이 문서에서는 Adobe Creative Cloud Packager를 사용하여 Adobe® Creative Cloud™의 패키지를 배포하는 방법에 대해 설명합니다. 이 문서의 내용은 Adobe Creative Cloud for teams 및 Adobe Creative Cloud for enterprise 고객 모두에게 적용 가능합니다.

참고: 특정 시나리오에 대한 정보 및 솔루션 목록과 애플리케이션별 비헤이비어는 추가 정보를 참조하십시오.

Adobe Creative Cloud Packager(CCP)를 사용하여 제작하는 패키지에는 Build 및 Exceptions, 이상 두 개의 최상위 폴더가 포함됩니다. 대부분의 애플리케이션은 Build 폴더의 setup.exe 파일을 사용하여 선택한 소프트웨어와 라이선스를 설치할 수 있지만, 패키지가 제작된 시기와 패키지에 포함되어 있는 애플리케이션의 종류에 따라 일부 애플리케이션은 Exceptions 폴더에 있는 별도의 도구를 사용하여 설치해야 합니다.

패키지 배포

패키지를 만든 후 이를 배포할 수 있으며 패키지 파일을 더블 클릭하거나 서드 파티 배포 도구를 사용하여 패키징된 앱을 설치할 수 있습니다.

생성 시 사용되지 않은 언어로 패키지를 배포하려면 다음 중 하나를 사용하여 패키지를 배포하십시오.

패키지 파일을 더블 클릭하여 설치

Windows의 경우 패키지의 Build 폴더 안에 있는 setup.exe 파일을 더블 클릭합니다. Exceptions 폴더의 제품 설치 관련 지침은 Exceptions 폴더의 패키지 설치를 참조하십시오.

Mac OS의 경우 패키지의 Build 폴더 안에 있는 .pkg 파일을 더블 클릭합니다.

참고:

setup.exe가 아닌 MSI를 사용하여 Acrobat DC가 들어 있는 패키지를 배포하는 경우 Acrobat DC는 설치되지 않습니다.

서드 파티 도구 사용

다음은 Adobe Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지를 배포하기 위한 이벤트의 순서입니다.

  1. Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지를 생성합니다. 자세한 내용은 패키지 제작을 참조하십시오.

    빌드 과정에서 다음과 같은 두 개의 폴더가 생성됩니다.

    1. Build 폴더에는 setup.exe(Windows) 또는 PKG(Mac OS) 파일이 포함됩니다.
    2. Exceptions 폴더에는 별도로 설치해야 하는 페이로드가 포함되어 있습니다.
  2. Microsoft SCCM(System Center Configuration Manager), Apple Remote Desktop 또는 JAMF Casper Suite와 같은 기업 배포 도구를 사용하여 Build 폴더에 패키지를 배포합니다. 자세한 내용은 ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포를 참조하십시오. 

  3. Exceptions 폴더의 패키지를 별도로 설치합니다. 자세한 내용은 Exceptions 폴더의 제품 설치를 참조하십시오.

Windows 컴퓨터의 명령줄을 사용한 배포

더블 클릭으로 Setup.exe를 실행하는 경우 기본값을 가져오게 되므로 명령줄에 매개 변수가 추가되어야 합니다.

명령 관련 설명:

[ADOBEINSTALLDIR] - 클라이언트 컴퓨터에서 앱이 설치되는 설치 디렉터리입니다.

[INSTALLLANGUAGE] - 앱이 설치되는 로케일입니다.

구문

setup [--silent] [--ADOBEINSTALLDIR=] [--INSTALLLANGUAGE=]

구문 예:

setup.exe --silent --ADOBEINSTALLDIR="C:\InstallDir" --INSTALLLANGUAGE=fr_CA

Setup.exe 파일 위치:

[Package]\Build

Mac 컴퓨터의 Info.plist파일을 사용한 배포

  1. 아래 위치에서 Info.plist파일을 엽니다.

    [package]/Build/xyz_install.pkg/Contents/Info.plist

  2. 문자열 태그에 참조된 적절한 언어로 파일에 다음 항목을 추가합니다.

    <key> InstallLanguage </key>
    <string>en_GB</string>
  3. .pkg 파일을 더블 클릭합니다. 

    패키지가 설치를 시작합니다.

업데이트 배포

초기 패키지에는 애플리케이션과 최신 업데이트가 포함됩니다. 이후 새 업데이트가 제공되면 사용자가 해당 업데이트를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 다양한 방법으로 이를 수행할 수 있습니다.

1. Creative Cloud Packager를 통해 해당 업데이트만 선택하여 업데이트 전용 패키지를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 선택한 배포 도구를 사용하여 이 패키지를 배포할 수 있습니다.

2. 배포 패키지에 Remote Update Manager가 포함된 경우(기본 비헤이비어), 원하는 배포 도구를 사용하여 클라이언트 컴퓨터에서 Remote Update Manager를 원격으로 실행할 수 있습니다. 업데이트는 관리자 권한으로 실행되며 Adobe Update Server에서 가져옵니다.

3. 네트워크 대역폭을 절약하기 위해 고유한 내부 Adobe Update Server를 설정할 수도 있습니다. AUSST를 사용하면 Windows 및 Mac 업데이트를 호스팅할 서버를 설정할 수 있습니다.

시나리오 2에서 내부 Adobe Update Server가 있고 패키지를 생성하는 동안 이 서버를 사용하도록 선택하면 Remote Update Manager는 Adobe 서버가 아니라 내부 서버에서 업데이트를 가져오므로 대량의 네트워크 대역폭이 절약됩니다.

자세한 내용은 Adobe Remote Update Manager 사용을 참조하십시오.

지정된 사용자 라이선스 앱 배포

지정된 사용자 라이선스 앱(예: Adobe XD)에 대한 배포 기능은 시리얼 또는 디바이스 라이선스 배포 환경에서 지원되지 않습니다. Adobe XD와 같은 지정된 사용자 라이선스 앱을 사용하려는 모든 사용자는 Adobe 계정(Adobe ID, Enterprise ID 또는 Federated ID)을 보유해야 합니다. 관리자가 비지정 사용자 배포 환경에서 지정된 사용자 라이선스 앱에 대한 배포를 시도하면 문제가 발생합니다.

다양한 유형의 Adobe 계정에 대한 자세한 내용은 ID 유형 관리를 참조하십시오.

UWP 앱 배포

Creative Cloud Packager를 사용하여 UWP(Universal Windows Platform) 기반의 앱을 포함하는 패키지를 제작하는 경우, 최종 사용자 컴퓨터에 해당 패키지를 배포할 때 예기치 않은 비헤이비어가 발생하게 됩니다. 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

시험버전 패키지 시리얼 번호 등록

기업, 정부 또는 교육기관 계정을 통해 시험버전 패키지를 생성한 경우 시험버전 기간이 끝나면 패키지의 시리얼 번호를 등록해야 합니다. 라이선스 패키지를 제작하고 배포하여 시험버전 패키지를 라이선스가 부여된 패키지로 전환할 수 있습니다.

자세한 내용은 라이선스 패키지 제작을 참조하십시오.

Exceptions 폴더의 패키지 설치

Adobe Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지를 생성할 때 다음 2개의 폴더가 생성됩니다.

  • Build 폴더에는 Microsoft SCCM 또는 Apple ARD와 함께 배포하기 위한 MSI(Windows) 또는 PKG(Mac OS) 파일이 있습니다.
  • Exceptions 폴더에는 별도로 설치해야 하는 페이로드가 포함되어 있습니다. Mac OS 또는 Windows에서 설치하는지 여부와 Adobe® Acrobat®을 패키지에 포함했는지 여부에 따라 폴더 내용이 달라집니다.

Exceptions 폴더의 제품 설치 관련 지침은 Exceptions 폴더의 제품 설치 문서에서 확인할 수 있습니다. Windows용 Acrobat 배포에 대한 자세한 내용은 Adobe Acrobat 배포 문서를 참조하십시오.

참고:

Adobe Exceptions Deployer를 통해 Exceptions 폴더의 패키지를 자동으로 배포할 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe Exceptions Deployer 사용을 참조하십시오.

참고:

Adobe® Muse™ CC (2015.2) 이상 버전의 경우 예외 항목(.NET 등)은 다음 위치에 복사되며 사용자는 이를 별도로 설치해야 합니다.

Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Third Party\<앱의 SAP 코드>\<패키지 이름>\

Adobe Creative Cloud Packager 로그

Adobe Application Manager Enterprise Edition을 설치하거나 실행하면 관리자 시스템 및 다음과 같은 사용자 플랫폼의 임시 파일 위치에 로그 파일이 생성되거나 로그 파일에 기록됩니다.

  • Windows에서는 로그가 %temp% 위치에 있습니다.
  • Mac OS에서 로그는 ~/Library/Logs/ 폴더에 있습니다.

로그에서 “error” 문자열을 검색하여 오류와 관련된 문제 해결 정보를 확인할 수 있습니다.

로그 이름은 다음과 같습니다.

구성 요소
로그 파일 이름
Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
AdobeUpdateServerSetupTool.log
Exception Deployer
ExceptionDeployer.log
Remote Update Manager (RUM)
RemoteUpdateManager.log
Creative Cloud Packager (CCP)

PDApp 로그의 이름은 PDApp.log입니다.

패키지 빌더 로그 이름:
- AdobePBhhmmss_ddmmyy.log
-- where hhmmss_ddmmyy = hour|minute|second_date|month|year

라이선싱 로그:
- Win: %temp%\oobelib.log
- Mac: /tmp/oobelib.log

 

 

Creative Cloud 다운로드/설치 로그

“asu.trace”라는 파일이 %temp% (Windows) 또는 ~/Library/Logs (Mac OS) 위치에 배치되는 경우 Creative Cloud Packager는 다운로드 문제를 해결하는 로그 파일을 생성합니다.

최종 파일 DLM.log는 %temp%\AdobeDownload (Windows) 또는 ~/Library/Logs/AdobeDownload (Mac OS)에서 생성됩니다.

DLM.log의 Windows 오류(예: 12150)는 Windows 개발자 오류 메시지를 참조하십시오.

명령줄을 사용하여 제품 제거

명령줄을 사용하여 일부 최신 버전의 개별 제품을 제거할 수 있습니다.

명령줄 및 sapCodes, baseVersions, 플랫폼을 사용하여 제거할 수 있는 제품의 목록은 기본 버전 없이 배포할 수 있는 애플리케이션을 참조하십시오.

구문 예:

  • Windows: \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=17.0 --platform=win32 --deleteUserPreferences=false
  • Mac: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=17.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=true

명령 관련 설명:

[uninstall] - 제거하려면 1로 지정합니다.

[sapCode] - 제거하려는 제품의 SAP 코드입니다.

[baseVersion] - 제거하려는 제품의 기본 버전입니다.

[platform] - 제거하려는 제품이 실행되는 OS입니다.  

[deleteUserPreferences] - 제거하려는 제품의 사용자 환경 설정을 삭제하려면 true로 지정하고 사용자 환경 설정을 유지하려면 false로 지정합니다. 

설정 파일 위치:

  • Windows: \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
  • Mac:  /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup

오류 코드

잘못된 인수가 전달되면 오류 코드 103이 반환됩니다. 매개 변수 중 하나라도 잘못된 값이 전달되면 오류 코드 101이 반환됩니다. 기타 오류 코드에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결을 참조하십시오.

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