlæggende" sidelayout
15012	Modtager bliver ikke automatisk udfyldt på siden EchoSign Agreement Advanced VF
14578	Filtilknytning mislykkes, medmindre datatilknytning har en post til at knytte til et yderligere objekt
13169	Fejl ved automatisk klargøring
12457	Modtager bevares ikke, hvis rækkefølgen af modtagere ændres
14541	Meddelelse om fejl, hvis der defineres mere end 11 modtagere

v20.9 (sikkerhedsrettelse)

Kunder, der opgraderer og har store filer eller push-aftaler konfigureret, bør nøje gennemgå opgraderingsprocessen, før de installerer den nye pakke:

Opgraderingsproces for tjenesten til store filer

Opgraderingsproces for push-aftaler

Tilbagekaldelsesbruger, der skal erstatte tilbagekaldelseswebstedets profil

Af hensyn til sikkerhed ved at tildele bred objektadgang til et Salesforce-tilbagekaldelseswebsted introducerer v20.9 en ny brugerbaseret godkendelsesproces, der hjælper med at sikre overordnet kontrol over adgang til aftaleobjekter.

Tilbagekaldelseswebsteder er traditionelt blevet brugt til kunder, der aktiverer tjenesten til store filer og push-aftaler. Alle kunder, der har en eller begge af disse funktioner, tilrådes kraftigt at opgradere til v20.9, aktivere den nye Tilbagekaldelsesbruger-funktion og fjerne alle tilladelser fra webstedsbrugeren.

Tilbagekaldelsesbrugeren aktiveres gennem en ny kontrol på Adobe Sign-administratorside lige under Adobe-kontolinket.

v20.11 (kontinuerlig rettelse)

Version 621/14678 løser en tidligere begrænsning af Lightning-miljøet, der forhindrede den automatiske relation mellem en aftale og det overordnede SFDC-objekt, som startede aftalen.

Løste problemer

Problemnummer	Beskrivelse af løst problem
621/14678	Forbedrede Lightning Experience i forhold til automatisk at relatere aftalen til det overordnede SFDC-objekt
15441	Forbedrede muligheden for at kontakte krypterede felter i Salesforce for opslagsfelter
15686	Løste et problem med Edge-browseren ved hentning af en underskrivelses-URL på siden Aftale, når der blev brugt hostet underskrivelse

Vinter 2018 Salesforce (v19)-versionen udvider funktionaliteten i Lightning Experience og aktiverer flere nye funktioner, som kunderne har efterspurgt i høj grad.

Batch-handlinger fra Lightning-siderne

Muligheden for at oprette, sende, påminde, annullere, slette og opdatere aftaler i store mængder er nu tilgængelig i Lightning-grænsefladen med en forbedret proces, der opsummerer den foretagne handling, før handlingen endeligt udføres.

Nye tilladelsessæt for at fremskynde brugeraktivering

Administratorer, der installerer Adobe Sign til Salesforce-programmer, men ikke kan vælge "Alle brugere", skulle gennemgå en manuel proces med at gøre objekter og felter tilgængelige for de enkelte brugere.

Men ikke længere! Med tilføjelsen af tre nye tilladelsessæt kan administratorer hurtigt give de enkelte brugere tilladelser uden at skulle gennemgå hvert felt for hvert objekt.

De tre muligheder er:

Adobe Sign-bruger – tilladelser med minimumkrav for en Adobe Sign til Salesforce-afsenderbruger. Omfatter begrænset adgang til de krævede komponenter, der indgår i den administrerede pakke: objekter, felter, fane, klasser og sider.
Adobe Sign-administrator – tilladelser med minimumkrav for en Adobe Sign til Salesforce-administratorbruger. Omfatter fuld adgang til komponenterne, der indgår i den administrerede pakke: objekter, felter, fane, klasser og sider.
Adobe Sign-integrationsbruger – alle krævede tilladelser for en Adobe Sign til Salesforce-integrationsbruger. Omfatter fuld administratoradgang samt adgang til alle organisationsdata.

Suverænt arbejdsforløb for håndskrevne underskrifter

Få nøjagtigheden og kontrolmuligheden ved elektronisk underskrivelse med håndskrevne signaturer. Lad underskrivere udfylde, udskrive, underskrive, scanne og returnere dokumenter uden en fax. Alt registreres og administreres elektronisk, så du får læsbar tekst plus underskriverens bekræftelsesdata i revisionssporet.

Workflowet for håndskrevne underskrifter erstatter den forældede faxproces og giver et langt mere ensartet og professionelt resultat. Se flere detaljer her.

Mailkomponenter til Outlook og Gmail

Adobe Sign til Salesforce-mailkomponenten virker i Microsoft Outlook-webappen (OWA), Outlook 2016 og Outlook til Mac 2016 eller Outlook 2013. Den samme komponentpakke virker også til Gmail for Work-integrationen.

Mailkomponenten er en separat installation, men tager kun få minutter at installere og konfigurere.

Klik her for at se installationsdetaljer.

Forbedret afsendelsesside med dynamisk tilpasning for flere skærmstørrelser

Enheder med mindre skærm bliver mere og mere anvendt til almindelige arbejdsopgaver, og det er ulideligt at skulle rulle til venstre og højre, når du vil have noget gjort effektivt. Som en hjælp til de brugere, der er glade for deres tablets, er Send-siden blevet ændret, så den tilpasses dynamisk på langt flere skærmbredder uden at miste funktionalitet.

Integrationskomponent til Salesforce CPQ

Fremskynd din levering af CPQ-tilbud direkte fra Salesforce til din kundes mailboks – klar til underskrivelse med Adobe Sign CPQ-komponenten.

Salesforce Community Cloud Portal (selvunderskrivelse) support

Community-portaler kan nu inkludere en Adobe Sign-komponent, der leverer aftaler, som er klar til at blive underskrevet af portalbrugere.

Salesforce-administratorer kan udgive aftale, sætte en deadline og definere en fornyelsescyklus efter behov.

Brugere kan gå til community-websteder, generere en ny aftale og logge direkte på fra portalen.

v19.4 – udgives januar 2018

Opdater ældre dokumentnøgler, hvis der opgraderes fra en ældre version end v14

Når Adobe Sign-programmet til Salesforce opgraderes fra versioner lavere end v14 til det aktuelle build, kan brugere muligvis ikke udføre handlinger som Slet, Annuller, Vis, Påmind eller Opdater på de eksisterende aftaler, der blev sendt af andre brugere før opgraderingen.

Brugere kan få en fejl, når én af disse handlinger udføres, i stil med:

"INVALID_DOCUMENT_KEY" eller "Der opstod en intern serverfejl"

Dette sker pga. en ældre dokumentnøgletype, der blev brugt i versioner af programmet før version 14.

Der kræves en engangsoverførsel af disse ældre nøgler. Til dette formål er en ny affordance beskrevet nedenfor:

Efter at have fuldført konfigurationstrinnene bliver følgende links tilgængelige på siden Adobe Sign-administrator:

Hent manglende dokumentnøgler – klik på dette link for at udføre en batch-handling for at hente manglende dokumentnøgler til eksisterende aftaler
Opdater ældre dokumentnøgler – klik på dette link for at fjerne de eksisterende ældre dokumentnøgler og hente de nye dokumentnøgler for alle aftaler, der findes i organisationen.

Hvis der er aftaler, der ikke har tilknyttede dokumentnøgler, hentes der også dokumentnøgler for dem

Når aftalerne har nye dokumentnøgler, kan brugere udføre alle aftalehandlinger på eksisterende aftaler, der er sendt af andre brugere.

Bemærk:

Linksene til Hent manglende dokumentnøgler og Opdater ældre dokumentnøgler er kun synlige, når administratoren opgraderer fra en lavere version end v14 til v19.4.

Hvis administratoren opdaterer en pakke mellem v14 og v19.2, skjules linksene som standard. I dette tilfælde kan administratoren kontakte Adobe Sign Support for manuelt at vise linksene.

Denne handling kræver, at du tillader loginadgang til Adobe Sign Support.

Løste problemer

Problem-id	Beskrivelse
8014	Forbedret funktionalitet med Conga i forhold til handlingerne Annuller og Påmind
8979	Afhjalp en betingelse, der forårsagede fejlen "Grænse for maksimal størrelse af visningstilstand overskredet"
9709	Løste et problem, hvor AgreementEventType mangler hændelsestypen WRITTEN_SIGNED
9832	Løste en fejl med Tilladelse nægtet for Salesforce-platformsbrugere
9927	Løste et problem, hvor filer forsøgte at vedhæfte sig aftaler uden filens filtypenavn
9934	Forbedret håndtering af felter med geoplacering
10367	Leverede en docKey-løsning for kunder, der opdaterer fra pakkeversion 13 og ældre

v19.5 – udgivet februar 2018

Der er tilføjet oversættelse til norsk.

Bemærk:

Hvis du bruger den norske lokalisering og har opdateret til Adobe Sign til Salesforce 19.0-19.4, er du også nødt til at opdatere oversættelsestabellerne for 19.5 manuelt.

Ved opgradering fra v19.0 – v19.4 til 19.5

Aktivér oversættelser (hvis du allerede bruger en lokaliseret version af Salesforce, udføres disse trin)

Log på Salesforce som administrator
Gå til Konfiguration > Platformsværktøjer > Brugergrænseflade > Oversættelsesprogram > Oversæt
Klik på Aktivér

Aktivér norsk som en sprogindstilling

Log på Salesforce som administrator
Gå til Konfiguration > Platformsværktøjer > Brugergrænseflade > Oversættelsesprogram > Oversættelsesindstillinger
Vælg Norsk på listen over sprog
Klik på Gem

Opdater oversættelser

Gå til Konfiguration > Platformsværktøjer > Brugergrænseflade > Oversættelsesprogram > Oversæt
- Vælg Norsk som Sprog
- Vælg Konfigurer komponent som valglisteværdi
- Vælg objekt som aftale

Gå til tabellen Primær valgliste, og udvid mappen Aftalestatus
Dobbeltklik på kolonnemellemrummet ud for engelsk-statussen for at åbne det tekstfelt, hvor oversættelsen skal angives. Angiv værdierne i følge tabellen herunder:

