שגיאה 304 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 13 בפברואר 2026

למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 304 "ההתקנה אינה פעילה יותר" במהלך התקנת יישום Adobe.

אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני חסרה או מיושנת

עבור אל דף ההורדה של Creative Cloud. ההורדה שלכם תתחיל באופן אוטומטי.

הדף 'כיצד להתקין את Creative Cloud' מציג את השלבים להתקנת יישום Creative Cloud, ואפשרויות להפעלה מחדש של ההורדה ולקבלת עזרה.
אם ההורדה לא מתחילה, לחצו על 'הפעל מחדש את ההורדה' כדי לנסות שוב.

אם ההורדה לא מתחילה, בחרו Restart download.

לחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת כדי להתחיל בהתקנה:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

בצעו את ההוראות המופיעות על המסך כדי להשלים את ההתקנה.

הערה:

האפליקציה למחשב Creative Cloud מותקנת תמיד במיקום ברירת המחדל. אין אפשרות לבחור תיקייה או כונן אחרים. 

תעודת חתימה דיגיטלית חסרה

אם עדכון אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני לא פותר את הבעיה, התקינו ידנית את האישורים הדיגיטליים הנדרשים.

הורידו את האישורים העדכניים ביותר:

חלצו את הקבצים שהורדתם.

התקינו אותם במאגר Trusted Root Certification Authorities.

נסו להתקין או לעדכן את היישום שלכם שוב.