עברו אל C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.
-
דרישות מערכת ותאימות
- בדקו את גרסת מערכת ההפעלה שלכם
- גרסאות זמינות של יישומי Adobe להורדה
- דרישות טכניות של כל אפליקציות Creative Cloud
- דרישות טכניות עבור אפליקציית Creative Cloud desktop
- התאמה של אפליקציות Adobe ל-macOS
- תאימות אפליקציות Adobe במחשבי Mac עם Apple silicon
- התקנת תוספים מחשבי Mac עם Apple Silicon
- העברת יישומי Adobe למחשבי Mac עם Apple silicon
- תאימות יישומי Adobe עם Windows 11
- תאימות יישומי Adobe עם מחשבי Microsoft Copilot+
-
הורדה והתקנה של אפליקציות Adobe
- הורדה והתקנה של יישומי Creative Cloud
- הורדה והתקנה של יישומי Document Cloud
-
הורד אפליקציות Elements
- התכוננו להורדת יישומי Elements
- הורד והתקן את Photoshop Elements מ-Adobe
- הורד והתקן את Premiere Elements מ-Adobe
- הורדת Adobe Photoshop Elements באמצעות קישורים ישירים
- הורידו את Adobe Premiere Elements באמצעות קישורים ישירים
- התקנת גרסאות קודמות של Photoshop Elements
- התקנת גרסאות קודמות של Premiere Elements
- ניהול היישומים המותקנים
-
רישוי והפעלה
-
מספרים סידוריים וקודי מימוש
- סקירה כללית על קוד מימוש
- מציאת קוד המימוש שלך
- מימוש קוד Adobe או כרטיס מתנה
- מימוש קוד עם מינוי בתוקף
- ממש את הרכישה של המהדורה לסטודנטים ולמורים
- קוד המימוש לא תקין או שבוטל
- מצאו את המספר הסידורי של הרכישות שלכם מ-Adobe
- איתור מספר סידורי עבור רכישות מקמעונאי או מחנות
- וידאו: איתור מספר סידורי ליישומי Adobe
- מספר סידורי לא חוקי או מבוטל
- יישומי Creative Cloud מבקשים מספר סידורי
- הפעילו או השביתו את היישומים שלכם
-
מספרים סידוריים וקודי מימוש
-
פתרון בעיות
- קודי שגיאה והודעות
-
קודי שגיאה 1-99
- שגיאה 1 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 2 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 3 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 5 גורמת לכשל בהתקנה
- קוד יציאה 6 גורם לכשל בהתקנה
- קוד יציאה 7 גורם לכשל בהתקנה
- שגיאה 8 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 9 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 10 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 11 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 14 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 16 גורמת לכשל בהפעלת היישום
- שגיאה 19 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 21 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 22 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 23 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 25 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 41 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 42 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 44 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 46 גורמת לכישלון ההתקנה
- שגיאה 48 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 49 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 50 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאות 42 ו-72 גורמות לכשל בהתקנה או בעדכון
- שגיאה 81 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 82 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 86 גורמת לכישלון העדכון
- שגיאה 87 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 24 גורמת לכשל בהתקנה
-
קודי שגיאה 100-149
- שגיאה 100 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 101 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 102 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 103 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 105 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 106 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 107 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 108 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 109 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 110 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 113 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 114 גורמת לכישלון בהורדה
- שגיאה 115 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 116 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 117 גורמת לכישלון בהורדה
- שגיאה 118 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 119 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 120 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 121 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 122 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 124 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 125 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 126 גורמת לכשל בהורדה
- שגיאה 127 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 128 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 130 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 131 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 132 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 133 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 135 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 136 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 137 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 138 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 139 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 140 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 141 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 142 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 143 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 144 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 145 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 146 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 147 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 149 גורמת לכשל בהתקנה או בהסרת ההתקנה
-
קודי שגיאה 150-199
- שגיאה 150 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 151 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 152 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 153 גורמת לכשל בהתקנה ב-macOS
- שגיאה 156 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 157 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 160 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 162 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 171 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 176 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 177 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 178 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 179 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 180 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 181 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 182 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 183 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 184 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 188 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 189 גורמת לכשל בעדכון
- שגיאה 190 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 191 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 192 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 193 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 194 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 195 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 196 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 198 גורמת לכשל בעדכון
- שגיאה 199 גורמת לכשל בהפעלה
-
קודי שגיאה 200-299
- שגיאה 201 גורמת לכשל בהתקנה או בעדכון
- שגיאה 202 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 205 גורמת לכשל בהורדת הקובץ
- שגיאה 206 גורמת לכשל בחיבור לרשת
- שגיאה 207 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 208 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 209 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 213 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 240 גורמת לכשל בהתקנה ובעדכון
- שגיאה 241 גורמת לכשל בעדכון
-
קודי שגיאה 300+
- שגיאה 301 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 302 גורמת לכשל בהתקנה ובעדכון
- שגיאה 303 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 304 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 305 גורמת לכשל בהתקנה ובעדכון
- שגיאה 306 גורמת לכשל בהתקנה ובעדכון
- שגיאה 307 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 403 גורמת לכשל בהתקנה ובעדכון
- שגיאה 405 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 500 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 501 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 502 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 503 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 504 גורמת לכשל בפריסת החבילה
- שגיאה 505 גורמת לכשל בהרשאות
- שגיאה 506 גורמת לכשל במדיניות ההתקנה ב-Windows
- שגיאה 507 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 508 גורמת לכשל ברישום חבילת היישום
- שגיאה 509 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 510 גורמת לכשל בהתקנה ב-Windows
- שגיאה 702 גורמת לכשל בהתקנה ב-macOS
- שגיאה 708 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 713 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 717 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 1001 גורמת לכשל בעדכון
- שגיאה 1002 גורמת לכשל בעדכון
- שגיאה 1004 גורמת לכשל בעדכון
- שגיאה 1603 גורמת לכשל בהתקנה
- שגיאה 1722 גורמת לכשל בהתקנה או בעדכון
- שגיאה 1923 גורמת לכשל בהתקנת Acrobat
- שגיאה 1935 גורמת לכשל בהתקנת Acrobat
- שגיאה 28000 גורמת לכשל בהתקנה
- כשל והפרעה בהורדה
-
בעיות רישוי והפעלה
- לא ניתן להתחבר לגרסאות קודמות של Creative Cloud
- לא ניתן להגיע לשרתי Adobe
- הגעת למגבלת הפעלת המכשיר
- פתרון בעיות ברישוי יישום Creative Cloud ובחשבון המשתמש
- פתרון בעיות בשגיאת הפעלה 194:6 עבור יישומי Adobe
- פתרון בעיות שגיאת רישוי 205 ביישומי Creative Cloud
- אישורי הרישיון של Adobe מוצגים כבלתי מהימנים
- לא ניתן להפעיל או להתקין מחדש יישומי Adobe מדור קודם
- איפוס קובץ ה-hosts
-
בעיה בהגדרות היישום
- בעיות בפריט ההתחברות של Creative Cloud ב-macOS Ventura
- גרסאות ישנות של יישומי Creative Cloud נכשלות בהסרת ההתקנה ב-Windows
- יישומי Adobe מציגים תיבת דו-שיח של רישוי בעת גישה ל-Keychain ב-macOS
- יישומי Adobe מציגים שגיאת שעון מערכת
- יישומי Adobe מבקשים שוב ושוב אישורי מתווך ב-macOS
- הגדרות שפת המינוי והיישום לא תואמות
- בעיות בכניסה
שגיאה 105 גורמת לכשל בהתקנה
למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 105 "לא ניתן להתקין או להסיר את המוצר" במהלך התקנת היישום.
קוד שגיאה 105 מציין שההתקנה נכשלת כאשר אתם מנסים להתקין יישומי Adobe, כגון Photoshop או Illustrator. בעיה זו מתרחשת כאשר אין לך הרשאות קריאה או כתיבה בקובץ hdpim.db, או כאשר הקובץ hdpim.db פגום.
פתרון
בחר נסה שוב בתיבת הדו-שיח של השגיאה כדי להתקין או להסיר את האפליקציה שוב. אם זה לא עוזר, נסו את הפתרונות הבאים כדי להתקין מחדש את היישום שלכם.
הרשאות נדרשות חסרות עבור תיקיית ה-caps
בצעו את השלבים הבאים כדי להעניק את ההרשאות הנדרשות בהתאם למערכת ההפעלה שלכם.
לחץ לחיצה ימנית על התיקייה caps ואז בחרמאפיינים.
עבור לכרטיסייה אבטחה, ואז בחר עריכה כדי להגדיר הרשאות.
הגדירו את הרשאת מנהל המערכת לשליטה מלאה, ולאחר מכן לחצו על אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח הרשאות.
לחץ על מתקדם בתיבת הדו-שיח מאפיינים.
לחץ על שנה הרשאות בהגדרות אבטחה מתקדמות עבור תיבת הדו-שיח caps.
בחר החלף את כל ערכי ההרשאות של אובייקטי הצאצא בערכי הרשאות הניתנים להעברה בירושה מאובייקט זה
בחר אישור, ולאחר מכן בחר כן
בחר אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח מאפיינים של caps.
השתמש ב-Finder כדי לנווט אל /Library/Application Support/Adobe/caps.
בחרו את תיקיית ה-caps באמצעות מקש Control ואז לחצו על קבל מידע.
הרחב את החלק Sharing & Permissions (שיתוף והרשאות).
בחר בסמל הנעילה בפינה הימנית התחתונה. כאשר תתבקשו, הזינו את שם המשתמש והסיסמה של המנהל, ואז לחצו על OK.
הגדר את ההרשאות הבאות:
- מערכת: קריאה וכתיבה
- מנהל: קריאה בלבד
- כולם: קריאה בלבד
בחר את סמל גלגל השיניים ובחר החל על פריטים מצורפים.
סגור את תיבת הדו-שיח Get Info (קבל מידע).
הרשאות נדרשות חסרות עבור הקובץ hdpim.db
בצעו את השלבים כדי להעניק את ההרשאות הנדרשות בהתאם למערכת ההפעלה שלכם.
עבור אל C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.
לחץ לחיצה ימנית על hdpim.db, הממוקם בתוך caps, ובחר מאפיינים.
בחר בכרטיסייה אבטחה, ואז בחר עריכה כדי להגדיר הרשאות.
הגדירו את הרשאות מנהלי המערכת לשליטה מלאה.
בחר אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח הרשאות.
בחר אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח של מאפייני hdpim.db.
התקן את יישום Adobe.
השתמש ב-Finder כדי לנווט אל /Library/Application Support/Adobe/caps.
בקר ובחר hdpim.db, הממוקם בתוך התיקיה caps ולאחר מכן בחר קבל מידע.
הרחב את החלק Sharing & Permissions (שיתוף והרשאות).
בחר בסמל הנעילה בפינה הימנית התחתונה. כאשר תתבקש, הזן את שם המשתמש והסיסמה של מנהל המערכת ולאחר מכן בחר אישור.
הגדר את ההרשאות הבאות:
- מערכת: קריאה וכתיבה
- מנהל: קריאה בלבד
- כולם: קריאה בלבד
סגור את תיבת הדו-שיח Get Info (קבל מידע).
התקינו מחדש את יישום Adobe.
הקובץ hdpim.db פגום
בצעו את השלבים הבאים כדי לתקן את הקובץ hdpim.db:
הורד והתקן את SQLite database browser.
הפעל את הדפדפן SQLite בתור מנהל (Win) או באמצעות sudo (Mac).
בחר פתח את מסד הנתונים וחפש את הקובץ hdpim.db. הקובץ ממוקם בנתיב:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/
בכרטיסייה Execute SQL, הרץ את פקודת ה-SQL הבאה:
PRAGMA integrity_check
אם פקודה זו מובילה להודעת שגיאה, הרץ את הפקודה הבאה:
sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db
שנה את השם של קובץ ה-DB המקורי ל-orig_hdpim.db.
שנה את השם new_hdpim.db שנוצר בשלב 4 ל- hdpim.db.
התקן את יישום Adobe.
הקובץ hdpim.db משובש
לעתים, שגיאת התקנה עלולה להתרחש בשל קובץ hdpim.db משובש או מיושן. על ידי שינוי שם הקובץ הזה, המערכת מתבקשת ליצור גרסה חדשה, מה שעשוי לפתור בעיות כלשהן ולאפשר לכם להתקין יישומי Adobe.
נווט אל המיקום הבא:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/
שנה את השם hdpim.db ל- old_hdpim.db.
התקן את יישום Adobe.