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Última actualización el
Oct 26, 2021 08:00:00 AM GMT
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- Introducción a Photoshop
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- Bibliotecas Creative Cloud en Photoshop
- Cuadrícula y guías
- Creación de acciones
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- Modificación del diseño de sectores
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- Creación de galerías de fotografías web
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- Cómo cambiar el tamaño de las imágenes
- Trabajo con imágenes rasterizadas y vectoriales
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- Creación, apertura e importación de imágenes
- Visualización de imágenes
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- Visualización de varias imágenes
- Personalización de los selectores y muestras de color
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- Conversión entre modos de color
- Modos de color
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- Modos de fusión
- Selección de colores
- Personalización de las tablas de colores indexados
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- Los filtros de distorsión no están disponibles
- Acerca del color
- Ajustes de color y monocromo mediante canales
- Selección de colores en los paneles de color y muestras
- Muestra
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- Tinte de color
- Adición de un cambio de modo condicional a una acción
- Adición de muestras desde HTML, CSS y SVG
- Profundidad de bits y preferencias
- Capas
- Conceptos básicos de las capas
- Edición no destructiva
- Creación y gestión de capas y grupos
- Selección, agrupación y enlace de capas
- Colocación de imágenes en marcos
- Opacidad y fusión de capas
- Máscaras de capas
- Aplicación de filtros inteligentes
- Composiciones de capas
- Movimiento, apilamiento y bloqueo de capas
- Creación de máscaras de capa con máscaras vectoriales
- Gestión de capas y grupos
- Estilos y efectos de capa
- Edición de máscaras de capa
- Extracción de recursos
- Visualización de capas con máscaras de recorte
- Generación de recursos de imagen a partir de capas
- Trabajo con objetos inteligentes
- Modos de fusión
- Combinación de varias imágenes en un retrato de grupo
- Combinación de imágenes con Fusionar capas automáticamente
- Alineación y distribución de capas
- Copia de CSS a partir de capas
- Carga de selecciones de una capa o de los límites de una máscara de capa
- Cobertura para mostrar el contenido de otras capas
- Capa
- Acoplado
- Compuesto
- Fondo
- Selecciones
- Espacio de trabajo Seleccionar y aplicar máscara
- Realización de selecciones rápidas
- Introducción a las selecciones
- Selección con las herramientas de marco
- Selección con las herramientas de lazo
- Selección de una gama de colores en una imagen
- Ajuste de selecciones de píxeles
- Conversión entre trazados y bordes de selección
- Conceptos básicos del canal
- Traslado, copia y eliminación de píxeles seleccionados
- Creación de una máscara rápida temporal
- Guardado de selecciones y máscaras de canales alfa
- Selección de las áreas enfocadas de una imagen
- Duplicación, división y combinación de canales
- Cálculo de canales
- Selección
- Cuadro delimitador
- Ajustes de imagen
- Deformación de perspectiva
- Estabilización del desenfoque de la imagen
- Ejemplos de pincel corrector
- Exportación de tablas de consulta de colores
- Ajuste del enfoque y desenfoque de la imagen
- Explicación de los ajustes de color
- Aplicación del ajuste Brillo/contraste
- Ajuste de los detalles de iluminación y sombra
- Ajuste de niveles
- Ajuste del tono y la saturación
- Ajuste de intensidad
- Ajuste de la saturación del color en las áreas de la imagen
- Realización de ajustes de tonos rápidos
- Aplicación de efectos de color especiales a las imágenes
- Mejora de imágenes con los ajustes de Equilibrio de color
- Imágenes de alto rango dinámico
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- Coincidencia de colores en la imagen
- Cómo recortar y enderezar fotografías
- Conversión de una imagen en color en una imagen en blanco y negro
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- Adobe Camera Raw
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- Resumen de las nuevas funciones
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- Deformación de imágenes, formas y trazados
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- Transformación de imágenes, formas y trazados
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- Transformar
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- Explicación de la gestión de color
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- Gestión de color de los documentos al imprimir
- Gestión de color de imágenes importadas
- Pruebas de los colores
|
Las funciones 3D de Photoshop se quitarán en futuras actualizaciones. Se recomienda a los usuarios que trabajen con 3D que exploren la nueva colección de Substance 3D de Adobe, que representa la próxima generación de herramientas 3D de Adobe. Puede encontrar más información sobre la cancelación de las funciones 3D de Photoshop aquí: Photoshop 3D | Preguntas frecuentes sobre las funciones 3D no disponibles. |
Este documento contiene los pasos básicos de solución de problemas para solucionar la mayoría de los problemas que puede encontrar al utilizar Photoshop. Siga todos los pasos que se indican a continuación antes de publicar en el foro sobre cuestiones específicas de Photoshop.
