אתרו את הקובץ Setup.exe עבור יישום Adobe שלכם בתיקיית הורדות.
עודכן לאחרונה בתאריך
15 בדצמבר 2025
למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 21 "דרישות המערכת לא התקיימו" במהלך התקנת יישום Adobe ב-Windows.
שגיאה 21 מתרחשת כאשר המכשיר שלכם אינו עומד בדרישות המערכת המינימליות להתקנת יישומי Adobe או כאשר Windows Compatibility Mode מופעל, מה שמונע מתקיני Adobe לפעול כראוי.
מצב תאימות של Windows מופעל
מצב תאימות של Windows (WCM) מסייע לתוכניות ישנות יותר לפעול על גרסאות חדשות יותר של Windows על ידי סימולציה של סביבת Windows קודמת.עם זאת, תוכנות ההתקנה של Adobe אינן פועלות ב-WCM, והשימוש בהן עלול לגרום לשגיאות התקנה.
אם מצב תאימות מופעל, בצע את השלבים הבאים כדי להשבית אותו.
לחצו לחיצה ימנית על הקובץ Setup.exe ובחרו Properties.
בחרו בכרטיסייה Compatibility.
בטלו את הבחירה באפשרות Run this program in compatibility mode for.
בחרו Apply, ואז OK.
הפעילו שוב את תוכנית ההתקנה.
הערה:
אם השבתת מצב תאימות לא פותרת את הבעיה, ודא שהמכשיר שלך עומד בדרישות המינימוםמערכת עבור אפליקציית Adobe שאתה מנסה להתקין.
