לחץ על נסה שנית בפינה השמאלית התחתונה של תיבת הדו-שיח של הודעת השגיאה. במידה ועדיין מתקבלת הודעת השגיאה, פעל לפי הצעדים הבאים.
עודכן לאחרונה בתאריך
9 בינואר 2023
בעיה
בעת הפעלת אפליקציית Adobe, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
ההפעלה נכשלה. אין ביכולתנו להפעיל את <שם המוצר>. בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב. אם הבעיה נמשכת, פנה לשירות לקוחות, 194:6
פתרון
-
-
היכנס אל חשבון Adobe שלך עם Adobe ID (בדרך כלל כתובת הדוא"ל שלך) והסיסמה שלך.
-
במקטע תוכניות לחץ על נהל תוכנית.
-
במקטע מכשירים שהופעלו (בחלקו התחתון של הדף), בטל את הפעלתו של המכשיר.
-
הפעל את אפליקציית Adobe והיכנס באמצעות שם המשתמש שלך ב- Adobe.