Produto
O Acrobat falha intermitentemente após a instalação da atualização de maio de 2020. O uso de uma configuração de monitor duplo é um dos motivos da falha.
Produto |
Versão |
---|---|
Acrobat DC |
2020.009.20063 |
Conecte um monitor secundário ao computador para obter uma configuração de monitor duplo.
Abra alguns PDFs no monitor secundário.
Coloque o computador no modo de espera.
Desconecte o monitor secundário e acione o computador. O Acrobat falha.
Para corrigir o problema, siga a solução alternativa abaixo.
Saia do aplicativo Acrobat se ele já estiver em execução.
Em Iniciar > Procurar, digite RegEdit e pressione Enter. O Editor de registro é exibido.
Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(versão)\FeatureLockdown\
Por exemplo, o caminho para o Acrobat DC é HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
Em FeatureLockdown, crie uma tecla do tipo DWORD e nomeie-a como bMergeMenuBar; a chave pode não estar presente por padrão. Defina o valor da chave bMergeMenuBar para 0 (zero):
Chave: bMergeMenuBar
Tipo de dados: REG_DWORD
Valor: 0
Feche o Editor do registro.
Fazer logon em sua conta