שגיאה 503 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 503 "החבילה כבר מותקנת" במהלך התקנת יישום Adobe.

קוד שגיאה 503 מתרחש כאשר יישום Creative Cloud למחשב שולחני מנסה להתקין חבילת UWP (Universal Windows Platform) או זמן ריצה שכבר מותקנים, אך תוכן החבילה החדשה אינו זהה ברמת הביט לחבילה הקיימת. 

פתרון

חבילת היישום או זמן הריצה של ה-UWP עבור היישום אינם תואמים לחבילה המותקנת

כדי לפתור בעיה זו, נסו את הפתרונות הבאים לפי הסדר.

איפוס החנות Microsoft Store

הקלדו cmd בתיבת החיפוש של Windows כדי לפתוח את חלון שורת הפקודה.

בחלון שורת הפקודות הקלידו wsreset.exe ולחצו על Enter.

המתן עד להפעלה של Microsoft Store.

התקינו את היישום מתוך היישום Creative Cloud למחשב שולחני.

עדכנו את Microsoft Store

הזינו Microsoft Store בתיבת החיפוש של Windows.

בחר מהתפריט את סמל ההמבורגר בפינה הימנית-העליונה.

בחרו באפשרות הורדות ועדכונים.

בחרו על קבל עדכונים בפינה השמאלית העליונה. פעולה זו מעדכנת את Microsoft Store ויישומים מותקנים אחרים.

התקינו את היישום של Adobe מתוך היישום Creative Cloud למחשב שולחני.

למד עוד על עדכון ה-Microsoft Store.

התקנת ׳מציג תלת-ממד׳ של Microsoft

התקינו את ׳מציג תלת-ממד׳ ל-Windows דרך ה-Microsoft Store.

התקינו את היישום של Adobe מתוך היישום Creative Cloud למחשב שולחני.

הסירו את החבילה הישנה עבור כל המשתמשים במערכת לפני התקנת החבילה החדשה

הקלד Powershell בתיבת החיפוש של Windows.

לחץ לחיצה ימנית על Windows PowerShell מהתוצאות ובחר את הפעל כמנהל מערכת.

כאשר בקשת ה-UAC מבקשת ממך את הסכמתכם, בחרו כן.

הפעלו את הפקודה הבאה ב-Powershell:

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers

הערה:

זכרו להשתמש בשם החבילה שהוגדר במקעט הסיכום של יומן השגיאות.

הקש על Enter.

לאחר שהחבילה הישנה הוסרה עבור כל משתמש במערכת, התקינו או עדכנו שוב את יישום Creative Cloud.