Als Adobe Acrobat Sign-productbeheerder beheerde u uw gebruikers en controleerde u hun toegang tot verschillende Acrobat Sign-opties via de traditionele Acrobat Sign Console-versie. Nu kunt u hetzelfde doen, maar dan met Adobe Admin Console. Dit document legt de voordelen hiervan uit en leidt u door het Acrobat Sign-productmigratieproces.
Het document biedt een overzicht van de stappen die nodig zijn om Acrobat Sign user management over te zetten van uw huidige in-product-interface naar Adobe Admin Console.
Dit document is specifiek gericht op de volgende beheerdersrollen:
SYSTEEMBEHEERDERS
Beheerders van het huidige Acrobat Sign-product die verantwoordelijk zijn voor user management. Deze rol omvat taken als:
Gebruikers toevoegen aan en uitnodigen voor het Acrobat Sign-product
Gebruikerseigenschappen bewerken
Gebruikers verwijderen
PRODUCTBEHEERDERS
Beheerders van het huidige Acrobat Sign-product die verantwoordelijk zijn voor het toewijzen van productmachtigingen aan gebruikers voor toegang tot verschillende productfuncties. Deze rol omvat taken als:
Machtigingen voor Acrobat Sign-functionaliteit inschakelen en intrekken
Een Acrobat Sign-specifieke rol toewijzen aan een gebruiker
Het Adobe Value Incentive Plan (VIP) is een licentieprogramma voor lidmaatschappen met eenvoudige en veilige beheermogelijkheden, flexibele voorwaarden die u allerlei keuzes bieden, en met kortingsniveaus die toenemen naarmate u extra aankopen doet.
VIP biedt eenvoudige toegang tot Adobe-abonnementen en -services, waaronder Adobe-applicaties zoals Creative Cloud, Acrobat, Adobe Stock, Acrobat Sign, Substance, Captivate en Presenter.
Ga voor meer informatie over VIP naar de VIP-programmagids.
Met Adobe Admin Console kunt u beheerders, gebruikers, gebruikersgroepen, productmachtigingen en productrollen vanuit een centrale locatie beheren voor alle Adobe-producten die uw organisatie heeft gekocht.
U kunt systeembeheertaken delegeren door andere systeembeheerders aan te maken. U kunt ook productspecifieke beheerders aanwijzen om Adobe-producten te beheren die uw organisatie heeft aangeschaft. Ga naar Beheerdersrollen voor meer informatie.
Zodra Adobe nieuwe producten en services introduceert, kunt u uw gebruikers direct toegang verschaffen tot deze producten via Admin Console. U kunt ook productspecifieke machtigingen en rollen beheren met productprofielen.
Ook kunt u gebruikersgroepen maken om uw productmachtigingen en productrollen collectief te beheren. Maak eenvoudig de gebruikersgroepen aan die u nodig hebt en wijs deze gebruikersgroepen vervolgens toe aan de productprofielen die u definieert.
Zie Admin Console-overzicht voor meer informatie.
Stappen voorafgaand aan de migratie
Uw accountmanager neemt contact met u op om u op weg te helpen met uw migratie naar VIP en Adobe Admin Console.
Voor de beste migratie-ervaring geeft uw accountmanager de specifieke instructie om gebruikers pas te delegeren of de Acrobat Sign-service te laten gebruiken NADAT uw volledige migratietraject is voltooid.
EEN NIEUWE BESTELLING VOOR SIGN BOEKEN OP VIP
Als u nieuw bent bij VIP, wordt u door uw accountmanager tijdens de verlengingsperiode uitgenodigd om lid te worden van VIP.
U ontvangt een e-mailuitnodiging om lid te worden van VIP. Accepteer de uitnodiging zodat u kunt doorgaan met de volgende stappen.
Zodra u een VIP-lidmaatschaps-ID hebt ontvangen, plaatst u samen met uw accountmanager een bestelling voor Acrobat Sign op VIP.
EEN IDENTITEIT MAKEN VOOR ADOBE ADMIN CONSOLE
Als u nieuw bent bij Adobe Admin Console, maakt u een identiteit om u aan te melden.
Adobe biedt drie verschillende soorten identiteiten of accounts aan waarmee gebruikers worden geverifieerd en geautoriseerd. Gebruikers kunnen een e-mailadres instellen als gebruikersnaam. U kunt kiezen uit een van de volgende identiteitstypen die worden ondersteund door Admin Console.
Federated ID: Deze ID wordt gemaakt en beheerd door een organisatie die tevens eigenaar is van de ID. De ID is federatief gekoppeld aan de bedrijfsdirectory. De organisatie beheert de aanmeldingsgegevens en verwerkt Single Sign-On via een SAML2-identiteitsprovider (IdP).
Enterprise ID: Deze wordt gemaakt en beheerd door een organisatie die tevens eigenaar is van de ID. Adobe host de Enterprise ID en voert de verificatie uit, maar de organisatie behoudt de Enterprise ID.
