שגיאה 188 גורמת לכשל בהתקנה

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למד כיצד לפתור את קוד השגיאה 188 "גרסת אפליקציית Adobe Creative Cloud למחשבים שולחניים המותקנת במערכת שלך אינה תואמת למתקין" במהלך התקנת אפליקציית Adobe.

קוד שגיאה 188 מציין שהמתקין אינו תואם לגרסה ישנה יותר של יישום Creative Cloud המותקנת במערכת שלכם. 

פתרון

עבור אל דף ההורדה של Creative Cloud.ההורדה שלכם תתחיל באופן אוטומטי.

הדף 'כיצד להתקין את Creative Cloud' מציג את השלבים להתקנת יישום Creative Cloud, ואפשרויות להפעלה מחדש של ההורדה ולקבלת עזרה.
אם ההורדה לא מתחילה, בחר "הפעל מחדש את ההורדה" כדי לנסות שוב.

לחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת כדי להתחיל בהתקנה:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

בצעו את ההוראות המופיעות על המסך כדי להשלים את ההתקנה.

הערה:

האפליקציה למחשב Creative Cloud מותקנת תמיד במיקום ברירת המחדל. אין אפשרות לבחור תיקיה או כונן אחרים.

אם אתם מתקינים את יישום Creative Cloud ב-macOS Ventura, ודאו שפריט ההפעלה Adobe Creative Cloud מופעל בהגדרות המערכת של ה-Mac שלכם. השבתה של אפשרות זו מפסיקה גם תהליכי Adobe קריטיים, שנדרשים לתמיכה בתכונות כמו עדכונים אוטומטיים, סנכרון קבצים והתראות.