Problemas conocidos en Photoshop
Compruebe si la incidencia que tiene es un problema conocido de la última versión de Photoshop.
Consulte Problemas conocidos en Photoshop.
Obtenga la información de soporte más reciente de Camera Raw
La pregunta más frecuente de soporte es esta: "Photoshop no reconoce los archivos sin procesar de mi cámara nueva. ¿Cómo puedo hacer para que Photoshop abra mis archivos sin procesar?"
Instale las actualizaciones de la aplicación
Puede resolver muchos problemas con solo asegurarse de que su software Adobe esté actualizado.
Consulte Mantenga Photoshop actualizado.
Nota:
Adobe proporciona asistencia técnica y correcciones de seguridad para las versiones actual y anterior. Las correcciones de errores solo se proporcionan para la versión actual. Consulte Photoshop: versiones compatibles para obtener toda la información que necesita.
Instale las actualizaciones del sistema operativo
Puede resolver muchos problemas con solo asegurarse de que su sistema operativo esté actualizado.
- Para macOS, consulte Obtener actualizaciones de software para su Mac.
- Para Windows, consulte Windows Service Pack y Update Center.
Adobe recomienda que realice sus propias pruebas en una partición de no producción para garantizar que los nuevos sistemas operativos funcionen correctamente con su hardware y sus controladores actuales.
Creative Cloud no muestra las actualizaciones disponibles o las aplicaciones están en versión de prueba
¿No encuentra las actualizaciones disponibles? ¿Sus aplicaciones aparecen como versiones de prueba?
No puedo activar Photoshop o las aplicaciones están en modo de prueba
¿No puede activar Photoshop o las aplicaciones aparecen como versiones de prueba?
Consulte Solución de problemas de errores de licencia | Creative Cloud.
Instale las actualizaciones de controlador de tarjeta gráfica (GPU)
Si obtiene una imagen que presenta problemas, rendimiento lento o fallos, la causa puede ser un controlador de gráficos defectuoso, no admitido o incompatible.
Consulte Pasos de solución de problemas de GPU y controlador de gráficos.
Solucionar problemas del procesador de gráficos
En algunos casos, es posible que tener el controlador más reciente no solucione todos los problemas relacionados con los controladores y adaptadores de vídeo.
La forma más rápida y sencilla de determinar si el problema está en el adaptador de vídeo o en el controlador es desactivar la preferencia Usar procesador de gráficos.
Consulte Desactivar la GPU para diagnosticar el problema..
Para ver errores específicos, consulte la siguiente información:
Restablecer las preferencias
El restablecimiento de las preferencias de Photoshop a la configuración de fábrica puede solucionar muchos problemas (incluidos errores de programas, comportamiento extraño de herramientas o interfaces, etc.).
Consulte Restablecimiento de los archivos de preferencias a sus valores predeterminados.
Solucione problemas de plugins
Pueden surgir muchos problemas si utiliza plugins incompatibles, obsoletos o si no se han instalado correctamente.
Solucione problemas de fuentes
Muchos problemas pueden ocurrir cuando se utilizan fuentes de terceros, incluidos fallos o bloqueos al seleccionar la herramienta de texto o al activar o hacer visible el panel de caracteres. Una o varias fuentes incorrectas también pueden causar problemas de rendimiento general al iniciar o utilizar Photoshop. Valide y elimine las fuentes duplicadas o problemáticas para mejorar la estabilidad y el rendimiento de la herramienta de texto.
Consulte Solucione problemas de fuentes.
Photoshop se bloquea
Si realiza todos los pasos anteriores y sigue produciéndose el bloqueo, envíe todos los informes de fallos. Si envía un informe de bloqueo desde su dirección de correo electrónico con relación a un problema conocido por Adobe, podemos enviarle por correo electrónico una solución para corregir el problema.
Photoshop va lento o se retrasa
Resultados inesperados con el uso de una herramienta
Si una herramienta en Photoshop no funciona correctamente (por ejemplo, si la herramienta Recortar recorta un pequeño cuadrado gris o si el pincel no pinta con el color correcto o no pinta de ningún color), intente restaurar la configuración de la herramienta:
Versiones heredadas (CS6 y anteriores)
- Haga clic con el botón derecho del ratón (Windows) o haga clic con la tecla Control presionada (macOS) en el Selector de ajustes preestablecidos de la herramienta en la barra de opciones Herramienta, y seleccione Restaurar herramienta para restaurar la herramienta activa, o bien Restaurar todas las herramientas para restaurar todas las herramientas a los ajustes predeterminados de fábrica.
Solucionar problemas de tamaño o visualización del cursor
- Forma de cruz: si ve un cursor con forma de cruz (preciso) en lugar del cursor normal de punta de pincel u otra forma de herramienta, pruebe a desactivar la tecla Bloq Mayús.
