שגיאה 100 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 22 בדצמבר 2025

למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 100 "gccustomhook could not be found" במהלך התקנת היישום. 

קוד שגיאה 100 מתרחש כאשר המתקין לא יכול למצוא את הקובץ gccustomhook הנדרש לאימות או עדכון Adobe Genuine Service.הקובץ החסר הזה מונע מיישומי Creative Cloud להתקין במערכת שלכם.

חסר קובץ gccustomhook

כדי לפתור את הבעיה הזו, רעננו את יישום Creative Cloud למחשב שולחני כדי שיוכל לתקן אוטומטית את הקובץ החסר.

פתחו את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

בחרו את הכרטיסייה Apps בחלונית השמאלית.

יישום Creative Cloud מציג רשימה של יישומי Adobe מותקנים וזמינים.
הציגו ופתחו את היישומים הכלולים בתוכנית שלכם.

בפינה הימנית העליונה, בחרו Check for updates.

יישום Creative Cloud מציג את מקטע היישומים המותקנים בצד ימין, עם תפריט האפשרויות מורחב והאפשרות Check for updates מודגשת.
בחרו Check for updates כדי לבדוק אם יש עדכונים אחרונים של היישום.

לאחר השלמת הבדיקה, היישום משחזר אוטומטית את הקובץ החסר של Adobe Genuine Service.