שגיאה 25 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 16 באוקטובר 2025

למדו כיצד לפתור את קוד שגיאה 25 "הייתה בעיה בהתקנת היישום" במהלך עדכון יישום של Adobe.

אתם מתקינים גרסת יישום שאינה תואמת 

קוד שגיאה 25 מציין שאתם מנסים להתקין את גרסת ה-Intel של יישום במחשבים שפועלים באופן מקורי על מעבדים מבוססי ארכיטקטורת ARM. כדי לפתור את השגיאה, התקינו את הגרסה הנכונה של היישום:

היכנסו אל Adobe Home.

בחרו הורדה או התקנה עבור האפליקציה שברצונכם להתקין. 

הכרטיסייה 'יישומים' שבאתר Creative Cloud מציגה את היישומים שניתן להפעיל, להתקין או לפתוח בדפדפן, או לפתוח במחשב שולחני.
היישומים המבוססים על דפדפן אינם דורשים התקנה. ניתן להפעיל אותם בחלון הדפדפן על ידי בחירה ב'פתיחה'.

הערה:

אם אתם משתמשים בחשבון המסופק על ידי בית הספר או החברה שלכם, אתם יכולים לבקש גישה למוצרים או שירותים של Adobe שכבר אין לכם.

לחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת כדי להפעיל את תוכנת ההתקנה.

בצע את ההנחיות המופיעות על המסך להשלמת ההתקנה.

היישום Creative Cloud למחשב שולחני מותקן ראשון ומנהל את התקנת היישום. לאחר ההתקנה, היישום נפתח באופן אוטומטי. באפשרותכם גם להוריד את אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני באופן ידני.

להתקנת יישומים נוספים יש לבחור Install עבור היישום המסוים, בתוך היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

אם נתקלת בבעיה בהתקנת היישום Creative Cloud למשחב שולחני מהאתר Creative Cloud, השתמשו בקישור להורדה ישירה. לאחר שהוא יותקן, התקינו שוב את היישום.