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Problema: falha na conversão em PDF devido a restrições do Apple Event no macOS Mojave 10.14
Quando o Acrobat tenta acessar outros aplicativos no macOS Mojave 10.14, aparece uma caixa de diálogo de autorização solicitando aos usuários permitir o acesso ou controle para o aplicativo.
De forma similar, quando um aplicativo tenta usar o Acrobat, aparece uma caixa de diálogo de autorização solicitando aos usuários permitir o controle sobre o Acrobat.
Recursos ou fluxos de trabalho relacionados à conversão de arquivos do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) em PDF do Acrobat exibem a caixa de diálogo de autorização na primeira instância:
- Criar PDF a partir do menu Arquivo
- Ferramentas para criar PDF (criar PDF único ou múltiplos PDFs)
- Combinar PDFs envolvendo arquivos do Microsoft Office *
- Criar PDF usando a ferramenta Assistente de Ação
- Criar formulário em PDF a partir da ferramenta Preparar formulário
- Converter arquivos do Microsoft Office em Portfólio de PDF a partir do aplicativo Acrobat
- Criar PDF a partir da extensão Adobe Acrobat para Firefox
*As miniaturas de arquivos não são geradas na caixa de diálogo Combinar.
Solução
Na caixa de diálogo de autorização, selecione OK para permitir o controle ou o acesso. A caixa de diálogo não aparece para o mesmo aplicativo na próxima vez.
Se você selecionar Não permitir ou Agora não, o recurso ou o fluxo de trabalho falhará e todas as conversões futuras também falharão, a menos que a configuração de segurança correspondente seja alterada.
Para alterar a configuração de segurança, faça o seguinte:
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No painel direito, sob Adobe Acrobat, selecione as caixas de seleção para os aplicativos aos quais você deseja permitir o acesso ou controle.
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Caso você use o Firefox para converter páginas da Web em PDFs, selecione a caixa de seleção Adobe Acrobat sob o Firefox.
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Reinicie o Acrobat e, a seguir, use o fluxo de trabalho Criar PDF.