שגיאה 509 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למדו כיצד לפתור את קוד שגיאה 509 "לא ניתן להתקין את המוצר מכיוון שחבילת ההתקנה אינה נתמכת במערכת קבצים זו" במהלך התקנת יישום Adobe.

שגיאה 509 מתרחשת כאשר פורמט מערכת הקבצים של הכונן אינו תומך בסוג חבילת היישום.יישומי Adobe דורשים את פורמט NTFS (New Technology File System) להתקנה תקינה.

פתרון

ודאו שכונן ההתקנה שלכם משתמש ב-NTFS.אם לא, שנו את מיקום ההתקנה לכונן בפורמט NTFS.

כונן ההתקנה אינו משתמש במערכת הקבצים NTFS

פתחו את חלון סייר הקבצים.

נווטו לכונן שברצונכם לבדוק (לדוגמה, C: או D:).

יש ללחוץ לחיצה ימנית על הכונן, ולבחור ׳מאפיינים׳.

חפשו את מערכת קבצים בכרטיסייה כללי.אם מוצג NTFS, הכונן שלכם תואם.

אם מערכת הקבצים אינה NTFS, בחרו כונן אחר עם פורמט NTFS.

מיקום ההתקנה המוגדר כברירת מחדל מוגדר לכונן לא תואם

בחרו בסמל תפריט התחל, ולאחר מכן עברו אל הגדרות > מערכת > אחסון.

גללו למטה ובחרו הגדרות אחסון מתקדמות > היכן תוכן חדש יישמר.

תחת יישומים חדשים יישמרו ב-, בחרו כונן המשתמש במערכת הקבצים NTFS.

לאחר ביצוע שינויים אלה, התקינו את היישום שוב.