أسئلة الفوترة الشائعة

• سعر ترويجى تم عرض خطتك بسعر ترويجي لمرة واحدة لفترة محدودة وقد انتهت مؤخرًا.
• تحويل الإصدار التجريبي لقد بدأت إصدارًا تجريبيًا مجانيًا وتم تحويله إلى خطة مدفوعة عند انتهاء الإصدار التجريبي المجاني.
• الدفعة السنوية لقد اشتريت خطة سنوية من قبل، وتم تجديدها مؤخرًا. على سبيل المثال، ربما اشتريت Adobe Acrobat Export PDF العام الماضي، وتم تجديده مؤخرًا. 
  
• رسوم الإلغاء لقد ألغيت خطة سنوية - تُدفع فواتيرها شهريًا، في وقت مبكر. تُقدَّم الخطط السنوية التي تُدفع شهريًا بخصم كبير مقابل الالتزام سنوي، لذا قد تُفرض رسوم على الإلغاء قبل نهاية الالتزام السنوي.
• Adobe Stock لقد اشتريت الصور المتميزة أو الصور المُشتراة تتجاوز خطتك.
• حسابات متعددة اشتريت من خلال حسابين مختلفين من حسابات Adobe (عناوين بريد إلكتروني).
• مراجعة السعر ربما تغير سعر اشتراكك عند التجديد. تحقق من بريدك الإلكتروني أو حسابك للاطلاع على التفاصيل.
• Student Teacher Edition لقد انتهت الفترة التمهيدية. ينطبق السعر التمهيدي على السنة الأولى فقط. عند التجديد، ستُطبق أسعار اشتراك إصدار Student Teacher Edition القياسية. للتفاصيل، راجع البنود والشروط.
  

  تحقق من حساب Adobe للحصول على تفاصيل مشترياتك وخططك. 

هل لا يزال لديك أسئلة؟  تعرف على المزيد حول أسباب الرسوم الأعلى.