גרסאות ישנות של יישומי Creative Cloud נכשלות בהסרת ההתקנה ב-Windows

עודכן לאחרונה בתאריך 19 באוקטובר 2026

למדו כיצד להסיר גרסאות ישנות יותר של יישומי Creative Cloud כשאי אפשר להסיר אותן דרך התוכניות והתכונות של Windows.

כשמנסים להסיר גרסה קודמת של אפליקציית Creative Cloud מ-לוח הבקרה > תוכניות ותכונות, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה: "אירעה שגיאה במהלך ניסיון ההסרה של [שם האפליקציה]". ייתכן שהוא כבר הוסר. האם ברצונך להסיר את [שם יישום] מהרשימה 'תוכניות ותכונות'?"

היישום לא הוסר כראוי

בחרו בסמל של Creative Cloud בסרגל המשימות של Windows או בסרגל התפריט של macOS כדי לפתוח את יישום Creative Cloud.

פתק

אם אין לכם את אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני, הורידו את האפליקציה ולחצו פעמיים על הקובץ שהורד. לאחר מכן, היכנסו לחשבון שלכם כאשר חלון ההתקנה נפתח וסיימו את ההתקנה.

בסרגל הצד השמאלי, בחרו יישומים, ולאחר מכן בחרו היישומים שלכם.