הורד את אפליקציית Creative Cloud למחשבים שולחניים עבור מערכת ההפעלה שלך.
עודכן לאחרונה בתאריך
27 במאי 2026
למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 306 "לא ניתן להתקין את המוצר" במהלך התקנת יישום Adobe ב-Windows.
קוד שגיאה 306 מצביע על כך שההתקנה או העדכון נכשל עקב קבצי התקנה פגומים או לא שלמים, או שלמתקין אין הרשאות מספיקות לתיקיית היעד.
קבצי התקנה פגומים מונעים את ההתקנה
יש לבצע את השלבים המפורטים כדי לפתור שגיאה מסוג:
לחצו לחיצה ימנית על קובץ ה-ZIP שהורד ובחרו חלץ הכל.
לחץ פעמיים על Set-up.exe בתיקייה המחולצת.
אם תתבקשו, התחברו לחשבון Adobe שלכם כדי להתחיל בהתקנה.
בצע את ההנחיות שמופיעות על המסך כדי להשלים את ההתקנה. לאחר התקנת יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, הוא נפתח באופן אוטומטי.
התקינו או עדכנו את היישום מחדש.
תוכנת אנטי-וירוס או תוכנת אבטחה חוסמת את ההתקנה
תוכנת האנטי-וירוס או האבטחה שלכם עלולה למנוע מהמתקין ליצור או לשנות תיקיות נדרשות.
השביתו זמנית את תוכנת האנטי-וירוס או האבטחה שעשויה לחסום שינויי קבצים.
יש לנסות שוב את התקנת היישום.
הפעילו מחדש את תוכנת האבטחה שלכם לאחר סיום ההתקנה.
פתק
כדי לוודא שיישומי Adobe או מתקיני Adobe לא נחסמים על ידי תוכנת האבטחה שלכם, הוסיפו אותם לרשימת המותרים או לרשימת החריגים של תוכנת האנטי-וירוס.
