יישומי Adobe מציגים תיבת דו-שיח של רישוי בעת גישה ל-Keychain ב-macOS

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למדו מה לעשות אם אתם מפעילים אפליקציית Adobe ומופיעה תיבת הדו־שיח של רישוי Adobe בזמן גישה ל-Keychain ב-macOS.

כאשר יישום מופעל, לפעמים מופיעה אחת מתיבות הדו-שיח הבאות:

יישומי Adobe מציגים תיבת דו-שיח של מסייע רישוי המבקשת מהמשתמשים להזין את הסיסמה שלהם.
adobe_license_helper מציג בקשת גישה ל-Keychain כדי לגשת ל-Keychain של ההתחברות.

ה-adobe_licencing_helper משמש לבדיקה של זכאויות התוכנה כאשר אפליקציה מופעלת.מאחר שמידע ההפעלה מאוחסן ב-Keychain של ההתחברות, תיבת הדו־שיח של הרישוי תופיע אם אפליקציית Adobe לא מצליחה לגשת ל-Keychain.הגישה ל-Keychain עשויה להיחסם ממספר סיבות, כגון:

  • ה-Keychain נעול.
  • בקרת הגישה למפתחות של Adobe ב-Keychain מוגדרת ל-אישור לפני מתן גישה.

ל-Keychain של ההתחברות אין הרשאות גישה מתאימות

כדי לאפשר גישה ל-Keychain, הזינו את הסיסמה שלכם ואז בחרו אישור או תמיד אשר.

סיסמת ה-Keychain שלכם היא בדרך כלל אותה סיסמה כמו סיסמת ההתחברות ל-macOS, אלא אם שיניתם אותה באפליקציית Keychain Access.

הנחיות ה-Keychain מופיעות שוב ושוב

כדי למנוע הופעת בקשות גישה ל-Keychain בעת פתיחת אפליקציות, יש לוודא את הדברים הבאים:

  • ה-Keychain פתוח כאשר אפליקציות Adobe מופעלות.
  • ה-Keychain לא ננעל אוטומטית לאחר פרק זמן מסוים או כשמכשירכם עובר למצב שינה.
  • הרשאות הגישה לרשומות ברירת המחדל של ה-Keychain לא שונו באופן ידני.בקרת הגישה למפתחות של Adobe (כגון login או Secure Notes) מוגדרת ל-Allow all applications to access this item.

ייתכן שיש תקלה זמנית ב-Keychain

אם הגדרה של מפתחות Adobe ל־Allow all applications to access this item לא פותרת את הבעיה, נסו את הפעולות הבאות: