לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה בשורת המשימות ובחר ב- סגור חלון.
עודכן לאחרונה בתאריך
17 בספטמבר 2025
המשיכו בעדכוני יישומים ובהתקנות על ידי טיפול בשגיאות שנגרמות על ידי יישומים או תהליכי רקע.
יישומים או תהליכי רקע עלולים לגרום לשגיאות התקנה
חלק מהיישומים או התהליכים פועלים ברקע, גם כאשר אין קבצים או יישומים גלויים לעין.אלה עלולים להפריע להתקנה ולגרום לה להיעצר או להיפסק זמנית.
במקרים אלה, ייתכן שתראו אחת מהודעות השגיאה הבאות:
- “סגרו את האפליקציה/תהליך הבאים כדי להמשיך: - LogTransport2”
- “שמרו את עבודתכם וסגרו את התוכניות הבאות, לאחר מכן לחצו על המשך:”
- "סגרו יישומים או תהליכים מתנגשים כלשהם כדי להמשיך בהתקנה או בעדכון."
כדי לפתור שגיאה זו, סגרו יישומים או תהליכים פתוחים כלשהם שעלולים להפריע להתקנה, ולאחר מכן התקינו את היישום מחדש.פעלו לפי השלבים לסגירת יישומים ותהליכים עבור מערכת ההפעלה שלכם:
התראה:
לפני סגירת יישום כלשהו, שמרו את עבודתכם כדי למנוע אובדן נתונים.
התקן את האפליקציה מחדש.
אם הבעיה נמשכת, לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות ובחר ב- מנהל המשימות.
אם מנהל המשימות אינו מורחב במלואו, בחר ב- פרטים נוספים.
בחר את הכרטיסייה פרטים.
לחצו לחיצה ימנית על התהליך המוזכר בהודעת השגיאה שלכם, ואז בחרו סיים משימה.
התקן את האפליקציה מחדש.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האפליקציה ברציף ובחר צא.
התקן את האפליקציה מחדש.
אם הבעיה נמשכת, פתחו את Finder ובחרו עבור אל > כלי עזר.
לחצו פעמיים על מוניטור הפעילות.
בחר הצג > את כל התהליכים כדי לראות מידע על תהליכים אחוריים, כולל שימוש בזיכרון ובמעבד.
בתיבת החיפוש, הקלידו את שם התהליך שברצונכם לסגור.
לחצו פעמיים על התהליך המתנגש מהרשימה ובחרו יציאה.
אם תתבקשו, בחרו אילוץ יציאה כדי לסיים את תהליך הרקע שנבחר.
חזור על שלבים 6 עד 8 עבור כל תהליך מתנגש נוסף. לאחר שתסיים, התקן את האפליקציה שוב.
