שגיאה 50 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 50 במהלך התקנת יישום Adobe.

קוד שגיאה 50 מציין כשל בהתקנה של Creative Cloud שנגרם בשל קבצים נעולים, תהליכי רקע או הגבלות ברמת המערכת.

פתרון

כדי לפתור את הבעיה, בצעו את השלבים הבאים

יישום רקע חוסם את תוכנית ההתקנה

יישומים פעילים כמו דפדפנים או כלי מערכת עלולים להפריע לתהליך ההתקנה. כדי לפתור את הבעיה, בצעו את השלבים הבאים:

סגרו את הדפדפן והתקינו את היישום מחדש.

אם השגיאה נמשכת, הפעילו מחדש את המכשיר שלכם והתקינו את היישום מחדש.

אם הפעלה מחדש אינה עוזרת, הסירו את יישום Creative Cloud באמצעות תוכנית ההסרה והתקינו את היישום מחדש.

אם השלבים הבסיסיים אינם פותרים את הבעיה, נסו את השלבים המתקדמים הבאים:

נווטו אל קובץ היומן של ACC.נווטו אל: C:\Users\[Your User Name]\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\ACC.

חפשו את מילת המפתח LockedFilesWithProcesses בקובץ היומן.

זהו את הקובץ המושפע מיומן השגיאות: לדוגמה, אם השגיאה מציגה LockedFilesWithProcesses: ADC: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS: chrome.exe.כאן, chrome.exe נועל את הנתיב.

פתחו את מנהל המשימות, אתרו את התהליך וסיימו אותו.

נסו להתקין שוב את היישום.