פינוי שטח אחסון במכשיר:
- ב-Windows, בחרו Start > Settings > System > Storage.
- ב-macOS, בחרו Apple menu > About This Mac > Storage > Manage.
עודכן לאחרונה בתאריך
10 ביולי 2026
למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 23 "אין מספיק מקום בדיסק" במהלך התקנה ועדכון של יישום Adobe.
קוד שגיאה 23 מתרחש כאשר למכשיר שלכם אין מספיק מקום פנוי בדיסק כדי שיישומי Adobe יוכלו להוריד, לחלץ ולהתקין קבצים כראוי. הדבר נגרם על ידי הורדות פגומות, מקום פנוי לא מספיק בדיסק, או תהליכי תוכנה מתנגשים.
כונן הקשיח שלכם כמעט מלא
יישומי Adobe זקוקים למקום מספיק בדיסק כדי להוריד, לחלץ ולהתקין קבצים. אם האחסון שלכם כמעט מלא, בצעו את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה.
הסירו קבצים זמניים, רוקנו את סל המחזור (Windows) או את האשפה (macOS), והסירו את היישומים שאינכם משתמשים בהם יותר.
פתח את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
בחרו Retry לצד ההתקנה או העדכון שנכשלו והמתינו להשלמת התהליך.
אם ההתקנה מצליחה, פתרתם את הבעיה. אם לא, נסה את הפתרון הבא.
קבצי ההתקנה שלכם עלולים להיות פגומים או לא שלמים
אם פינוי מקום לא פותר את הבעיה, ייתכן שרכיבי Creative Cloud מסוימים פגומים או חסרים.
סגרו את כל היישומים והשירותים של Adobe.
הורידו והפעילו את כלי Creative Cloud Cleaner.
בצעו את ההוראות שמופיעות על המסך כדי להסיר רכיבי Creative Cloud פגומים.
הפעילו מחדש את המחשב.
הורידו והתקינו את יישום Creative Cloud למחשב שולחני.
נסו להתקין או לעדכן את יישום Adobe שלכם שוב.