Adobe ID: Deze wordt gemaakt en beheerd door een eindgebruiker die tevens eigenaar is van de ID. Adobe voert de verificatie uit en de eindgebruiker beheert de identiteit.
Op basis van uw bedrijfsbehoeften kiest u het meest geschikte identiteitsmodel voor implementatie en gebruik.
Deze ervaring kan nieuw zijn voor gebruikers die voorheen waren geconfigureerd voor SAML en die zich via een Adobe-ID konden aanmelden bij Admin Console.
Deze gebruikers kunnen de eenmalige SSO-aanmelding op het nieuwe platform blijven gebruiken als ze daar recht op hebben via een Acrobat Sign-licentie met Federated ID. Als u hulp nodig hebt bij het instellen van SSO en/of directory-instellingen in Admin Console, neem dan contact op met ons Admin Console-ondersteuningsteam
EEN MIGRATIE AANVRAGEN OP ADOBE ADMIN CONSOLE VOORDAT U GEBRUIKERS DELEGEERT OF ACROBAT SIGN GEBRUIKT
Dit is een cruciale stap in uw Acrobat Sign-migratietraject. Voordat u gebruikers gaat delegeren of Acrobat Sign gebruiken, moet u een migratie aanvragen in Adobe Admin Console. Hiervoor moet u een ticket indienen via de Acrobat Sign-productcategorie.
Hieronder staat stapsgewijs beschreven hoe u een migratieverzoek indient via Adobe Admin Console:
ALS PARTNER SAMENWERKEN MET HET ACROBAT SIGN-ONDERSTEUNINGSTEAM VOOR MIGRATIE OM DE MIGRATIE TE VOLTOOIEN
Nadat uw migratieverzoek is ingediend, neemt een lid van het Acrobat Sign-ondersteuningsteam voor migratie contact op voor alle migratiegegevens, waarna uw Acrobat Sign-beheerdersaccount wordt overgezet naar Adobe Admin Console.Je Acrobat Sign Migration Support-agent werkt samen met je om al je historische assets (eerdere overeenkomsten, audittrails, sjablonen, workflows, instellingen, enz.) over te zetten naar de Adobe Admin Console.
DE DEFINITIEVE BEVESTIGING ONTVANGEN OM TE STARTEN MET HET DELEGEREN VAN GEBRUIKERS EN HET GEBRUIK VAN HET ACROBAT SIGN-PRODUCT
Nadat de Acrobat Sign-productmigratie is voltooid, krijgt u de definitieve bevestiging van uw Acrobat Sign-ondersteuningsmedewerker voor migratie.
Na bevestiging kunt u beginnen met het toewijzen van gebruikers in Adobe Admin Console en kan het gebruik van het Acrobat Sign-product worden hervat.
Voor meer details over het toewijzen van Acrobat Sign-gebruikers op Adobe Admin Console, zie dit artikel.
Als u nieuwe gebruikers toevoegt, moet u ervoor zorgen dat al uw gebruikers actief zijn en dat er een Acrobat Sign-licentie aan hen is toegewezen. Raadpleeg dit artikel over voor meer informatie
Als u de legacy gebruikersacties zij aan zij wilt vergelijken met de Adobe Admin Console-acties, bekijkt u dit overzicht >
Voor hulp of aanvullende informatie over de migratie naar Adobe Admin Console bekijkt u de onderstaande instructies om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.
Alle aanvragen moeten worden ingediend via een beheerder (groeps- of accountniveau) - Eindgebruikers (in accounts met meerdere gebruikers) moeten contact opnemen met hun groeps- of accountbeheerders om nieuwe ondersteuningsaanvragen in te dienen.
Beheerders kunnen vereisen dat andere partijen/gebruikers worden opgenomen als bijdragers aan de zaak door het volgende te doen:
Meld u als beheerder aan met uw gebruikers-id (alleen beheerders kunnen nieuwe cases indienen)
Klik op de koppeling Vraagteken (?) in de rechterbovenhoek van de pagina
Selecteer Contact opnemen met ondersteuning in het vervolgkeuzemenu
De ondersteuningsportal voor pre-migratie wordt geladen.
Klik op Start hier onder Een ondersteuningsaanvraag openen
Selecteer Ondersteuningsaanvraag
Meld u als beheerder aan met uw gebruikers-id (alleen beheerders kunnen nieuwe cases indienen)
Klik op de koppeling Vraagteken (?) in de rechterbovenhoek van de pagina
Selecteer Contact opnemen met ondersteuning in het vervolgkeuzemenu
De ondersteuningsportal na de migratie wordt geladen.
Klik op het tabblad Ondersteuning
Selecteer Case maken
Bij het definiëren van uw nieuwe case:
Je werk stroomlijnen met Acrobat Sign
Beheer en onderteken documenten snel en eenvoudig online.