Etiket til værdi på primær valgliste	Oversættelse af etiket til værdi på udvælgelsesliste
Approved	Godkjent
Cancelled / Declined	Avbrutt / avslått
Created	Opprettet
Draft	Kladd
Expired	Utgått
Out for Approval	Ute til godkjenning
Out for Signature	Ute til signering
Pre-Send	Før sending
Send in Progress	Sending pågår
Signed	Signert
Waiting for Counter-Approval	Venter på kontragodkjenning
Waiting for Counter-Signature	Venter på kontrasignatur

o Klik på Gem

Gå til tabellen Primær valgliste, udvid mappen Sprog, og angiv værdierne herunder:

Etiket til værdi på primær valgliste	Oversættelse af etiket til værdi på udvælgelsesliste
Chinese (Mainland China)	Kinesisk (Kina)
Chinese (Taiwan region)	Kinesisk (Taiwan region)
Czech (Czech Republic)	Tsjekkisk (Tsjekkia)
Danish (Denmark)	Dansk (Danmark)
Dutch (Netherlands)	Nederlandsk (Nederland)
English (United Kingdom)	Engelsk (Storbritannia)
English (United States)	Engelsk (USA)
Finnish (Finland)	Finsk (Finland)
French (France)	Fransk (Frankrike)
German (Germany)	Tysk (Tyskland)
Icelandic (Iceland)	Islandsk (Island)
Indonesian (Indonesia)	Indonesisk (Indonesia)
Italian (Italy)	Italiensk (Italia)
Japanese (Japan)	Japansk (Japan)
Korean (South Korea)	Koreansk (Sør-Korea)
Malay (Malaysia)	Malayisk (Malaysia)
Norwegian (Norway)	Norsk (Norge)
Polish (Poland)	Polsk (Polen)
Portuguese (Brazil)	Portugisisk (Brasil)
Portuguese (Portugal)	Portugisisk (Portugal)
Russian (Russia)	Russisk (Russland)
Spanish (Spain)	Spansk (Spania)
Swedish (Sweden)	Svensk (Sverige)
Thai (Thailand)	Thai (Thailand)
Turkish (Turkey)	Tyrkisk (Tyrkia)
Vietnamese (Vietnam)	Vietnamesisk (Vietnam)

o Klik på Gem

Rediger valglisten Objekt til Formularfelttilknytning
Udvid mappen Kildetype
Gå til tabellen Primær valgliste, udvid mappen Sprog, og angiv værdierne herunder:

Etiket til værdi på primær valgliste	Oversættelse af etiket til værdi på udvælgelsesliste
Constant	Konstant
Salesforce Object Field	Salesforce-objektfelt

o Klik på Gem

Løste problemer

Problem-id	Beskrivelse
6227	Har rettet et forkert godkenderikon, når modtageren i visse workflows udskiftes
6816	Har løst et problem, hvor udskiftning af en underskriver med siden EchoSign Advanced VF gav en null 404-fejl
6956	Har løst et problem med import af et meget stort antal felter, der gav fejlen Maksimal grænse på størrelse af visningstilstand
10426	Har løst et problem, hvor kundeemneobjektet krævede, at adgang eksplicit skulle være tilladt for alle felter for at tillade datatilknytning
10676	Forbedret datoformel for altid at vise forskydningen i brugernes lokale tidszone
10979	Har løst et problem, hvor fanen Administrer aftale krævede adgang til Vis konfiguration under Systemtilladelser

Forårsversionen 2016 af Salesforce (v18) introducerer Lightning Experience og den nyeste opdatering til Adobe Sign til Salesforce-pakken er "Lightning-klar". Det er helt op til dig, om du vil aktivere Lightning Experience, og du kan altid skifte tilbage til Salesforce Classic.

I Lightning giver navigationsmenuen til venstre hurtig adgang til dine Salesforce-objekter. Du kan bruge appstarteren til at få adgang til Adobe Sign-integrationspakken.

Se under Find dine ting i Lightning Experience i hjælpen til Salesforce for at få flere oplysninger.

Lightning Experience

Det er nemt at aktivere Lightning Experience:

Gå til Opsætning
Klik på Lightning Experience i den venstre navigationsmenu for at ændre standardindstillingerne, før du skifter visningen.
Vælg Skift til Lightning Experience fra din profilmenu for at skifte til Lightning Experience-visningen.

SFDC-indstillinger for at skifte til Lightning

Se Aktivér Lightning Experience i hjælpen til Salesforce for at få flere oplysninger.

Skift tilbage til Salesforce Classic

Hvis du arbejder i Lightning Experience, er det også nemt at skifte tilbage til Salesforce Classic. Klik blot på dit profilbillede i øverste højre hjørne, og vælg Skift til Salesforce Classic i menuen.

Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne, og vælg Skift til Salesforce Classic

Adgang til Adobe Sign-integrationsprogrammet

Når Lightning er aktiveret, kan du klikke på Appstarteren for at få vist de tilgængelige apps og derefter klikke på Adobe Sign.

Se Åbning af en anden app i Lightning Experience i hjælpen til Salesforce for at få flere oplysninger.