- Tamaño de pincel incorrecto: En macOS, si el resultado pintado es menor que el tamaño del cursor del pincel que se ve en pantalla, verifique si ha especificado un tamaño de cursor mayor en las preferencias del sistema: Accesibilidad > Configuración de la pantalla.
Herramientas que faltan
Si falta una o varias herramientas de la barra de herramientas, pruebe a restablecer la personalización de la barra de herramientas a la predeterminada. Para ello, seleccione Editar > Barra de herramientas y haga clic en Restaurar valores predeterminados en la columna de la derecha.
Nota:
Si ha seleccionado un espacio de trabajo distinto a Aspectos básicos, cada uno de los espacios de trabajos de Photoshop personaliza la barra de herramientas para presentar un conjunto de herramientas diferente. Si selecciona Window > Área de trabajo > Aspectos básicos (predeterminado) o Window > Área de trabajo > Restablecer Aspectos básicos, también se puede restaurar la barra de herramientas predeterminada.
También puede utilizar el panel Descubrir de Photoshop para buscar e identificar herramientas. Utilice el método abreviado de teclado Comando/Control+F para acceder al cuadro de diálogo Buscar, escriba la herramienta que busca y seleccione el resultado deseado. Photoshop resaltará y activará la herramienta en la IU.
Consulte Aprenda más rápido con el panel Descubrir de Photoshop.
Solucionar problemas de permisos de usuario
Si ninguno de los pasos de solución de problemas descritos más arriba puede solucionar su problema, es posible que dicho problema esté relacionado con los permisos de usuario.
Cuenta de usuario con privilegios de administrador
Cree una cuenta de usuario con privilegios de administrador para identificar problemas de permisos. Para obtener información sobre cómo crear una cuenta de usuario con privilegios de administrador, consulte la información siguiente:
macOS:
Nota:
Al crear el usuario, cambie la ventana emergente Cuenta nueva de Estándar a Administrador.
Windows:
Después de crear la cuenta de usuario con privilegios de administrador, inicie sesión con el usuario nuevo y ejecute Photoshop para ver si se resuelve el problema.
Cuenta de usuario sin privilegios de administrador
Inicie en modo a prueba de errores
A veces, las extensiones de terceros y otras utilidades pueden interferir en el funcionamiento de Photoshop.
Si inicia el sistema en modo seguro, las aplicaciones y extensiones de terceros se desactivan, lo cual puede servir para resolver el problema.
macOS:
- Inicio en modo seguro: En macOS, el modo seguro desactiva todos los elementos de inicio y las extensiones de terceros. Ejecuta únicamente las extensiones de núcleo requeridas y los elementos de inicio instalados por Apple.
Windows:
- Inicie el equipo en modo seguro: En Windows, el modo seguro inicia Windows con un conjunto limitado de archivos y controladores.
Solución de errores de actualización
Varios errores de actualización se deben a archivos requeridos por Photoshop que faltan o se han modificado, por acción de utilidades de limpieza de disco como CleanMyMac o MacKeeper. Mantenga al día las utilidades de limpieza o déjelas de utilizar.
Si tiene problemas para instalar actualizaciones de Photoshop o Bridge, consulte Corregir errores al instalar aplicaciones de Creative Cloud.
Si tiene problemas para instalar las actualizaciones de Camera Raw, consulte Instalador de plugin de Camera Raw.
Recopilar registros e información del sistema
En el caso poco probable de que se produzca un error de programa o un bloqueo en Photoshop, las siguientes fuentes de información proporcionan pistas decisivas para diagnosticar qué es lo que falló:
- Informes de bloqueo
- Cómo obtener una muestra de proceso o Spindump | macOS
- Herramienta de recopilación de registros
- Información del sistema
- GPU Sniffer
- Registro de errores del programa (PSErrorLog.txt): Localice el registro de errores del programa en su sistema aquí:
- macOS: Users/<nombre_usuario>/Biblioteca/Preferences/Adobe Photoshop 2020 Settings/PSErrorLog.txt
- Windows: Usuarios\<nombre_usuario>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC <version>\Adobe Photoshop 2020 Settings\PSErrorLog.txt
Solución de problemas adicional
Pruebe todos los pasos anteriores antes de publicar en el foro sobre cuestiones específicas de Photoshop.
Si tiene dudas de procedimiento o preguntas sobre cambios de comportamiento entre las distintas versiones de Photoshop, consulte la siguiente información:
- Preguntas habituales
- Resumen de las nuevas funciones
- Problemas conocidos
- Guía del usuario de Photoshop
Si necesita ayuda para la instalación o la descarga de aplicaciones, o para inscribirse en Creative Cloud, consulte la siguiente información:
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