Los menús, los métodos abreviados, la herramienta Lasso o Photoshop dejan de funcionar al utilizar una tableta Wacom | Mac OS

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Adobe Photoshop Guía del usuario

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Se aplica a: Adobe Photoshop Adobe Photoshop CS6

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Al utilizar una tableta Wacom se producen errores en Photoshop

Al utilizar una tableta Wacom se produce uno de los problemas siguientes en Photoshop:

  • Los menús, los paneles o los cuadros de diálogo se vuelven de color blanco y no responden
  • Los métodos abreviados de teclado dejan de funcionar
  • Las selecciones de la herramienta Lasso se cierran antes de tiempo y de forma inesperada
  • Photoshop no responde

Solución 1: instale actualizaciones de Mac OS

  1. En el menú Apple, elija Actualización de software.

  2. Instale Mac OS X Update 10.9.3 o posterior.

  3. Reinicie el equipo.

Solución 2: instale un plugin para solucionar el problema

Nota: esta solución solo es válida para Photoshop CC (2013) y CS6.

  1. Cierre Photoshop y descargue el archivo siguiente en una ubicación fácil de encontrar.

    Descargar

    Obtener archivo
    WhiteWindowWorkaround.plugin1_0_6.zip

  2. Descomprima el archivo WhiteWindowWorkaround.plugin y colóquelo en //Aplicaciones/Adobe Photoshop [Versión]/Plug-ins/

  3. Para comprobar que el plugin esté instalado, inicie iniciando Photoshop y seleccione Ayuda > Información del sistema.

    Desplácese hasta la parte inferior del texto en el cuadro de diálogo y busque el nombre del plugin.

    Photoshop Busque el nombre del plugin, WhiteWindowWorkaround.plugin