Menuen for Adobe Sign vises. I denne menu har du adgang til alle de velkendte Adobe Sign-sider og -funktioner. Bemærk, at siderne Administrer aftaler og Adobe Sign-administrator i øjeblikket kun er tilgængelige i Salesforce Classic.

I Lightning Experience har Adobe Sign-sider et nyere og renere udseende.

Forbedret aftaleside

Den forbedrede aftaleside kan bruges både i Salesforce Classic og Lightning. Før du bruger denne nye aftaleside, skal du aktivere formatet for den forbedrede aftaleside.

Forbedret aftalelayout:

Det forbedrede layout af aftalesiden giver afsendere alle funktionerne i det tidligere layout plus ekstra funktioner. Den forbedrede aftaleside er tilgængelig både i Salesforce Classic og Lightning.

Du kan gå til den forbedrede aftaleside ved at vælge "Aftaler" i menuen ELEMENTER på Lightning-siden eller i den venstre navigationsmenuen eller på Classic-siden.

1. Modtagere nummereres nu som vist herover. Du kan bruge nummerering af modtagerne til at ændre rækkefølgen på modtagere, så du kan oprette sekventielle distributioner og oprette hybride og parallelle distributioner.

2. Afsenderen kan nu hurtigt tilføje sig selv som modtager hvor som helst i distributionen, ikke blot først eller sidst, ved hjælp af Tilføj mig og nummerering.

3. Grupper kan angives som modtagere.

4. Der kan tilføjes en privat besked. Hvis du klikker på beskedens bobleikon, vises dialogboksen Tilføj en privat besked. Boblen ser en smule grå ud, hvis du har en besked.

5. Bekræftelse af identitet

6. Vælg en relateret kontrakt

7. Vælg filer fra dit dokumentbibliotek eller onlinelagerkonti – du kan nu klikke på Tilføj filer for at få adgang til dialogboksen Vælg filer og alle de filkilder, der er aktiveret.

Ny modtagerrolle: delegator

Ud over Godkender og Underskriver kan administratorer og afsendere nu føje Delegator til workflows for modtagere. Delegatorer modtager aftalen, men det forventes ikke, at de underskriver. De skal i stedet distribuere aftalen til den godkender eller underskriver, de vælger.

Disse to nye roller er gode til situationer, hvor underskriveren/godkenderen ikke kendes, før underskrivelsesprocessen er i gang, og giver dig fleksibiliteten til at starte indsamlingen af signaturer med det samme og identificere de korrekte modtagere downstream på et senere tidspunkt.

Private beskeder

Du kan skrive valgfrie beskeder til hver modtager i underskrivelsesprocessen, får du sender et dokument til underskrivelse eller godkendelse. Du kan tilføje en besked ved at klikke på ikonet Tilføj en privat besked.

Modtagere kan nemt læse den private besked, mens de underskriver. Når en bruger har efterladt en besked til en af modtagerne, bliver farven på beskedboblen lysegrå.

Hybrid distribution

Ud over at kunne skabe en sekventiel og parallel modtagerdistribution kan du bruge den nye funktion til rækkefølge af modtagere til at oprette en hybrid distribution, der omfatter parallelle og sekventielle komponenter ved hjælp af den nye Send-side. Du kan angive, hvilke deltagere der skal underskrive samtidigt (parallelt), og hvem der skal underskrive i sekventiel rækkefølge, ved brug af træk og slip eller ved brug af nummereringsrækkefølge for at definere rækkefølgen for underskrivelse.

Oprettelse af hybrid distribution:

1. Angiv modtagernes mailadresser.

2. Hvis du vil angive, at to modtagere skal underskrive som nummer to – i dette eksempel severtonea@gmail.com og kmaggerstein@gmail.com – skal du for begge skrive "2" i feltet for distributionsrækkefølge.

Angiv "2" for begge i feltet til distributionsrækkefølge

Når du gemmer aftalen, vises mailadresserne for severtonea@gmail.com og kmaggerstein@gmail.com som parallelle modtagere i anden position. Bemærk, at rækkefølgen af de efterfølgende modtagere opdateres for at afspejle den nye distributionsrækkefølge.

Rækkefølgen af de efterfølgende modtagere opdateres for at afspejle den nye distributionsrækkefølge.

Modtagergruppe

Du kan øge hastigheden af underskrivelsesprocesserne ved at give flere teammedlemmer beføjelser til at underskrive på vegne af hele gruppen. Tilføj først en modtagergruppe, og tilføj derefter flere modtagere til gruppen. En hvilken som helst af de angivne modtagere kan underskrive på vegne af hele gruppen. Modtagergrupper integreres med Salesforce-grupper.

Ændring af aftaler

Du kan foretage dokumentrettelser med det samme ved hjælp af den nye funktion til ændring af aftaler i stedet for at annullere aftaler og starte forfra. Du kan bruge Rediger aftaler til at tilføje, slette, erstatte (slette og derefter tilføje) og ændre rækkefølgen af dokumenter. Du kan også bruge oprettelsesmiljøet til at ændre felter.

