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Última atualização em
May 07, 2021 02:19:04 AM GMT
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Também se aplica a Adobe Acrobat DC
O Acrobat falha intermitentemente após a instalação da atualização de maio de 2020. O uso de uma configuração de monitor duplo é um dos motivos da falha.
Versões impactadas
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Versão |
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Acrobat DC |
2020.009.20063 |
Como acontece:
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Conecte um monitor secundário ao computador para obter uma configuração de monitor duplo.
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Abra alguns PDFs no monitor secundário.
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Coloque o computador no modo de espera.
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Desconecte o monitor secundário e acione o computador. O Acrobat falha.
Para corrigir o problema, siga a solução alternativa abaixo.
Solução alternativa: desative o recurso da barra de título mesclada se estiver ativado usando a chave do registro bMergeMenuBar
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Saia do aplicativo Acrobat se ele já estiver em execução.
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Em Iniciar > Procurar, digite RegEdit e pressione Enter. O Editor de registro é exibido.
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Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(versão)\FeatureLockdown\
Por exemplo, o caminho para o Acrobat DC é HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
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Em FeatureLockdown, crie uma tecla do tipo DWORD e nomeie-a como bMergeMenuBar; a chave pode não estar presente por padrão. Defina o valor da chave bMergeMenuBar para 0 (zero):
Chave: bMergeMenuBar
Tipo de dados: REG_DWORD
Valor: 0
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Feche o Editor do registro.
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