사용자 정의 색상 프로필로 인해 실행 시 Photoshop이 충돌하는 문제 해결

문제

사용자 정의 색상 프로필로 인해 실행 시 Photoshop CC 2018이 충돌합니다. 

(Windows)

Windows의 경우, Photoshop 충돌에 대한 이벤트 뷰어 로그는 'ACE.dll'을 다음과 같은 오류 모듈로 표시합니다:

..

Problem Event Name: APPCRASH

Faulting Module Name: ACE.dll

..

(macOS)

macOS 의 경우 충돌 보고서는 충돌한 스레드 섹션 내에 'com.Adobe.ACE'를 표시합니다.

..

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff91974f06 __pthread_kill + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff97a954ec pthread_kill + 90
2 libsystem_c.dylib 0x00007fff8214577f __abort + 145
3 libsystem_c.dylib 0x00007fff8214605e __stack_chk_fail + 200
4 com.adobe.ACE 0x00000001116c716c ACEHasFeature + 160120
5 com.adobe.ACE 0x00000001116c8ed5 ACEHasFeature + 167649
6 com.adobe.ACE 0x00000001116c9573 ACEHasFeature + 169343
7 com.adobe.ACE 0x00000001116cd832 ACEHasFeature + 186430
8 com.adobe.ACE 0x00000001116eb5e5 ACEHasFeature + 308721
9 com.adobe.ACE 0x00000001116a4734 ACEHasFeature + 18240

..


영향을 받는 제품 버전

Photoshop CC 2018

운영 체제

Windows 및 macOS

해결 방법

아래 제시된 해결 방법을 시도해 보십시오.

Photoshop을 제거하고 다시 설치

Photoshop을 제거하고 Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 다시 설치하십시오.

사용자 정의 색상 프로필 제거 및 재설치

  1. 아래 폴더 위치로 이동합니다:

    Win: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Color\Profiles

    Mac: /Library/ColorSync/Profiles

  2. 모든 사용자 정의 색상 프로필을 데스크탑과 같은 다른 위치로 이동하여 제거합니다.

  3. 원래 위치(1단계에서 설명한 Profiles 폴더 아래)에서 이러한 프로필을 하나씩 해당 폴더로 복사하여 다시 설치하십시오.

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