Funktionen til ændring af aftaler er kun tilgængelig på den nye Send-side. Den kan imidlertid bruges til at ændre aftaler, der blev startet før udgaven fra november 2015, når blot transaktionen overholder de "redigerbare" kriterier. Hvis et dokument er redigerbart, vises linket Rediger aftale på siden Administrer aftaler, når dokumentet er valgt. Et redigerbart dokument er et dokument, der opfylder følgende kriterier:

Aftalen er ikke underskrevet, godkendt eller delegeret til en underskriver eller godkender af delegatoren, til hvem den var tildelt.
Aftalen indeholder ikke en digital signatur eller en faxsignatur.
Aftalen er ikke blevet initieret fra et workflow.

Administration ved ændring af aftaler

Funktionen skal aktiveres globalt for din organisation, hvorefter det sidste afkrydsningsfelt Tillad afsendere at redigere aftaler vises under indstillingerne Konto | Afsendelsesindstillinger for hver bruger.

Konto- og gruppeadministratorer kan angive, om du kan ændre dokumenter, du har sendt til underskrivelse, ved at markere "Tillad afsendere at redigere aftaler" i sektionen Vedhæftning af dokumenter i parametrene for afsendelsesindstillinger på din konto.

Tillad, at afsendere kan ændre aftaler, der har været sendt til underskrivelse

Ændring af en aftale

Hvis indstillingen for ændring af aftaler er aktiveret for din organisation eller gruppe, kan du ændre aftaler, der er i sektionerne Sendt til underskrivelse eller Sendt til godkendelse. (Se Rediger aftaler for at få flere oplysninger.)

1. Klik på fanen Administrer aftaler.

2. Klik for at vælge en redigerbar aftale fra sektionen Sendt til underskrivelse eller Sendt til godkendelse, og klik derefter på aftalebeskrivelsen øverst til højre.

Klik på aftalebeskrivelsen i øverste højre hjørne.

Siden Send vises i begrænset redigeringstilstand, og du kan ikke foretage ændringer i sektionen Modtagere eller Meddelelse.

På siden Send kan du tilføje, slette, erstatte (slette og derefter tilføje) og omarrangere dokumenter.

Tilføj et dokument ved at gøre et af følgende:

Klik på Tilføj filer.

Eller brug træk og slip til at flytte dine filer fra din computer til området Træk flere filer hertil.

Brug træk og slip til at flytte dine filer fra din computer til området Træk flere filer hertil.

Hvis du vil slette et dokument, skal du klikke på sletteikonet (X) til højre.

Hvis du vil ændre rækkefølgen på dokumenter, skal du klikke på gribelinjen og trække dokumentet til dets nye position.

Klik på gribelinjen, og træk dokumentet til dets nye position

Afhængigt af dine Send-indstillinger kan du muligvis bruge indstillingen Vis og tilføj signaturfelter for at føje formularfelter til dokumentet eller dokumenterne i den ændrede aftale.

Bemærk:

Når du ændrer en aftale, kasseres de formularfelter, der oprindeligt blev tilføjet af afsenderen ved hjælp af oprettelsesmiljøet. Formularfelter, der blev føjet til biblioteksdokumenter, da de blev oprettet, og formularfelter, der er føjet til dokumenter med tekstkoder, behandles automatisk igen.

Hvis du ikke har brug for at tilføje formularfelter, eller du ikke har indstillingen Vis og tilføj signaturfelter, skal du klikke på Opdater for at gemme dine ændringer.
Hvis du vil tilføje formularfelter, skal du aktivere indstillingen Vis og tilføj signaturfelter om nødvendigt og derefter klikke på Opdater for at åbne oprettelsesmiljøet. Klik på Opdater, når du er færdig i oprettelsesmiljøet.

Hvis aftalen allerede er blevet underskrevet, når afsenderen klikker på Opdater, får afsenderen en besked om, at modtageren har underskrevet, godkendt eller delegeret den.

Hvis funktionen Rediger aftaler ikke er blevet aktiveret globalt for din organisation, er der stadig nogle måder, hvorpå du kan foretage ændringer, efter at en aftale er blevet sendt til underskrivelse.

Hvis du ruller ned til bunden af aftalebeskrivelsen, kan du se tre måder, du kan ændre en aftale på.

Linksene Udskift underskriver og Upload kopi i transaktionens metadata.

De handlinger, du kan foretage på en eksisterende aftale, omfatter udskiftning af en underskriver, upload af en underskrevet kopi og tilføjelse af en udløbsdato.

Hvis du vil udskifte den aktuelle underskriver, skal du skrive den nye underskrivers mailadresse og årsagen til, at du udskifter den oprindelige underskriver. Den oprindelige underskriver er måske ikke på kontoret, når du skal have dokumenterne underskrevet. Klik på knappen Udskift underskriver, når du er færdig.

Grænsefladen for Udskift den aktuelle underskriver

Hvis du vil uploade en underskrevet kopi, skal du klikke på linket Udskift underskriver i aftalebeskrivelsen. Skriv den nye underskrivers mailadresse og en kort besked om, hvorfor den oprindelige underskriver skal udskiftes. Bemærk, at indtil den nye underskriver tilføjer sin signatur, kan den oprindelige underskriver stadig underskriver dokumentet.

Grænseflade for Upload et underskrevet dokument

Du kan tilføje en udløbsdato ved at klikke på linket Tilføj i aftalebeskrivelsen. Klik derefter på kalenderikonet for at vælge udløbsdatoen. Markér afkrydsningsfeltet Giv besked til aktuelle modtagere, hvis modtagerne skal have besked.

Underskrivelse, godkendelse eller delegering af en redigeret aftale

Modtageren af en redigeret aftale får besked om, at aftalen er blevet ændret, før de kan underskrive, godkende eller delegere den.

Modtageren kan klikke på OK for at fortsætte. Underskrivelse, godkendelse eller delegering fortsætter som sædvanlig.

Men hvis aftalen kun lige er blevet ændret, mens modtageren er på siden eSign, får modtageren besked og skal klikke på Opdater for at fortsætte.

Visning af en ændret aftales oversigt og revisionsspor

Oplysninger om hændelser, der er specifikke for et dokument (f.eks. aftalen er ændret, der blev kvitteret for ændring af aftalen), kan ses på siden Administrer aftaler.

1. Klik på fanen Administrer aftaler.

2. Klik én gang på en aftale for at vælge den, og klik derefter på fanen Oversigt til højre på siden.

Hændelsesoversigten for aftalen vises i informationspanelet. De transaktioner, der er relateret til afsenderens ændring og modtagerens kvittering for ændringen, noteres.

3. Klik på linket Redigeringsrapport øverst til højre i oversigtsrammen for at åbne en PDF-revisionsrapport. De transaktioner, der er relateret til afsenderens ændring og modtagerens kvittering for ændringen, noteres.

Flere skabeloner per Salesforce-objekt

For kunder, der bruger Salesforce Lightning, vil vores v18-integration give administratorer mulighed for at konfigurere, hvor de har flere end én skabelon tilgængelig til ethvert SFDC-objekt. Dette giver ny fleksibilitet for brugere og administratorer, som vil kunne vælge den korrekte skabelon for at starte afsendelsen. Nu kan en bruger f.eks. sende en MSA- eller Partner-aftale fra et SFDC-kontoobjekt – begge kan være tilgængelige, hvis det er nødvendigt, via Lightning-komponenter.

Understøttelse af Salesforce Lightning-komponenter

For administratorer, der bruger Lightning Experience, er der en ny og super nem måde at føje Adobe Sign til SFDC-sider, både standard og brugerdefineret. Vi tilbyder tre komponenter for at give administratorer fleksibilitet til at opbygge siderne på deres helt egen måde.: Komponenten Adobe Sign Send og Aftale og en Adobe Sign-aftaleliste

Forbedret Adobe Sign-administratorside

Administratorsiden har fået et nyt og renere udseende, og alle funktioner er nu på en enkelt side. Fanerne er blevet fjernet. Skift til Lightning Experience for at bruge den nye Adobe Sign-administratorside.

Forbedret konfigurationsguide

Brug den forbedrede konfigurationsguide til at knytte din Adobe Sign-konto til din Salesforce-konto. Konfigurationsguiden er tilgængelige fra både Classic- og Lightning-grænsefladen. Hvis dine konti ikke allerede er tilknyttet, vil du se konfigurationsguiden, når du vælger Adobe Sign inde fra Salesforce.

Du vil se en "Fuldført!"- besked, når guiden har tilknyttet din konto for at aktivere automatiske statusopdateringer.

Dynamisk oprettelse af produktliste

Nu kan du automatisk føje dine produktlister til en aftale, som sendes til underskrivelse. Fletningstilknytningerne er blevet udvidet til at omfatte alle produkter, der er knyttet til en salgsmulighed. Du kan indstille, hvilke produktattributter (som antal og pris) der medtages i dine aftale, samt sortere og filtrere de tilknyttede produkter.

Kun jeg underskriver

Dit team kan nu underskrive ethvert dokument med "Kun jeg underskriver". For at gøre dette kan afsenderen vælge muligheden Kun afsender underskriver på siden Send aftale. Afsenderen kan derefter uploade dokumentet, trække og slippe formularfelter over på det og til sidst underskrive det. Dokumentet kan sendes til afsenderen samt yderligere valgte modtagere. Der genereres automatisk en post for denne proces i Salesforce, og der gemmes også en kopi af dokumentet der. Muligheden Kun afsender underskriver vises, hvis indstillingen Aktivér Kun afsender underskriver er aktiveret, og den kan indstilles til skrivebeskyttet med indstillingen Kun afsender underskriver er skrivebeskyttet.

Brugerdefinerede landingssider efter underskrivelse

Nu kan du automatisk omdirigere underskriverne af en aftale til en bestemt URL-adresse, efter de har underskrevet. Du kan f.eks. omdirigere underskrivere til din virksomheds websted eller en undersøgelsesside. Angiv også, hvor mange sekunder der skal gå, før omdirigeringen aktiveres. Muligheden for at angive en omdirigerings-URL og angive antallet af sekunder er tilgængelig på siden Send aftale, når indstillingen Aktivér indstillinger for eftersignatur er aktiveret, og den kan indstilles til skrivebeskyttet med indstillingen Indstillinger for eftersignatur er skrivebeskyttet.

Understøttelse af større filer

Før krævedes flere konfigurationstrin for at sende transaktioner, der involverede store filer. Nu kan du sende større transaktioner, som følger:

Manuelt workflow – når du klikker på knappen Send til underskrivelse på siden Aftaler, kan du sende en transaktion, der er på til 4 MB, inkl. flere dokumenter, hvis samlede størrelse er op til 4 MB.
Baggrundshandlinger – ved afsendelse af et dokument ved hjælp af baggrundshandlinger kan der sendes enkeltdokumenter på op til 9 MB eller flere dokumenter, hvis samlede størrelse ikke overskrider 9 MB.

Bemærk! Transaktioner, der er større end de anførte størrelser, understøttes med yderligere konfiguration.

Advarsler om e-underskrivelse i Salesforce

Dine teammedlemmer kan nu blive underrettet i selve Salesforce, når en aftale, som de har sendt, er ved at udløbe. Denne mulighed styres med "Opret påmindelseshændelse for underskrivelsesdeadline" og "Påmindelseshændelse for dage til underskrivelsesdeadline". Afsenderen ser en pop op-advarsel i Salesforce og kan derefter reagere ved at kontakte underskriveren og om muligt forlænge deadlinen.

Digitale signaturer

Du kan sende en aftale til digital underskrivelse. Digitale signaturer foretrækkes over elektroniske signaturer i visse områder (f.eks. EU) og brancher (f.eks. lægemiddelbranchen). Den digitale signaturfunktion er i øjeblikket i beta. Kontakt Adobe Support, hvis du vil bruge digitale signaturer før november 2015, når de bliver officielt tilgængelige.

Forenklet konfigurationsguide

Den nye konfigurationsguide gør det nemmere end nogensinde før at konfigurere Salesforce efter installation. Nu skal du blot vælge tillade Adobe Document Cloud eSign-tjenester at tilføje et pålideligt fjernwebsted for din organisation.

Administratorkontrol: Skjul brugerdefineret sidepanel

Hvis et brugerdefineret sidepanel er blevet føjet til siden Aftaleeditor – adgang til via knappen Vis aftale – kan du nu skjule dette sidepanel ved at aktivere Skjul sidepanel for indstillingen Aftaleeditorside.

Administratorkontrol: Automatisk klargøring

I tidligere versioner blev brugere automatisk klargjort, når de sendte eller administrerede aftaler. Nu har du muligheden for at eliminere den automatisk klargøring ved hjælp af indstillingen Deaktiver brugerklargøring. Bemærk, at denne indstilling ikke styrer den automatiske klargøring, der opstår, når der klikkes på Opdater aftale på aftalelisten

Sendte opdateringer

Med v17 kan periodiske rettelsesopdateringer nu automatisk sendes til din organisation, så man ikke behøver at downloade og installere en ny pakke til mindre versioner.

"Vis mig hvordan"-vejledning i produktet

Med den nye funktion kaldet "Vis mig hvordan" kan teammedlemmer nemt se brugervenlige vejledninger, der dækker emner, som ofte kan være forvirrende for mange.

Service Cloud/konsolrammer

Adobe Document Cloud eSign-tjenester kan nu ses som en ramme i konsolvisningen. Dette eliminerer pop op-vinduer, når Service Cloud eller Sales Cloud bruges.

Helt nyt navn til programmet: Adobe Document Cloud eSign-tjenester til Salesforce

Aktiveret OAuth som godkendelsesmetoden til pakken

Salesforce 1 aktiveret

Fuldt ud oprindelig integration
Højest bedømte e-signaturapp
Pålidelige e-signaturer

Gør det hele på mobilen – send og spor aftaler fra Salesforce1

Send overalt

Send dokumenter til underskrivelse fra Android- eller iOS-enheder

Overhold forretningspolitikker på farten

Udfyld automatisk modtagere, dokumenter og aftalefelter
Flet automatisk Salesforce-data ind i kontrakter, og send underskriverdata tilbage

Administrer aftaler på farten

Få realtidsnotifikationer og statussporing

Afslut handler på steder med personlig underskrivelse fra Salesforce1

Igangsæt kontrakt for personlig underskrivelse
Giv enheden til kunden, som så kan underskrive med fingeren eller en stylus
Afslut handlen, og gem automatisk kontrakten i Salesforce

Bekræft underskrivers identitet – opnå større sikkerhed med telefongodkendelse

Få en strømlinet, mobilvenlig brugeroplevelse ved identitetsbekræftelse
Aktivér to faktor-godkendelse
Send automatisk en bekræftelseskode via tale- eller tekstbesked

Aktivér forskellige niveauer af identitetssikkerhed for hver underskriver

Bekræft deltageres identiteter med to faktor-godkendelse

Vælg en anden metode til identitetsbekræftelse for hver modtager

Entydig adgangskode
KBA
Social identitet
(NYT) Telefongodkendelse

Skift nemt godkendelsesmetode

Nulstil nemt indstillinger for identitetsbekræftelse på dokumenter, der er sendt til underskrivelse
Brug fanen Administrer til at foretage ændringer og gennemgå andre indstillinger for dokumentbeskyttelse

Send og administrer i mængder – spar tid og arbejde

Optimer effektiviteten og opret mange dokumenter i bunker:

Partneraftaler
Fortrolighedserklæringer
Samtykkeformularer
Fornyelsesaftaler

Send og administrer nemt aftaler

Opret påmindelse
Send påmindelse
Annuller aftale
Opdater aftalestatus
Slet aftale
Skift ejer

Anvend globalt – aktivér e-signaturer for dine globale teams

Arbejd automatisk på det sprog, der er angivet i brugerens Salesforce-indstillinger

Få en fuldt oversat oplevelse for globale Salesforce-brugere:

Afsendere
Underskrivere
Administratorer

Standardiser formularer og skabeloner for at overholde forretningskrav

Upload og genbrug dokumenter fra EchoSign dokumentbibliotek

Anvend en formularfeltskabelon for hurtigt at føje felter til ofte genererede dokumenter

Send kontrakter på rekordtid – den bedste oplevelse er lidt blevet bedre

Arbejd med en mere brugervenlig og moderne grænseflade
Træk og slip for at omarrangere modtagere og dokumenter
Brug kalendervælger for at vælge udløbsdatoer
Udskift den aktuelle underskriver, når dokumentet sendes til underskrivelse
Lad modtagere underskrive i enhver rækkefølge

Send aftaler fra Chatter

Betydelige forbedringer af datatilknytninger

Globalt oversat oplevelse for afsendere i Salesforce

Optimeret afsendelse

Forbedrede skabelonaftaler:

Hent automatisk modtagere fra kontokontaktroller
Vedhæft automatisk tilbud ved afsendelse fra objektet Salgsmulighed
Tilknyt automatisk salgsmuligheden og kunden til aftalepost ved afsendelse fra disse objekter
Brug specifikt aftale-id til aftalens vedhæftede fil
Brug aftaleskabeloner med Conga Composer

Andre forbedringer:

Send til over 6 modtagere, eller send til godkendelse med Conga
Mulighed for at bevare aftaler fra Kundeemne-posten, selv hvis den er konverteret til Kunde, Kontakt eller Salgsmulighed

Integration af Salesforce Identitet

Adobe EchoSign er blevet testet, valideret og dokumenteret til at kunne integreres med Salesforce Identitet, så IT-organisationer nemmere kan aktivere vigtige funktioner til identitets- og adgangsadministrationer

Se mere på: htt p://www.salesforce.com/identity

Højdepunkter i version 13-udgivelsen

Optimer dokument-workflows til dine forretningsbehov

Send dokumenter til godkendelse
Send tilbuds-PDF'er, og brug brugerdefinerede kontakter med aftaleskabeloner
Opret formler for at beregne data fra andre felter

Bedre identifikation af dine underskrivere af vigtige dokumenter

Aktiver avanceret underskrivergodkendelse

Få direkte opdateringer, og samarbejd i realtid for hurtigt at fuldføre aftaler

Adobe EchoSign til Chatter holder dig opdateret overalt

Kom hurtigt i gang og med fuldt tryk på

Benyt den nemme konfigurationsguide og den nye administratorside
Synkroniser Salesforce-profiler og EchoSign-grupper
Aktivér hurtigt fletning af dokumentdata, eller send underskriverdata tilbage til Salesforce
Få trinvise vejledninger i de vigtigste funktioner

Konfigurationsguide og forbedret administratorside

Send dokumenter til godkendelse

Avanceret bekræftelse af underskrivers identitet

Brug caseeksempel

Vidensbaseret godkendelse (KBA)

Godkendelse af webidentitet

Forbedrede workflows for aftaleskabeloner

Flet data fra Salesforce for at oprette dokumenter

Send data tilbage til Salesforce

Adobe EchoSign til Chatter

Automatisk synkronisering af Salesforce-profiler og EchoSign-grupper

EchoSign til Salesforce-vejledninger

EchoSign Forår 2013-funktioner

Opret effektive, dynamiske formularer med beregninger, og flet derefter de beregnede data tilbage til Salesforce
Tilføj eller rediger underskrivelsesdeadlines, efter aftalen er sendt til underskrivelse
Udeluk interne underskrivere fra dokumentdeadlines
Forbedret læsbarhed af dokumenter ved visning eller underskrivelse
Kræv, at underskrivere skal acceptere din organisations brugerdefinerede vilkår for brug ved underskrivelse
Opdateret iOS-mobilapp med offline underskrivelsesfunktioner

Highlights fra Version 12

Version 12 blev udgivet foråret 2012:

Flet data fra Salesforce til dokumenter før afsendelse
Definer standardaftaleindstillinger og -præferencer via aftaleskabeloner

Version 12-opdatering (mindre version) fra september 2012:

Tilknyt supplerende dokumenter, der er indsamlet fra underskrivere, med Salesforce-objekter
Vedhæft filer, der er gemt i Salesforce-indholdsbeholderen, der skal sendes til underskrivelse
Vedhæft separat hvert underskrevet dokument til et Salesforce-objekt, når der er sendt flere dokumenter i en transaktion

Forbedret administratorside